Liben, directeur général

Je m’appelle Liben Gebremikael.

Taibu est un mot kiswahili qui signifie être en bonne santé.

Le fondateur de cette organisation voulait vraiment donner un nom qui

est enraciné dans une ascendance africaine.

C’est pourquoi ils l’ont appelé Centre de santé communautaire de TAIBU.

Il a été créé au début des années des années 2000, afin de pouvoir répondre aux

les défis et les disparités auxquels sont confrontées les communautés noires, qu’il s’agisse

que ce soit en matière de santé ou de résultats sociaux.

La santé ne se définit pas seulement la santé physique.

Elle intègre également tous les autres déterminants sociaux de la santé.

Dès le début, nous avons voulu planifier et nous voulions vraiment développer

le centre, y compris sa conception et ce qu’il devrait refléter, nous

nous voulions vraiment que le centre ait l’air d’une communauté.

Ainsi, lorsque les gens entrent dans l’organisation, ils peuvent se voir

dans la conception de l’espace, du personnel avec lequel ils s’engagent, de la

couleurs qui font partie de l’organisation.

Cela crée un climat de confort et de confiance pour les gens.

de commencer à chercher des services.

Le deuxième élément important était que les services soit développés

culturellement et linguistiquement, de sorte que

les gens puissent accéder aux services de la manière dont ils veulent accéder à ces services.

Nous avons consulté les communautés pour leur demander : « Quels sont les services que vous

voulez voir dans l’espace » ?

Le programme n’est pas seulement mis en œuvre par nous.

Il est mis en œuvre avec la communauté pour la communauté.

Pour les groupes de soins primaires, nous nous sommes nous avons veillé à ce que, pour ceux qui sont très

vulnérables et qui ont besoin d’être vus, nous avons veillé à ce que nous continuions à les voir en personne

Mais nous avons dû arrêter tous nos programmes communautaires à cause de la limitation

de personnes dans un seul espace.

C’était donc un énorme défi.

Pour vous donner un exemple, nous avons très solidement, basé sur la communauté

du programme pour les personnes âgées.

Nous avons ce que l’on appelle le projet Ubuntu Village.

Ubuntu est un concept zoulou d’Afrique du Sud. Afrique du Sud, qui signifie « je suis » parce que

nous sommes, et si je ne vais pas bien, tout le monde dans la communauté ne va pas bien.

C’est donc ce que nous avons dans les communautés avec

ce projet de Village Ubuntu.

L’un des obstacles que nous nous voulions surmonter est

l’isolement social.

Nous avons donc fait beaucoup d’efforts pour inciter les personnes âgées à venir participer à des activités, à des ateliers ou à d’autres activités. Les personnes âgées venaient participer aux activités,

que ce soit de la salsa en ligne, de la cuisine ou des choses comme ça.

Et soudain, nous leur disions : « Plus de connexion ».

Vous devez retourner en arrière et vous enfermer.

Il s’agit donc d’un défi rès important pour nous.

Mais nous avons également constaté qu’il y avait une certaine force avec certains des

choses que nous avons faites.

Et il y a cette histoire que je raconte toujours, qui me touche toujours au cœur.

Lorsque COVID est arrivé, nous étions également au courant de l’existence de certaines personnes âgées

qui vivaient seules.

En tant que groupe, en tant qu’équipe, nous avons dit, d’accord, peut-être devons-nous partager leurs

numéros de contact entre nous et faire des vérifications sur le bien-être de quelques-uns d’entre eux

hebdomadairement pour voir s’ils vont bien.

Ont-ils besoin de quelque chose ?

Ont-ils pris contact avec leur famille, ici ou à l’étranger ?

Nous avons donc commencé à passer des appels téléphoniques.

Et un jour, j’ai reçu un appel de l’une des personnes âgées.

Nous avons donc échangé quelques comment ça va ?

Et j’ai dit : « Eh bien, dites-moi comment puis-je vous aider ?

Vous savez, je sais que vous avez appelé et donc il doit y avoir quelque chose dont j’ai besoin,

nous devons vous aider ».

Et elle dit : « Non, non, non.

Le groupe des personnes âgées a dit que nous que nous prendrions quelques membres de notre personnel, les

de notre personnel, et nous vous appellerions pour un pour un contrôle de bien-être, parce que, vous savez,

vous travaillez, vous avez des familles, alors nous voulons savoir si vous allez bien ».

Et j’ai dit : « Je n’y crois pas ».

Elle m’a dit : « Non, non, non, vous savez, nous avons… avons, le conseil des anciens d’Ubuntu a pris

l’extension du personnel et nous vous appelons tous pour voir et nous vous appelons tous pour savoir comment vous allez ».

Cela m’a fait chaud au cœur et m’a touché parce qu’il y avait cette très forte

que les soins sont mutuels.

C’était donc très bien.

Ce fut une période très difficile période très difficile pour les deux derniers,

deux ans et demi de COVID.

Je crois que j’ai travaillé sept jours sur sept.

Du point de vue de la direction, il y a beaucoup de réunions,

Vous savez, le genre de planification sur le terrain en temps réel, le genre de choses à faire, parce que

les choses doivent être modifiées très rapidement.

Et en tant qu’organisation communautaire qui qui travaille avec les communautés noires, nous

savions déjà que la pandémie allait avoir un impact disproportionné sur les Noirs,

indigènes et racialisées.

Il y avait donc un défi supplémentaire à relever.

Par exemple, lorsque la pandémie a commencé, nous entendions déjà parler des États-Unis

que les communautés noires,hispaniques et les communautés autochtones

ont été les plus touchées.

Nous n’avions rien ici au Canada et à Toronto pour

démontrer que cela se produisait également.

Nous savions que cela se produisait.

Il y avait donc beaucoup de plaidoyer que nous devions faire.

Il y avait d’autres leaders Noirs dans la ville.

Nous nous sommes réunis et avons plaidé pour la collecte de données basées sur la race.

Et puis en juin, nous avons eu le meurtre de George Floyd.

Diffuseur de nouvelles : La mort de Floyd a galvanisé les gens à se dresser contre

contre le racisme et à réclamer la fin des violences policières contre les communautés marginalisées.

Reportage de Sean O’Shea.

Rassemblement de rue : Allons-y !

Sean O’Shea : Les appels au changement.

Pour la deuxième journée à Toronto, manifestants antiracistes ont porté

des pancartes et un message clair.

Rassemblement de rue : Pas de justice !

Pas de paix !

Liben Gebremikael : Beaucoup de nos personnel ont été touchés par cette situation,

et cela a été un véritable défi.

Mais je pense aussi que c’était aussi gratifiant – autant que difficile

et stressant – gratifiant parce qu’il y avait aussi de travail qui a été fait.

Nous avions en fait trois messages : obtenir les faits, se faire tester et obtenir du soutien.

Beaucoup de gens n’avaient pas les bonnes informations.

Nous avons donc fourni ces informations.

Beaucoup de gens ne savaient pas où se faire dépister, mais ils étaient aussi

très prudents à l’idée de se faire dépister.

Parce qu’en cas de test positif, ils qu’ils ne pourraient pas aller travailler

et s’ils n’allaient pas travailler, ils savaient qu’elles n’étaient pas en mesure de survivre.

Nous leur avons donc dit que nous les soutiendrions également en leur fournissant une aide financière,

l’aide au logement, et des choses comme ça.

Nous avons donc été très, très occupés, mais cela a aussi été aussi gratifiant parce que nous avons pu

atteindre les personnes qui avaient besoin d’aide.

Puis, lors de la mise en place du vaccin, nous avons proposé nos

pour en faire une clinique de vaccination.

Nous avons établi un partenariat avec la Black Physicians’ Association pour que les vaccinateurs

étaient également issus de la communauté.

Les gens venaient et pouvaient parler à quelqu’un en qui ils pouvaient avoir confiance.

Nous nous sommes associés à la ville de Toronto en créant le Black Scientists’

Task Force for Vaccine Equity (Groupe de travail pour l’équité des vaccins), est très important pour la réalisation de la

l’éducation et l’engagement de la communauté.

Il ne s’agit pas tant de convaincre ou de contraindre les gens.

Mais pour que les gens aient les bonnes informations pour qu’ils puissent prendre les bonnes décisions.

décision qu’ils estiment être la bonne.

Nous commençons par des conversations et l’établissement de relations.

Parce que nous savons que la confiance est très, très, très importante pour les Noirs et les personnes

francophones.

Traditionnellement, historiquement, il y a eu et il existe encore – des communautés significatives

méfiance à l’égard des soins de santé, de l’éducation, la justice pénale, en raison de la façon dont les Noirs et les

les communautés noires et racisées ont été traitées.

Continuent d’être traitées.

Lorsque COVID est arrivé, de nombreuses personnes n’avaient pas confiance dans les informations

qui étaient fournies.

Parce que nous savons que les autochtones, les Noirs ont été, vous savez, maltraités.

C’est la même chose avec la police, non ?

Nous essayons toujours d’inclure la police dans le travail que nous faisons, parce que nous avons

commencé à établir des relations.

Mais les institutions sont conçues de telle manière qu’il n’est pas facile de les changer et de les déplacer.

Mais COVID a créé une opportunité où nous avons vu des systèmes changer.

Ainsi, par exemple, le décès de Regis Korchinski-Paquet.

Diffuseur de nouvelles : Ce soir, des questions se posent encore ce soir sur ce que l’on sait exactement

s’est passé quelques instants avant qu’une jeune femme noire ait fait une chute mortelle du haut de

de son appartement de High Park hier.

Claudette Beals-Clayton : J’ai demandé à la police à la police hier s’ils

pouvaient emmener ma fille à CAMH et ma fille est morte.

Liben Gebremikael : Donc, la ville de Toronto a pris un an pour consulter

communautés pour essayer de trouver une autre de répondre à la crise communautaire.

TAIBU qui a participé à cette consultation.

Ensuite, la recommandation était de créer une réponse à la crise dirigée par la communauté.

Le projet pilote a été mis en place depuis un an, et nous en voyons les résultats.

Mais le simple fait que lorsque quelqu’un est en crise, il n’est pas nécessaire de le faire.

traiter avec quelqu’un en uniforme, c’est déjà très désescaladant.

Et ils peuvent s’engager avec quelqu’un qui leur ressemble.

Il s’agit davantage d’un modèle de soutien.

Et c’est ce qui a été établi.

Nous avons quatre pilotes dans la ville.

Et beaucoup d’officiers de police ont dit, « Nous sommes heureux que vous soyez là, parce que

dans de nombreux cas, nous savons que nous ne sommes pas pas les bonnes personnes pour répondre ».

Ils ne sont pas formés, n’est-ce pas ?

En cas d’infarctus, c’est le SAMU qui intervient, c’est le SAMU qui intervient, parce que

c’est une situation de santé.

En cas de crise de santé mentale, pourquoi est-ce la police qui intervient ?

Beaucoup de policiers sont très heureux que ce soit le bon service.

qui est en train d’être mis en place.

Notre devise ici à TAIBU est la suivante, si nous répondons déjà

à une crise, nous sommes en retard.

C’est vrai ?

Nous devons faire venir les gens ou les gens doivent avant qu’il n’y ait une crise.

En tant qu’organisation centrée sur les Noirs, dirigée par des Noirs, au service des Noirs, l’organisation

a été très difficile à relever.

D’une part, parce qu’en tant que personnel, nous avons dû répondre à cette situation d’urgence.

Nous devions répondre aux expériences traumatisantes auxquelles les Noirs étaient confrontés

après le meurtre de George Floyd.

Et puis, en tant qu’individus, le fait d’être noir a eu un impact sur de nombreux membres du personnel.

Et l’une des choses que nous avons faites, c’est que nous avons ouvert un espace pour que le personnel puisse

avoir un espace pour une conversation.

Il y avait aussi l’offre d’un soutien supplémentaire pour le personnel

qui auraient pu en avoir besoin, soit pour eux, pour leurs familles.

L’autre élément a été la mise en place des vaccins. Vaccin est sorti, nous

n’avons pas imposé la vaccination obligatoire.

Nous avons fourni les informations appropriées pour que les gens puissent le faire, et nous avons dit

nous vous soutiendrons dans les deux cas.

S’il y a des aménagements à faire, nous nous ferons ces aménagements,

mais nos aménagements ne l’ont pas fait, n’étaient pas réservés aux personnes qui avaient raisons

religieuses ou médicales.

Et devinez quel était notre pourcentage du personnel vacciné ?

Quatre-vingt-dix-sept pour cent.

Nous avons donc pu réaliser ce que nous ce que nous voulions obtenir par le biais des discussions,

conversations, et en permettant aux gens de prendre des décisions éclairées pour

pour eux et pour leur famille.

Je sais qu’il y a des moments où ce poste peut être synonyme de solitude.

Premièrement, on s’attend à ce que vous sachiez tout, que vous

devez tout résoudre, n’est-ce pas ?

Vous savez, les leaders dans cette position, je suis sûr que je ne suis pas le

le seul à ressentir cela.

Mais la meilleure façon d’y faire face est d’avoir un bon réseau de soutien autour de soi.

À ce niveau, il est également très important d’avoir un très bon réseau de soutien, positif et confiant.

avec votre conseil d’administration, afin que vous puissiez y aller avec vulnérabilité

et dire, « Je me bats ici ».

Vous savez, si vous allez à votre conseil d’administration uniquement pour donner

une image positive, ce n’est pas bon.

Vous savez, si vous n’avez pas ces discussions difficiles avec votre conseil d’administration,

et que le conseil ne sait pas vraiment ce qui se passe avec vous, mais aussi avec le travail

que vous essayez de faire, et de comprendre les complexités et les problèmes, c’est

pas non plus – vous savez, vous devez avoir ce type de relation avec le conseil.

J’ai eu la chance d’avoir un conseil d’administration qui m’a beaucoup soutenu.

J’ai eu la chance et le privilège d’être d’être ici depuis le tout début, en 2008.

Nous étions cinq, puis nous avons été huit.

Aujourd’hui, nous sommes près de cent employés.

Lorsque nous avons commencé, nous avions, je crois, un budget de 1,2 million de dollars.

Nous en sommes aujourd’hui à 14 millions.

C’est pourquoi il est important de voir ces progrès et, plus important encore, de travailler avec toutes les parties prenants, et, surtout, de travailler avec toutes les

communautées et de voir les résultats que nous pouvons obtenir, c’est

c’est ce qui me motive au quotidien.

Nous pouvons sans aucun doute apporter changement dans nos communautés, et

Nous pouvons certainement provoquer des changements dans nos communautés, et les changements que nous constatons au niveau individuel.

Mais le changement est également possible au niveau de la communauté, au niveau des systèmes.