Krissha, infirmière auxiliaire

« Nous n'étions pas préparés. Nous n'avions pas d'EPI. Tous nos écrans faciaux étaient périmés. Tous nos N-95 étaient périmés. Nous ne pouvions même pas les commander. Nous n'avions même pas de masques de protection »

Transcription

Je me culpabilisais beaucoup.

J’étais censé être leur gardien, et

je ne pouvais pas je ne pouvais pas prendre soin d’eux

parce que je ne pouvais même pas prendre soin de moi.

Je m’appelle Krisha.

Je suis IPA, infirmière auxiliaire autorisée.

Et j’étais aussi infirmière gestionnaire à

un foyer de soins de longue durée, aider les patients et

personnel à gérer les symptômes de la démence.

Début 2020, nous étions

entendre les grondements sur COVID-19.

Il y avait un patient qui avait de la fièvre,

une toux, et leur oxygène a commencé à baisser.

Et nous avons isolé cette personne.

Alors le lendemain, nous pleurions tous

parce que nous savons exactement ce qui s’est passé.

Nous n’étions pas préparés.

Nous n’avions pas d’EPI.

Tous nos écrans faciaux étaient périmés.

Tous nos N-95 étaient périmés.

Nous n’avons même pas pu les commander à nouveau.

Nous n’avions même pas de masques faciaux.

Donc nous étions un peu comme,

c’est comme, c’est enfin là.

Nous avons tellement peur.

C’était la première fois en

ma carrière que j’avais peur.

J’avais peur d’être infirmière.

J’ai reçu un appel que je

testé positif et j’ai commencé à pleurer.

Et j’ai dit à mes parents et à mon frère,

et je devais raconter mon travail.

Ils sont comme, d’accord, eh bien, il y a quelqu’un,

quelqu’un va être en contact

avec toi et je n’ai jamais rien entendu.

J’ai décidé de retourner à

travailler parce qu’ils étaient vraiment courts.

Ils n’avaient pas de personnel au travail.

Alors je suis entré et je me suis dit,

Hé, les gars, que puis-je faire pour vous aider ?

Donc c’était juste moi avec 32

patients atteints de COVID avec démence.

Les patients ne comprenaient pas vraiment qu’ils

doivent rester dans leur chambre.

Ils sont normalement en train de marcher.

Vous vous sentiez vraiment comme si vous n’étiez que vous-même.

Je ne sais même pas comment j’ai fait.

J’étais comme, je ne peux pas croire que ça m’arrive

le premier jour de mon retour.

Donc 3:00 roule, et c’est

lorsque le nouveau quart de travail commence.

Et puis il n’y a pas d’infirmière qui vient. Il était 3h30.

J’étais comme, je dois y aller. J’ai besoin de me reposer.

Comme, je viens de faire un quart de travail de 18 heures, et

puis il n’y avait qu’un PSW qui s’est présenté. Un.

J’étais en fait livide parce que j’ai appelé mon manager pour

dites-moi ce qui se passe avec le personnel.

C’est censé être ce que vous gérez.

Elle n’a pas décroché son téléphone.

Elle n’a pas décroché son téléphone.

Qui va s’occuper de ces personnes ?

Il y avait donc 32 patients, moi et un PSW.

Nous sommes allés à l’arrière.

Nous avons pleuré parce que nous avions peur

et nous nous sommes sentis vraiment impuissants.

J’ai dû vraiment me ressaisir parce que

J’étais comme, tu sais quoi?

Je dois juste faire ce que j’ai

faire parce qu’il faut le faire.

Alors j’ai dormi sous mon bureau et puis j’ai

rentré à la maison à 7h00 du matin juste pour

retourner travailler à, genre, neuf heures.

Ouais, je me souviens de ces changements gardés

en se reproduisant encore et encore.

Je me souviens juste d’avoir pleuré dans un ascenseur, et

J’étais comme, j’ai l’impression de souffrir.

Et puis je pense que j’étais comme, est-ce que ça

être juste mieux si je meurs comme par magie ?

Une nuit, nous faisions une vérification sur un

patient, et nous avons trouvé un patient qui était en train de mourir.

C’était terrible parce que j’avais l’impression d’avoir vraiment négligé

cette personne, même si je ne lui étais probablement pas assignée,

mais le fait qu’ils étaient gérés sous mes soins

ou toute la maison, c’est vraiment inacceptable.

J’avais tellement honte de dire à sa fille

que nous venons de la trouver comme ça et

nous n’avons rien pu faire pour la sauver.

Je me souviens.

Je suis vraiment désolé.

J’étais comme, ce n’est pas – mais

maintenant, c’est la partie importante.

Vous pouvez dire au revoir à votre

maman, mais juste pour te faire savoir,

vous devez vous isoler pendant 14 jours après

ce. Et les coroners ne viennent même pas.

Il faut donc mettre les gens dans des sacs mortuaires.

Je devais personnellement les étiqueter et les fermer.

J’ai consulté mon médecin de famille.

J’ai dit, je ne vais pas bien.

Je ne dors pas.

Je fais des cauchemars.

Je fais des cauchemars où je suis dans

un sac mortuaire, étant zippé.

Je fais des cauchemars où je ne peux pas respirer.

J’ai une crise de panique qui

dure toute une journée entière.

Je me sentais affaibli.

Je ne savais pas qui j’étais.

Je ne me suis même pas brossé les dents.

Je n’ai même pas pris de douche.

J’étais juste au lit tout le temps, en train de dormir.

J’ai déposé cette réclamation, et mon travail m’a combattu.

Ils ont dit que je n’avais pas eu de COVID là-bas.

Cela m’a vraiment fait sentir que je ne valais rien.

Ils ont mal agi.

En y repensant maintenant, c’était comme

le moment le plus triste et le pire de ma vie.

J’ai eu l’impression d’avoir été violée.

Et maintenant parce que maintenant avec la thérapie, j’avais l’habitude de me blâmer

beaucoup parce que je ne pouvais pas faire tout ce que je pouvais.

Et je me sentais vraiment coupable et honteuse.

Honteux parce que je ne pouvais pas – j’étais censé être leur

gardien, et je ne pouvais pas je ne pouvais pas prendre soin d’eux

parce que je ne pouvais même pas prendre soin de moi.

Le fait qu’il y ait tant d’infirmières qui

quittent le système de santé, cela se voit

que plus personne ne veut supporter.

Personne ne travaille, prêt à supporter

avec un personnel réduit, une gestion inefficace, des politiques inefficaces.

Autant qu’ils veulent prendre soin de quelqu’un

sinon, ils doivent aussi prendre soin d’eux-mêmes.

J’interagis avec certains de mes patients, et ils sont

tellement reconnaissants pour le fait que nous donnons à

eux et nous prenons si bien soin d’eux.

C’est ce qui me fait encore avancer.

Ce n’est plus pour le

gouvernement ou pour les organisations.

C’est maintenant pour les gens que je sers.

Une note de remerciement spéciale de la part de Hommage aux professionnel•le•s de la santé

Au cours de la pandémie de COVID-19, des fournisseurs de soins de santé de tout le Canada ont participé à nos recherches sur les sujets suivants “COVID-19-Related Stress, Moral Injury and Minority Stress in Healthcare Workers and Public Safety Personnel in Canada.” Leurs luttes, leurs déchirements, leur courage et leur résilience nous ont inspirés et émus, et ont constitué la base de nos recherches pour ce projet. Nous leur sommes profondément reconnaissants et nous nous engageons à partager leurs expériences.

Nous tenons également à remercier chaleureusement nos bailleurs de fonds, l’Agence de santé publique du Canada, qui nous a donné la possibilité et l’autonomie de partager nos recherches avec le grand public canadien, sans parti pris ni restriction. Ce travail n’aurait pas été possible sans leur soutien financier généreux et indépendant. Nous souhaitons également remercier nos collaborateurs et sympathisants – l’Université McMaster, St. Joseph’s Healthcare Hamilton, Homewood Santé et l’Institut de recherche Homewood.