L'infirmière est fatiguée par son travail acharné. Médecins et personnel médical épuisés par le Coronavirus

La fenêtre de tolérance

La fenêtre de tolérance est la zone optimale d’activation dans laquelle une personne peut fonctionner et faire face aux défis efficacement, et dans laquelle elle est le mieux à même de réagir aux situations stressantes. Cette fenêtre est différente pour chaque personne. 

Lorsqu’elle se trouve dans cette fenêtre, une personne:

  • Pense plus clairement
  • Traite l’information plus efficacement 
  • Se concentre mieux 
  • Prend des décisions plus éclairées

La fenêtre de tolérance peut devenir beaucoup plus étroite en situation de stress chronique ou de traumatisme. Il devient alors plus facile de sortir de cette fenêtre et de se retrouver dans un état de suractivation ou de sous-activation.


Réponses de survie

L’hyperactivation

L’état de suractivation, mieux connu sous le nom «hyperactivation», déclenche la réaction de lutte ou de fuite face au stress, ce qui peut impliquer:

  • Agressivité
  • Souffle court
  • Accélération du rythme cardiaque
  • Tremblements ou tension musculaire

Les réponses d’hyperactivation comprennent:

  • Appel à l’aide: Lorsque le corps détecte une situation menaçante et se prépare instinctivement à se défendre
  • Lutte: Lorsqu’une personne est en colère ou irritée et qu’elle adopte des comportements impulsifs et/ou agressifs
  • Fuite: Lorsqu’une personne est en proie au déni ou à l’anxiété. Le stress peut pousser à se dérober, à omettre ou à saboter en vue d’échapper à une situation stressante

Hypoactivation

L’état de sous-activation, mieux connu sous le nom «hypoactivation», peut impliquer:

  • Un engourdissement
  • Un sentiment d’être en retrait par rapport à son entourage
  • Se sentir détaché de son corps ou de son environnement, comme si les choses qui nous entourent n’étaient pas réelles
  • Sentiment de ne pas être en contrôle de son corps

Les réponses d’hypoactivation sont les suivantes:

  • Gel: Un stress écrasant peut entraîner une réaction de gel, qui se traduit par un sentiment de détachement émotionnel ou de retrait de son entourage
  • Soumission: S’abandonner aux conséquences d’une situation stressante lorsque le corps se sent trop accablé pour lutter ou fuir