Santana, infirmier, a été transféré dans une unité COVID-19 au début de la pandémie — mais pas par choix. Il estimait ne pas détenir les connaissances nécessaires pour accomplir ce travail et se questionnait régulièrement à savoir si la mort d’un patient était sa faute ou si quelqu’un de plus expérimenté aurait agi différemment de lui.
À cause de ces doutes et de ces questionnements, Santana vivait un grand stress à chaque garde et avait l’impression que personne ne se souciait de lui ou de ses collègues. Personne ne reconnaissait que l’unité manquait d’effectifs et effectuait son travail dans des conditions très difficiles. Quand l’équipe soulevait ces points, on leur répondait souvent de «faire leur travail».
Les membres du corps médical se soucient grandement de la santé de leurs patients. L’absence de soutien institutionnel garantissant des conditions adéquates porte atteinte cette valeur.
C’est précisément cette valeur qui a poussé Santana à devenir infirmier. Lorsqu’elle a été heurtée — à nouveau, pas par choix — il a ressenti une grande douleur morale.
Image générée par Midjourney.