Étude de cas: Robin

Robin, infirmière, pratiquait depuis cinq ans lorsque l’un de ses patients est devenu agressif et l’a violentée. Ses collègues, bien que compatissants, n’ont pas semblé saisir tout l’impact qu’a eu cette agression sur Robin, entraînant chez elle des sentiments de colère et de solitude.

Robin a porté plainte auprès de la police car elle ne voulait pas qu’un autre membre du corps médical ne subisse la même chose. Quand le patient l’a appris, il a signifié aux collègues de Robin qu’il désirait lui présenter des excuses formelles — message que ceux-ci lui ont transmis. Toutefois, Robin a eu beaucoup de mal à pardonner au patient son agression.

Après mûre réflexion et après avoir suivi les étapes décrites dans ce module, Robin a réussi à se libérer de sa colère, pardonnant au patient et progressant ainsi dans sa vie. Robin a également choisi de parler de son expérience avec une conseillère pour comprendre ses sentiments.

Image générée par Midjourney