Author name: Hommage aux professionnel•le•s de la santé

Fondamentalement, nous avons agi comme un pansement pour notre système de santé pour aider nos

les communautés les protègent du COVID-19.

Je m’appelle Adèle.

Je suis une infirmière autorisée ici à Santé et

Secrétariat social du Manitoba.

Services de santé et sociaux des Premières Nations Secrétariat du Manitoba est le

organisation sous laquelle nous travaillons.

Nous sommes un programme intensif de visites à domicile.

Enquêteur : Pouvez-vous me dire ce que vous aimez le plus dans votre travail?

Eh bien les familles, l’autonomisation des familles, travailler aux côtés en partenariat avec

nos communautés et nos familles.

Je suis des Premières Nations.

Nous travaillons dans les communautés des Premières Nations, et juste être capable de regarder les familles grandir.

Nous devons briser ce cycle de l’attachement et les liens que nous avons perdus.

Et ce programme, nous trouvons que c’est basé sur la recherche que cela fonctionne.

Venant du nord du Manitoba et les communautés sont si dispersées, et juste mon

propres expériences personnelles en tant que jeune mère dans une petite ville, que je voulais juste

redonner et prendre soin de nos communautés.

Le Manitoba, je pense, est unique sur le plan géographique.

Et quand on travaille dans les Premières Nations, nous en avons 63 dans toute la province,

sept conseils tribaux — et les programmes ne sont pas dans toutes les communautés.

Certaines de nos réserves sont à proximité des grands centres.

Quand tu montes au nord, plus au nord, c’est par avion.

Donc, nos postes de soins infirmiers, vous avez les infirmières commencent à 8h30 ; aigu

soins, de 8h30 à 16h30 ou de 8h30 à 17h00.

Les médecins arrivent et repartent.

Certains restent, d’autres non en fonction de leurs contrats.

Donc, l’urgence est essentiellement une infirmière au milieu de la nuit.

Les médecins ne seront pas là, et c’est MedEvac.

Et avec une pénurie de nos infirmières … genre santé publique

de se mettre sur le bord de la route.

Oui, nos vaccinations se font, mais il y a tellement de choses impliquées

dans une clinique de vaccination pour une infirmière de la santé publique.

Ainsi l’accès aux soins, je ne pense pas qu’il y en ait.

Et puis aussi si votre statut ou sans statut, il y a des problèmes autour

couverture, couverture des services médicaux.

Alors le 17 mars, la pandémie mondiale a été annoncé et nous sommes tous renvoyés chez nous.

Nous avons fait nos valises ce jour-là et sommes allés maison et notre organisation a fonctionné

très rapidement sur la communication.

Et en tant qu’infirmières à la FNHSSM, notre organisation, nous devons appeler nos partenaires.

Qu’est-ce que nous faisons?

Que se passe-t-il?

Nous avons essayé de parler à l’infirmière dans Shamattawa, lac Tadoule, mais nous étions

perdre la connexion sur nos téléphones – et c’est notre système de santé.

C’est ainsi que nous fonctionnons, à travers téléphones, e-mails et fax.

Nous ne pouvons pas passer à cause de la connectivité.

C’est ridicule.

Nous ne pouvons pas avoir une grande réunion, une conversation sur ce que nous sommes

faire en tant que fournisseurs de soins de santé.

Donc oui, c’était 18 bons mois.

Je dirais 18 mois à deux des années que tout était pratique

pont et se concentrant sur COVID-19.

Fondamentalement, nous avons agi comme un pansement pour notre système de santé, en aidant nos

les communautés les protègent du COVID-19.

Des tests ont été envoyés au communauté pour tester le COVID-19.

Nous avions besoin de deux infirmières pour travailler au laboratoire.

Nous rassemblions donc les échantillons et puis nous les testions toute la journée.

Nous ferions une pause dans l’après-midi, alors vous seriez l’écouvillon.

Donc, vous travailleriez cela.

Cela alternait tous les jours ou comment – où vous êtes à l’aise.

Nous sommes même sortis en EPI complet, porte à porte, et faisaient des écouvillons à travers la

portes et les ramener au laboratoire.

Une communauté, nous étions avec le militaires, et nous avons suivi les

infirmière militaire autour et les a aidés.

Donc nous allons juste et faisons juste tests de masse, tests de masse et apport

tous à Winnipeg pour s’isoler.

C’était comme ça qu’on traitait avec nos 63 communautés.

Donc la piscine devient plus petite.

Les infirmières s’épuisent.

Et dans nos communautés, nous avons beaucoup des familles qui vivent soit avec 10

ou plusieurs personnes – vous savez, trois ou quatre familles dans une petite maison.

Donc, si un membre de la famille a contracté COVID-19, nous devons apporter

cette famille à isoler.

Il n’y a nulle part dans le communauté à isoler.

Et ils ont commencé l’AIA – alternative logement d’isolement.

Ils ont donc obtenu quelques chambres d’hôtel dans le ville pour amener les gens à l’isolement.

Hébergements d’isolement alternatifs était un énorme projet pour nos familles

qui ont été sortis pour l’isolement.

Nous avons fonctionné de manière plus façon culturellement sensible.

Il a presque ramené comme le sentiment de pensionnat pour beaucoup de

les familles : être retiré de la communauté, placés dans une pièce, nourris au

porte pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.

Ils ont donc travaillé sans relâche sur comment apporter confort et soins

traditionnelle et holistique.

Ils ont pu les mettre pour que les équipes fassent la cérémonie.

Euh, des funérailles.

C’est notre culture d’avoir rassemblements de masse pour les funérailles.

Donc, beaucoup de coordination sur la façon de mettre cela en place pour une famille à pleurer.

Le diabète est une pandémie et une épidémie dans nos communautés au Manitoba.

Seul le Manitoba a les taux les plus élevés du diabète chez nos peuples des Premières nations.

Nous avons au sein de notre organisation, le projet d’intégration du diabète.

Il y a trois équipes, et elles se rendent à communauté et faire EGFR, tests rénaux.

Le projet d’intégration du diabète besoin d’un réalisateur comme hier.

J’ai donc commencé ce rôle en tant que réalisateur, dans un énorme – c’est un énorme projet.

Et en même temps, une pandémie.

Nos centres de santé sont occupés avec un multitude de maladies chroniques et

nous n’avons pas les programmes de diabète que nous devrions dans les communautés.

Alors les choses ne sont pas traitées et mal diagnostiqué, et le

le manque de soins de qualité a disparu.

Vous trouvez de plus en plus d’amputations.

La glycémie est élevée.

Vous voulez vous plonger dans le racisme avec notre gouvernements, parce que le nombre élevé

du diabète chez les Premières Nations et les blessures — les amputations sont triples.

C’est comme si nous n’étions pas entendus.

Cela m’a coûté cher d’être dans ce rôle.

Tu sais, je pensais que j’étais prêt.

C’est un rôle énorme.

C’est un rôle important.

Et je ne voulais pas être celui gâcher un si bon programme.

Je ressentais juste ce manque en toute confiance en tant qu’infirmière.

C’était peut-être à cause de l’épuisement professionnel, que vous vous sentez vulnérable.

J’ai donc pris la décision de me retirer.

J’étais occupé avec la maison, inquiet pour la maison.

Ma mère se remet du cancer, ils vivent loin, nous sommes tous passés par – tout le monde

passe par là d’une manière différente.

Et donc, vous savez, en démissionnant, je me sentais juste comme un échec, ça

Je ne pourrais pas faire une telle position.

Mais, vous savez, l’équipe dit, « Non, Dele, tu as bien fait.

Vous n’avez tout simplement pas eu de chance.

Tu n’as tout simplement pas eu la chance le faire à cause d’avoir

pour faire face à la pandémie. »

Et s’assurer que nos familles ont été emmenées pris en charge, par l’intermédiaire de nos infirmières qui

employés ici et dans le programme, et dans notre vie à la maison, et faire des déploiements, vous

savoir, tous les rapports qui sont nécessaires pour être dû, inquiet que le gouvernement va

reprendre notre financement, les infirmières constamment se déplacer parce qu'[ils ne sont] pas contents

plus – et je suppose que j’étais l’un d’entre eux.

Notre effectif est en difficulté.

Nous avons un taux de rotation élevé, qu’il s’agisse de visiteurs à domicile ou

infirmières, médecins, thérapeutes.

Alors, comment nous préparons-nous maintenant, nous au niveau régional, comment pouvons-nous

préparer nos infirmières et notre maison visiteurs lorsqu’ils entrent dans les maisons ?

Que vont-ils voir ?

Que vont-ils trouver ?

Qu’est-ce qu’on fait ?

Nous faisons beaucoup de planification stratégique de notre côté, sur la façon de soutenir et que

c’est déchirant, mais c’est la réalité.

Et j’aime mon, cette organisation et ce qu’ils représentent :

rendre nos communautés meilleures.

Et nous sommes une voix forte.

C’est donc ce que j’espère dans ma carrière et où je travaille.

Nous pouvons traverser le leadership, nous pouvons passer par le gouvernement, nous

peut aller de l’avant pour notre peuple.

Nous avons dirigé nos propres communautés jusqu’à avant temps et nous avons juste besoin de refaire surface.

Euh, c’était très difficile à voir

les personnes racialisées touchées de manière disproportionnée par la COVID-19.

Je travaille en soins intensifs

et infirmière de salle d’urgence en Ontario.

J’aime vraiment les soins infirmiers.

Les soins infirmiers m’ont changé en tant que personne proche de l’humanité,

être infirmière et la capacité de me connaître et

comprendre l’autre sans jugement,

Je pense que les soins infirmiers m’ont accordé ce don.

Il était difficile de regarder la plupart des gens de

les communautés racialisées sont touchées de manière disproportionnée par la COVID-19.

Je me souviens être entré dans une unité de soins intensifs.

Une unité de soins intensifs.

Cet hôpital était en fait situé dans un

quartier majoritairement blanc, mais plus de 80% des

les lits étaient occupés par des personnes racisées.

Et j’ai été choqué, comme, pourquoi cela se produit-il?

Et pourquoi ces personnes sont-elles plus touchées que les autres?

Ce qui se passe?

Et la plupart de ces personnes vivent dans des logements surpeuplés.

La plupart de ces personnes n’ont pas de congés de maladie payés.

Tout le monde n’a pas le luxe de

rester à la maison quand ils sont malades.

Les gens ne veulent pas entendre que le système est raciste.

Et il y a des facteurs qui ont contribué

que les personnes racisées soient davantage touchées par

la pandémie qui n’a pas été dit.

Et les gens devaient raconter ces histoires, et je

l’impression que je devais raconter cette histoire.

Birgit tu as partagé sur les réseaux sociaux, combien

infirmières ont quitté la profession depuis la dernière vague?

Qu’en penses-tu?

Avons-nous suffisamment de personnel hospitalier

gérer une quatrième vague?

Absolument pas.

J’aime le fait que je puisse avoir un impact

la vie des gens, aussi petite soit-elle, qu’il s’agisse d’être à

au chevet des patients en très grande vulnérabilité

états et pouvoir faire la différence.

Et cela pourrait vraiment signifier juste

se laver les cheveux ou soutenir un

membre de la famille qui se sent complètement désespéré.

Et j’aime le fait que je suis capable defaire partie de ce voyage pour les gens.

Il y a toujours eu ce bassin de

infirmières qui travaillent pour des agences privées.

L’objectif principal de fournir

les infirmières des hôpitaux lorsqu’elles sont en panne.

Je travaille donc au sein d’une agence de soins infirmiers.

Je fais ça depuis plus de cinq ans.

La seule façon dont je pourrais faire partie de

la vie de ma fille et son école et être un

mama home était de trouver quelque chose de flexible.

Et seules les agences de soins infirmiers offraient cela.

Je travaille en soins intensifs.

Je ne m’attends pas à ce que mon changement soit facile.

Il y a beaucoup d’aspects psychosociaux.

Il y a beaucoup d’éléments émotionnels.

Nous voyons des patients mourir, nous emballons des cadavres.

Mais avec le COVID-19, c’est devenu, genre, trop fréquent.

Et les gens avaient besoin de plus de soutien en santé mentale

à la disposition des infirmières, qu’elles soient ou non

demandé, et cela ne se produisait pas.

Si vous étiez infirmière soignante, peut-être aviez-vous

l’accès au programme PAE offert par l’organisme,

mais si vous étiez une agence occasionnelle à temps partiel

infirmière, vous n’aviez aucune forme de soutien.

Et cela n’a pas changé.

Et le fait que nous ayons eu le projet de loi 124, qui

était déjà mise en œuvre, la législation sur la suppression des salaires de 2018

jusqu’à pendant la pandémie, et encore maintenant, alors que

nous sommes dans la pandémie était tout simplement du jamais vu.

Les gens quittaient la profession

parce qu’ils se sentaient méprisés.

La charge de travail avait augmenté à ce moment

significativement parce que moins d’infirmières faisaient le

travail, parce que la plupart des gens étaient en congé de maladie.

Je me souviens de ces premiers jours où j’entendais parler de

pandémie et commencer à voir des patients atteints de COVID-19.

C’était irréel.

Je me souviens avoir soigné un patient à

cette fois qui n’était pas isolé, n’est pas venu

avec les symptômes typiques du COVID-19, que nous

maintenant, et ce patient a finalement eu le COVID.

J’ai été appelé alors que je travaillais chez

un autre établissement deux jours plus tard pour rentrer à la maison

et isoler parce que j’avais été exposé.

Et je me souviens de ce moment précis, la charge

l’infirmière m’a dit que je devais partir.

Je ne pouvais pas du tout être dans cet espace.

C’était juste vraiment choquant, le

manque de soutien et tout.

Alors je suis rentré chez moi.

Je ne savais pas trop quoi faire.

Les messages de santé publique à l’époque n’étaient pas vraiment

clair, et comme nous le savons, il n’y a pas de paiement

congés de maladie pour la plupart des travailleurs en Ontario.

Je me suis isolé pendant deux semaines, sans rémunération.

C’était difficile.

Ma plus grande peur était de le rapporter à ma fille.

Je me souviens donc qu’à de nombreuses reprises je portais un

masque à la maison parce que je n’étais pas trop sûr si je

avait été exposé ou peut-être que j’avais le COVID.

Ouais, je me souviens de cette fois où un patient mourait

et la famille ne pouvait pas venir au chevet, et

Je devais subvenir aux besoins de la famille via un iPad, et

J’ai dû rester là pendant qu’ils surveillaient le patient

prendre le dernier souffle et juste être de soutien.

C’était vraiment difficile.

La profession infirmière est une profession motivée par l’empathie

et la compassion, donc c’est dur de ne pas pleurer

avec un patient ou pleurer avec leur famille.

Je me souviens donc de plusieurs jours où j’ai eu mon

Des masques N-95 trempés de larmes.

Et sur cette situation particulière, j’ai pleuré

tellement parce que c’était juste déchirant.

Et quand nous avions des confinements, la plupart des gens

n’avaient pas de soutien, surtout les communautés racialisées, les gens

qui n’ont pas de famille élargie ici.

C’était une lutte.

C’était une lutte.

Alors, comment voulez-vous qu’une infirmière vienne travailler

tout en ayant des petits à la maison dont s’occuper?

Et il n’y a pas de famille élargie pour aider, et ils continuent

doivent payer leurs factures, de bonne foi ou non

ou pas, les gens devront mettre de la nourriture sur la table.

Et j’ai pris soin d’un patient qui a fini par

avait le COVID et était très malade, qui est allé travailler

malade, parce que c’était le seul moyen de se nourrir

pour un petit, et était parent seul soutien de famille.

C’était vraiment difficile de voir des infirmières

être harcelé dans les salles d’urgence ou des gens qui crient

aux infirmières pour les longs délais d’attente.

Nous finissons par porter le poids de tous les

chaos dans la crise des soins de santé, malheureusement, et c’est

la même chose, le gouvernement nous traitant de héros.

Cependant, ayant la loi 124, je ne peux pas m’arrêter

dire que c’est la même chose.

Nous traitant de héros et nous combattant au tribunal.

Donc, cela commence par le haut et les gens suivent simplement.

Euh, je pense que ça m’a donné un

perspective très différente sur la vie humaine.

Quand ça vous arrive, ça devient très personnel.

Je m’appelle Eram Chhogala et je suis un

Infirmière aux urgences et en traumatologie ici dans le Grand Toronto.

J’aime vraiment comment je peux

faire une différence dans la vie de quelqu’un.

J’aime vraiment le fait que je peux

être cette présence physique quand ils n’ont pas

un membre de la famille qui est là pour les réconforter.

Et je dirais probablement aussi que c’est fini

la lourde influence de mon défunt père.

C’était quelqu’un qui croyait vraiment que

J’avais le potentiel d’aider les autres.

Le COVID-19 était un virus très évolutif.

C’est un virus très nouveau.

Ainsi, l’information, la variance, la

transmission, le mode de transmission, tout

cette information changeait.

Donc, chaque jour, il y avait un caucus, ou

Chaque jour, vous auriez à dire, d’accord, comment

isolons-nous en fonction de ces symptômes ?

Et quand vous êtes entré, il recevait un rapport

pour votre quart de travail et assurez-vous que tout était

désinfecté, en faisant très attention, en se lavant les mains.

Et je te le dis, quand j’ai lavé mon

mains, elles devenaient sèches, craquelées et cassantes.

Ils ont été détruits.

Les masques que nous portions, nous avions des éruptions cutanées et

des coupures et des cicatrices sur tout le visage parce que nous

avait été dans ces masques pendant des heures et des heures.

Nous avions été dans des chambres avec des lunettes qui

couper dans votre visage et votre peau pendant des heures et des heures.

Je me souviens quand j’étais au triage et qu’il y avait un

patient, et il est entré et il a dit, n’est-ce pas

pensez-vous que vous exagérez?

C’était comme si tout avait changé.

C’est ridicule.

Maintenant, j’ai l’impression que c’est une catastrophe.

J’étais au travail et j’ai reçu un coup de téléphone,

et mon père était comme, je suis vraiment essoufflé,

et j’ai juste eu l’impression que quelque chose venait de me frapper.

J’ai donc appelé une ambulance.

Et je me souviens qu’ils l’avaient transféré dans

l’Er, dans la salle de récréation, et ils

faisaient juste des traitements sur lui.

C’était en fait l’urgence où je travaillais.

Et ils ont dit, d’accord, eh bien, à cause de son âge et

ainsi de suite, nous allons le mettre aux soins intensifs.

J’ai dit d’accord.

Je peux comprendre cela.

Et puis un matin, j’ai reçu un téléphone

appel de l’intensiviste, et il a dit, votre

l’oxygène du père est vraiment bas.

J’ai dit d’accord.

Alors il dit, ou il m’a dit, je vais

d’avoir à mettre votre père sous respirateur artificiel.

Je ne pense pas pendant plusieurs jours, je

Je ne pense pas vraiment que j’ai mangé ou dormi.

Et à chaque fois que mon téléphone s’est éteint, je pense

J’ai presque sauté et suis presque tombé au sol.

Les gens m’ont souvent demandé, pourquoi as-tu

travail alors qu’il était hospitalisé aux soins intensifs?

Et je vais vous dire pourquoi j’ai fait ça.

Pour que je puisse voir mon père,

car il n’y avait pas d’autre moyen.

Je voulais être physiquement présent et près de lui.

Mais c’était aussi un moyen pour

moi pour savoir ce qui se passait.

Beaucoup de gens croient, et bien que ce soit

c’est vrai que la présence physique est très importante, mais c’est

aussi la présence émotionnelle et spirituelle qui est proche.

Et je le regarderais à travers

cette porte vitrée que j’ai cassée.

Ainsi, à travers la progression de plusieurs semaines, et je vais

dire que ce fut le mois le plus difficile de ma vie.

Et je me souviens de la veille de la mort de mon père,

Je suis resté dans cette chambre avec lui, et je

s’est endormi dans le fauteuil inclinable qui était là.

Le lendemain matin, le médecin est venu avec l’infirmière,

et il a dit, je dois vraiment te parler.

Et il a dit, je suis vraiment désolé.

Nous avons fait ce que nous pouvions faire.

Nous avons épuisé tous nos efforts, et

nous ne pouvons rien faire d’autre

à ce point.

J’ai dû faire mon propre soutien.

Et la façon dont je cherche réellement

l’autosuffisance est que je suis très enclin à la spiritualité.

Je suis donc très porté sur la méditation, la spiritualité et

prière, et c’est là que j’ai cherché mon réconfort.

Les soutiens pour la santé mentale n’étaient pas disponibles,

et je dis cela au nom d’un

beaucoup de professionnels de la santé, à l’échelle de la province, du pays et du monde entier.

C’était un thème récurrent.

Tout le monde était épuisé.

Les gens se décomposaient.

C’est comme un professionnel de la santé

pire cauchemar qui prend vie.

Donc, voir ou vivre des choses comme le contrecoup de

membres de la communauté ne croyant pas que cette maladie était réelle,

les manifestants, le convoi de camionneurs, les agressions, les violences

contre les travailleurs des urgences, c’est juste devenu horrible et juste

ajouté et ajouté dans un chaos.

Et puis beaucoup de gens étaient

vous vous demandez, eh bien, pourquoi les professionnels de la santé partent-ils?

Pourquoi les infirmières partent ?

Pourquoi y a-t-il un tel roulement de personnel ?

Eh bien, ce sont les raisons pour lesquelles il n’y a que

tellement de tolérance qu’une personne peut prendre.

Je pense donc que c’est ce que je

avait vu, et juste regardé tout ça

évoluer, c’était comme s’il s’effondrait.

Mais je pense que ce qui est vraiment important, c’est que je pense

nous devons envoyer un message là-bas pour

des gens qui n’ont pas vraiment vécu cette pandémie, pour ceux

qui n’ont pas vraiment compris ce qu’est cette pandémie,

pour voir réellement les idées et la réalité venir

des professionnels de la santé sur le terrain pour quelqu’un

vraiment vous dire et pour quelqu’un comme moi de

vous expliquer ce qui s’est passé, non seulement sur un

point de vue professionnel, mais aussi de quelque chose qui s’est passé personnellement.

Et je pense que beaucoup de gens peuvent voir

maintenant que les professionnels de la santé sont des personnes qui soignent réellement.

Je pense que la plupart des

blessure vient de la mort de mon père.

Et s’il y avait plus que j’aurais pu faire ?

Je me dis souvent qu’il

être il serait ici en ce moment.

Je me dis souvent qu’il serait son jovial

terre-à-terre moi-même assis à côté de moi en ce moment.

Je ne me sentirais pas si seul.

Parfois, mon père était comme mon meilleur

ami, et ce n’est qu’un lien.

Et c’est juste quelque chose que je ne peux pas lâcher.

COVID peut vous donner une perspective vraiment différente.

Je pense que ça m’a donné un

vision très différente de la vie.

Ce n’est pas que je n’ai jamais considéré cela, mais quand

ça vous arrive, ça devient très personnel.

Je m’appelle Heather Morrison, je suis l’administrateur en chef de la santé publique

de l’Île-du-Prince-Édouard.

J’occupe ce poste depuis 2007.

Le directeur général de la santé ou le responsable de la santé publique de

l’Île-du-Prince-Édouard est un poste légiféré qui a pour but de protéger

et de promouvoir la santé des habitants de l’île.

J’ai exercé dans le service des urgences en tant que médecin

jusqu’au début de la pandémie et même même les quelques premières semaines de la pandémie

mais comme cela nécessitait que je passe plus d’heures au bureau, j’ai cessé de faire

les gardes aux urgences, mais cela me manque toujours.

Le COVID a eu un impact sur chaque personne.

Et ce n’est pas comme si je parlais de l’impact de COVID sur les autres.

Tout ce qui s’est passé a eu un impact sur moi et ma famille, mes amis

et ma communauté également.

Il s’est très rapidement avéré que les agents de santé de tout le pays

ont été propulsés à des postes et dans les médias d’une manière inédite.

Et ce n’est pas pour cela que nous sommes entrés dans les rôles.

Nous avions des conférences de presse quotidiennes, parfois plus plus que cela.

Pour ma part, j’étais souvent avec le premier ministre, et c’était vraiment un partenariat.

Et nous venions dans le salon des gens, et les gens regardaient

et écoutaient les mises à jour.

« Le port d’un masque ne remplace pas les mesures de santé publique, et nous devons

maintenir une distance physique et pratiquer une une bonne hygiène des mains, par exemple.

Cette protection est très importante lorsque vous pensez à la distance physique.

Si nous ne sommes pas en mesure de maintenir la distance physique adéquate

lorsque l’on se trouve dans un espace intérieur fermé, le port d’un masque est attendu.

C’est également courtois et respectueux envers les autres habitants de l’île ».

Avec le recul, je pense que cette capacité à communiquer avec le public et à

faire partie de la vie quotidienne était quelque chose d’inattendu.

Mais cela s’accompagnait d’une grande responsabilité.

Et nous avons tous ressenti le poids de cette responsabilité.

Je pense que j’ai eu peur comme tout le monde, mais c’est à ce moment-là que

le leadership est vraiment important.

Je travaillais très dur.

Tout comme l’équipe qui m’entourait, mais je pense que j’étais consciente de

l’impact sur ma famille et mes enfants.

Même s’il était difficile d’être si loin d’eux, ils m’ont aussi

aidée à garder les pieds sur terre.

Parce que j’essayais de m’assurer que je pouvais rentrer à la maison et leur dire bonne nuit.

Et je leur ai demandé à un moment donné : « Voulez-vous que maman abandonne son travail ?

Parce que je le ferai, si c’est si c’est si difficile pour vous ».

Et ils ont dit : « Non, c’est le moment pour toi d’être la mère de

tout le monde, pas seulement la nôtre ».

Les critiques auxquelles nous devions faire face au travail.

Ils n’étaient pas à l’abri d’entendre ce qui se passait.

Ils entendaient la police m’appeler et me dire qu’il y avait une menace.

Nous rentrions à la maison et il pouvait y avoir des gens, des manifestants à l’extérieur qui voulaient filmer

ou me crier dessus, et ils entendaient ça.

Et je pense que c’était vraiment, personnellement, une chose difficile à vivre.

J’ai entendu d’autres personnes parler du du fait qu’il y a comme des microtraumatismes, et

que cette partie est différente de l’épuisement professionnel.

Je pense que l’un des jours les plus difficiles a été d’essayer de quitter mon

travail au milieu des manifestants.

Les manifestants venaient souvent au bureau et ils avaient des mégaphones ou des tambours

et ils criaient devant notre bâtiment.

Et cela avait un impact sur tout le monde qui travaillait dans le bâtiment.

Et donc souvent les gens essayaient de de s’asseoir loin de la fenêtre.

Ils déménageaient, changeaient de bureau, juste pour pouvoir

s’éloigner du bruit.

Mais parfois, selon l’endroit où ils étaient situés, c’était plus

compliqué de quitter le bureau.

Et, à un moment donné, ils – on m’a conseillé que, pour qu’ils ne sachent pas, vous savez,

quel véhicule je conduisais, et cetera – que quelqu’un d’autre conduise

mon véhicule hors de l’endroit où il était garé.

Et ils m’ont emmené dans des sortes de tunnels souterrains de notre bâtiment,

et ont ramené la voiture pour que je puisse monter en toute sécurité dans mon véhicule.

Ils ont également suggéré à un moment donné de garder une perruque dans la voiture pour que si jamais

je devais, vous savez, me déguiser, je puisse le faire.

Quand on parle de rétablissement, il y a l’épuisement, mais je pense que le fait d’être sujet

à ce petit peu de haine tout le long, cela peut vous user.

Et je pense qu’il faut réfléchir à la façon de s’en remettre.

Et j’aimerais penser que, alors que nous nous préparons à une éventuelle prochaine

pandémie, que nous trouvions comment nous pouvons gérer cette partie différemment.

Nous avons parlé de ce que cela doit être de ne pas avoir fait la guerre auparavant,

mais nous avons aussi parlé du fait que c’est peut-être un peu comme cela

de travailler si étroitement avec les gens pendant tant de jours, de mois et d’années.

Nous avions également un travailleur social au sein de l’équipe

Afin de s’assurer que l’équipe bénéficie d’un soutien.

Tout le monde était suffisamment à l’aise pour avoir ces jours où ils

pleuraient ou étaient plus émotifs.

Et ils se sentaient en sécurité.

Mais je pense qu’avec le recul, nous aurions pu mieux faire pour s’assurer que

nous disposions d’un soutien plus solide en matière de santé mentale pour l’ensemble de l’équipe.

Un membre de l’équipe m’a dit, lorsque j’ai parlé de la valeur qu’ils représentaient

pour moi, ils m’ont dit nous avons uniquement continué à travailler dur parce que nous vous avons vu travailler dur.

Je pense que cela m’a pris, vous savez, de nombreux mois depuis le COVID,

pour me rendre compte que je ne prenais peut-être pas très bien soin

de ma propre santé mentale.

Et je me suis rendu compte que j’étais devenue presque agoraphobe, et pas que je ne voulais plus

sortir en public.

En partie parce qu’on m’a dit pendant longtemps pendant le COVID, que je devais être très prudente

Et j’avais régulièrement des appels de la police, de la GRC ou de la sécurité.

Mais cela a eu un impact mental sur moi beaucoup plus important que je ne le pensais.

Je n’ai donc rien fait avec ma famille en public pendant deux ans et demi.

Je ne pourrai jamais récupérer cela.

Je me suis rendue compte que je n’avais pas prêté assez attention à cela, et

Récupéré de cela a été plus difficile.

Je pense que je suis maintenant dans un meilleur état d’esprit, mais cela a pris beaucoup de temps.

Je ne sais pas si je serai encore là pour la prochaine pandémie.

Mais je pense qu’en essayant de s’assurer que nous veillons toujours les uns sur les autres

et que nous prenons soin les uns des autres

Et je pense que nous avons vraiment essayé de le faire.

Mais je pense qu’avant de nous lancer dans la prochaine pandémie, il faut s’assurer que

Nous ayons tout à fait conscience des limites dans lesquelles nous devons pousser les gens.

Et je pense qu’il est important que nous en parlions

et que nous y réfléchissions, parce qu’une partie de ce que de ce que nous devons faire, c’est d’avoir – de s’assurer

que nous nous concentrons sur la résilience mentale avant de passer à la prochaine crise.

Je m’appelle John Yip.

Je suis actuellement le président et PDG de SE Health.

Pendant COVID, j’étais président et directeur général de Kensington Health.

Kensington Health est donc un fournisseur communautaire à but non lucratif

Situé au cœur du centre-ville de Toronto, près du marché Kensington.

Il fournit une large gamme de services de proximité : services à long terme

Des soins de longue durée, des soins palliatifs et des programmes ambulatoires.

J’y suis restée sept ans au total, dont trois années auxquels

j’ai géré par l’intermédiaire de COVID.

À Kensington quotidiennement, c’est un campus de soins dynamique.

Mais nos programmes tournaient essentiellement autour des personnes âgées, en particulier sur les

soins de longue durée, nos centres d’activation pour les personnes âgées et nos centres de soins palliatifs.

La pandémie a été officiellement déclarée le 20 mars 2020, et elle est passée de,

« Oh, c’est une chose dont nous devrions être conscients, » à « OK, c’est une chose dont nous devrions être conscients ».

À « D’accord, nous devrions peut-être commencer à se mobiliser pour passer en mode de crise totale ».

Cette situation exerce une forte pression sur notre système. Sur notre système, mais nous nous y attelons.

Des milliers de fonctionnaires travaillent 24 heures sur 24 pour vous aider.

Je sais que la semaine qui vient de s’écouler a été difficile pour de nombreuses raisons.

Travailler à la maison pendant que les enfants courent partout.

Ne pas pouvoir rendre visite à vos parents dans leur maison de retraite.

Ne pas sortir avec vos amis.

Cela peut faire des ravages.

Mais c’est dans ces moments difficiles que nous voyons aussi de quoi nous sommes faits.

Ainsi, la panique s’incruste au fond de moi et j’essaie de ne pas le montrer.

Et ce qui en ressort, c’est la résolution de problèmes, l’action

essayer d’agir, d’essayer d’inspirer, essayer de diriger. Avec un sens de calme.

Mais au fond de vous ?

Oh, oui.

Panique générale à l’intérieur.

Et ça a frappé fort lorsque nous avons eu notre premier test positif. Notre premier test positif, qui était

une ou deux semaines après la déclaration officielle de la pandémie mondiale.

À l’époque, il n’y avait pas de vaccins, très peu de connaissances sur la manière de procéder.

Je monte sur le terrain, le personnel pleure.

Ils ne sont pas heureux, ils ont peur.

Je pense que ce que j’ai le plus appris pendant cette période, c’est d’être honnête

et transparente est la meilleure des politiques.

Et c’est ce que nous avons fait avec les familles.

Lors de l’assemblée, notre directeur médical a été très direct.

« Si vous n’avez pas de testament, préparez-vous.

Si vous n’avez pas de plans de soins avancés, préparez-les dès maintenant ».

Nous souffrions d’une importante pénurie de personnel.

Les résidents ne recevaient pas les soins dont ils avaient besoin et

leur état se détériorait.

Je suis donc monté à l’étage et j’ai regardé autour de moi et j’ai été consterné par

ce que j’ai vu, c’est-à-dire des chambres vides, des résidents qui se promenaient sans surveillance.

La première année d’application du COVID au Canada a été caractérisée par des épidémies mortelles

dans des établissements de soins de longue durée.

Nous entourons nos aînés d’une de protection autour de nos aînés.

Les premiers ministres du Québec et de l’Ontario se sont engagés à résoudre les problèmes.

Nous y travaillons déjà, mais il y a encore du travail à faire.

Et ce jour-là, j’ai fait un travail complet, 12 heures, et j’ai dit

« Il faut que ça change ».

Le lendemain, j’ai convoqué une réunion de tout le personnel l’ensemble du personnel et j’ai dit : « Je vais

me porter volontaire pour travailler à cet étage.

Je ne suis pas qualifié pour faire grand-chose à part ces tâches ».

Mais ma philosophie à l’époque était : « Je ne peux pas demander aux gens de faire

si je ne le fais pas moi-même ».

Et finalement, ce que nous avons aussi fait, c’est que lorsque les hôpitaux ont eu une pénurie d’

infirmières, nous avons également demandé à des volontaires pour aider les hôpitaux.

Nous avons des infirmières du service de chirurgie.

Nous avons également des auxiliaires de vie formés, en dehors de la maison de soins de longue durée.

Mais nous avons aussi des bénévoles, du personnel d’entreprise, des finances, de la recherche.

Et j’ai dit : « Si vous voulez, pouvez-vous nous aider ?

Nous vous formerons, trois jours contre trois mois de formation.

Trois jours, nous vous formons vous former, venez sur le terrain ».

Et ils l’ont fait parce qu’ils le voulaient.

Les résidents de notre zone COVID, 25 chambres, 100 % de ces résidents avaient des

forme de démence, de troubles cognitifs.

100 % des patients prenaient plusieurs médicaments, en moyenne 12 médicaments.

La moitié d’entre eux étaient alités.

La moitié des personnes mobiles n’avaient aucune idée de l’endroit où elles se trouvaient.

Ou de ce qui se passait et avaient difficulté à communiquer.

Certains ne parlaient pas.

Je me souviens d’un monsieur avec qui je passais beaucoup de temps avec lui, parce que je

montais dans les étages pour soutenir l’équipe en tant qu’aide-soignant, parce que je

n’étais pas formé pour faire autre chose.

Le monsieur ne pouvait donc pas avaler, donc toute la nourriture est réduite en purée, et j’ai fait en sorte

qu’il mange chaque morceau, même si cela a pris deux heures, ce qui a été le cas.

Et souvenez-vous de ces moments, c’est une cuillère à la fois.

Nous n’avons pas parlé.

Il ne pouvait pas parler.

C’était une cuillerée pour deux heures.

Une à la fois, en faisant des pauses.

Quand je l’ai regardé dans les yeux, je savais que nous avions une relation.

Qu’il était reconnaissant de ce que je faisais.

Et cela, pour moi, personnifie en quelque sorte l’ensemble de l’expérience COVID. C’est que

une seule interaction avec ce monsieur le nourrissant une cuillerée à la fois.

Je voyais beaucoup de fissures dans notre personnel en termes de

leur bien-être et leur santé mentale.

Elle se manifeste de multiples façons.

Augmentation de l’absentéisme, comme l’absentéisme ponctuel.

Ils devaient venir, ils ne viennent pas, ils ne se présentent pas.

N’appelez pas.

Beaucoup de rotation du personnel, beaucoup de larmes silencieuses.

J’ai eu beaucoup de conversations privées où il y avait beaucoup de larmes.

Mais j’ai aussi vu des moments d’extrême gentillesse, où le personnel mettait un bras autour de

un autre membre du personnel, se portant volontaire de prendre un poste supplémentaire pour qu’ils

rentrent chez eux et s’occuper de leurs enfants ou de leur proche malade.

Ceux qui viennent pendant leurs jours de congé pour faire un gâteau et l’offrir à leurs collègues.

Il y a d’autres choses que je pense le personnel de Kensington à ce jour

ne sait pas ce que nous avons fait, c’est-à-dire que nous avons en fait amélioré leur plan d’avantages sociaux

pour y inclure le programme d’aide aux employés, qui n’était pas inclus auparavant.

Nous avons augmenté leur rémunération discrètement, sans financement public.

C’était notre décision.

Nous avons fourni des congés supplémentaires pour permettre au personnel de récupérer, parce que

ils fesaient des double shifts.

Nous leur avons demandé d’en fournir davantage.

Nous leur avons demandé de se soucier davantage des autres.

Nous leur avons demandé de ne pas se mettre en danger et leurs familles aussi.

Et lorsque la pandémie s’est atténué, rien n’a changé.

Donc, nous devons donc faire mieux.

Je crois qu’une grande partie du personnel de de première ligne ont encore aujourd’hui

été traumatisés par ces événements.

Nous n’avons pas prêté attention à leur bien-être avant la pandémie.

Nous avons essayé d’y prêter attention pendant la pandémie, et nous n’avons toujours pas fait le tour de la question

après la pandémie.

Lorsque je travaillais à l’étage du COVID, je n’avais pas vu ma famille pendant trois mois.

Je rentrais par le sous-sol et je prenais une douche avant de monter.

Je mangerais séparément et je dormais séparément.

C’était donc difficile.

Je ne vais pas vous mentir.

C’était difficile.

24 résidents sont morts sous ma sous ma surveillance à cause du COVID.

Je me sens coupable.

Qu’il n’y a rien que j’aurais pu faire, je le sais rationnellement.

Mais, assis là, tenant la main de cette femme alors qu’elle prenait son dernier

souffle, parce que l’être aimé ne pouvait pas être là et qu’il était sur l’iPad.

Je suis restée assise pendant des heures, et j’ai juste. Je n’avais jamais vu quelqu’un mourir auparavant.

J’ai vu trois ou quatre personnes mourir, pendant COVID, entre mes mains.

Le personnel de première ligne voit donc cela tout le temps.

Quelque chose de nouveau.

La mort, la vie.

Ce n’est pas nouveau.

Je me suis sentie très mal après.

Je n’ai pas pu dormir pendant des semaines.

Mais ce n’est rien en comparaison des défis où vous êtes payé 17

dollars de l’heure, vous devez prendre deux heures de deux heures de transport en commun tous les jours, votre fille

a le COVID et vous ne pouvez pas être là ?

Et vous savez que si vous prenez un jour de congé, vous n’achèterez pas de provisions la semaine prochaine.

Comme ça ?

Je suis dans une position très privilégiée – et c’est tout c’est le privilège que j’ai.

Je le sais.

C’est pourquoi je ne veux pas veux pas en parler.

Parce que je suis dans une position privilégiée alors que beaucoup de nos collaborateurs ne le sont pas.

La pandémie n’a pas créé le stress.

Le stress a toujours été présent pour notre ligne de front, en raison du sous-investissement

dans notre système de santé, des salaires salaires médiocres, un environnement de travail médiocre.

Pourquoi nous voyons d’énormes pans de notre personnel de santé

quittent complètement le marché du travail.

La pandémie n’a fait qu’exposer les vulnérabilités de notre système de santé.

Se préparer à la prochaine pandémie est une chose, mais

nous avons un problème qui s’étend sur plusieurs décennies et qui concerne ressources humaines dans le domaine de la santé, et avec

La santé mentale et le bien-être qui dure depuis des décennies.

Mais nous ne l’avons pas abordé.

C’est maintenant qu’il faut s’en occuper.

Je m’appelle Dre. Kami Kandola.

Je suis l’administrateur en chef de la santé publique pour les Territoires du Nord-Ouest.

La santé publique est ma passion.

La médecine est ma passion.

Si vous recherchez un rôle structuré et que vous avez besoin de beaucoup de

temps pour vous préparer, ce poste ne vous conviendra pas.

Vous pouvez travailler sur un dossier et recevoir un appel, et dire, dans une

heure, vous devez passer dans les médias pour parler de ce sujet spécifique.

Vous devez donc changer de sujet et d’apprendre rapidement et de le présenter.

Vous devez donc traiter le problème, synthétiser le problème, puis

articuler le problème – non seulement pour le pour le public, mais aussi pour les politiciens

et pour les autres professionnels de la santé et d’autres services gouvernementaux.

Lorsque je regarde autour de moi, je me rends compte que que tout le monde n’est pas fait pour ce type

de travail et que cela pourrait être très stressant pour les gens.

Pour ma part, je m’épanouis dans le changement.

Donc, dans les Territoires du Nord-Ouest, juste pour que je puisse le décrire, c’est, ce serait

considérée comme une région éloignée et isolée.

Nous avons donc 33 communautés dispersées sur 1,2 million de kilomètres carrés.

Yellowknife compte environ 40 % de la population.

Mais dans de nombreuses communautés, il est difficile d’y accéder.

Pendant l’été, les vols sont fréquents.

En hiver, la plupart d’entre eux est accessible par la route des glaces.

Mais dans ces communautés, l’accès aux soins de santé peut consister en

un centre de santé doté d’infirmières.

Dans certaines communautés, ce n’est même pas le cas.

Il y a une cabine de santé où les infirmières se rendent.

Et il n’y a que quelques zones qui ont des services de base de type hospitalier

Inuvik et l’hôpital Stanton à Yellowknife.

D’un point de vue législatif, je mets en œuvre la loi sur les services publics.

Loi sur la santé publique et tous les règlements.

Mais pour simplifier, il s’agit des trois M.

Il s’agit de moitié-protection, moitié-promotion et moitié-prévention de la santé.

Voilà donc mes trois domaines.

Nous commencions à entendre parler d’un groupe de pneumonies atypiques

à Wuhan, en Chine.

Et je crois que c’était le 31 décembre, la veille du Nouvel An 2019, que les

gouvernement chinois a rendu cela public.

Et la réalité a frappé.

Lorsque nous avons connu la première importation de coronavirus à Toronto,

il y avait des touristes dans cet avion qui se sont ensuite rendus à Yellowknife.

Et tout d’un coup, ce n’était pas quelque chose que je lisais dans mon courrier électronique ou

ou que je regardais aux infos, que nous étions tous à 24 heures d’un nouveau coronavirus.

Et je le savais depuis les Territoires du Nord-Ouest, parce que je suis ici depuis 20 ans,

que lorsque vous avez votre premier cas de coqueluche, le premier cas de grippe,

et compte tenu de nos petites communautés et de leur population très concentrées.

vous aurez perdu le contrôle.

À ce moment-là, j’ai réalisé que la meilleure décision que je pouvais prendre,

le meilleur contrôle que je puisse avoir sur ce ce nouveau coronavirus est de déclarer

l’état d’urgence en matière de santé publique avant que nous n’ayons le premier cas.

Une fois que j’ai commencé à comprendre que les gens exprimaient de la peur, de l’anxiété de

différentes façon, cela m’a aidé à essayer d’équilibrer autant que possible la recherche

des données, en essayant d’en savoir plus sur le virus, puis de faire pivoter mes mesures au fur et à mesure que nous

savons de plus en plus sur le virus.

Dans les cultures indigènes, Les anciens sont très estimés.

Ils sont très appréciés.

Ils sont détenteurs de connaissances.

Ils partagent la sagesse.

Ainsi, lorsque des aînés vivent dans les années 80 et 90, ils deviennent

précieux, parce qu’ils ont beaucoup de choses à transmettre.

Ils savaient donc qu’ils seraient très vulnérables si le virus entrait.

L’équilibre était donc de vouloir protéger nos communautés indigènes,

protéger nos aînés, parce qu’en fin de compte : les taux les plus élevés

de gravité et d’intensité de COVID provenaient de nos populations indigènes, et c’est ce que

nous constatons également dans les autres scénarios.

En raison de l’affluence, ils avaient une plus de chances d’être plus fréquents,

exposés et prolongée à COVID.

En même temps, nous avons gardé l’infrastructure ouverte, dans la mesure où nous avions besoin

que les travailleurs essentiels puissent travailler et apporter de l’approvisionnement en fournitures essentielles et aussi

des services centraux tels que la santé.

Et c’est le solde.

Pendant la grippe H1N1, j’étais le médecin-chef de la santé publique pendant cette pandémie.

Mais je me souviens du jour où j’ai j’organiser l’anniversaire du premier anniversaire de mon fils,

ce qui n’est pas rien pour moi.

Je l’ai donc manquée.

Et c’était très traumatisant parce que c’était quelque chose que vous attendiez avec impatience

en tant que mère, et c’était ce que c’était.

Avec le H1N1, c’était cinq mois, c’était fini.

Avec le COVID, on n’avait pas l’impression que ça allait terminer un jour.

Comme si ça n’allait jamais finir.

Comme si nous étions en train de courir après notre queue.

Et donc, pendant cette période, parce que c’était une période très longue, et parce que le

personnel de santé publique était si peu nombreux, je ne savais pas,

si j’allais pouvoir garder ma santé mentale.

Est-ce que je m’en sortirai ?

Et en même temps, votre mari est à la maison et votre fils à la maison, et

vous rentrez tard et vous mangez un dîner froid et qu’ils sont passés à autre chose.

Mais ils tissent des liens et développent des souvenirs, et ceux-là

je ne pourrai pas les récupérer.

L’une des difficultés que j’ai rencontrées était les mêmes, il n’y a que quelques uns d’entre nous, et tous la

peur, l’anxiété et la colère étaient concentrées sur un très petit nombre de personnes.

Mon équipe et moi-même travaillions tard le soir et le week-end.

Nous travaillions plus que ce que l’on nous a jamais jamais demandé, mais ce n’était jamais assez.

Même le lendemain, ils nous ont dit, eh bien, vous devez en faire plus.

Et ma crainte était qu’il n’y ait pas assez d’heures dans la journée pour en faire plus.

Il n’y a rien de plus à faire.

Comme si je pouvais travailler 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Nous pourrions tous travailler 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Et ça n’aurait pas comblé le besoin.

C’était donc ce grand trou noir qui ne suffirait pas.

Comment vais-je faire pour garder la tête froide ?

C’est pourquoi la nécessité conduit à l’invention.

Nous sommes donc devenus très créatifs.

Tout le monde avait des superpouvoirs différents et on leur permettait de travailler

dans le cadre de leurs superpouvoirs, qu’il s’agisse que ce soit le PEV, les maladies transmissibles,

l’application de la loi, la surveillance.

Ils ont tous travaillé dans les domaines où ils connaissaient leur rôle et ils ont pris de plus en plus d’importance,

car une pandémie n’est pas un scénario où l’on peut faire de la microgestion.

Vous ne pouvez tout simplement pas le faire.

Vous vous épuiseriez.

C’est ainsi que j’ai assumé davantage le rôle de communiquer avec les politiciens,

la communication avec les médias, communiquer avec les gouvernements autochtones.

Le plus difficile, c’est que j’avais mon personnel et ils ont dû travailler incroyablement dur.

Et certains d’entre eux étaient des parents célibataires et d’autres étaient en couple.

Et certaines relations ont souffert, à cause de leur manque de disponibilité.

Il y a eu un prix à payer.

Et je n’étais plus qu’heureux d’avoir payé le prix.

Mais c’était si dur de les voir payer le prix.

Mais le problème, c’est qu’il n’y avait personne d’autre.

Après que la pandémie a été déclarée terminée, nous avons fait une retraite d’une journée entière.

Nous avons fait un débriefing.

Notre personnel, il nous a fallu une année entière pour s’en sortir.

et certains de mes personnel, ils vont – quelque chose va se passer

et il y aura un niveau d’intensité et ils se disent : « Oh mon Dieu !

Je suis en train de refaire un SSPT ».

Parce qu’il était très difficile de ralentir.

Ils étaient habitués à rentrer chez eux à 22 heures,

le soir ou les dîners ou de vivre autour de la table.

Ainsi, lorsqu’ils ont commencé, il leur a même fallu longtemps pour partir à une heure normale.

Et j’ai dit : « Les gars, vous pouvez rentrer chez vous maintenant ».

Au cours de la retraite d’une journée où tout le monde a parlé et a pu

exprimer leurs sentiments, comme – cela a été l’accès à la santé mentale

de santé mentale dont ils ont besoin et de tendre la main.

Un autre scénario était que notre travail, nous sommes devenus comme une famille,

et donc nous étions presque comme, nous avions traverser tous cette épreuve ensemble.

Donc on s’est tous un peu sorti ensemble.

Je suis une femme de foi.

C’est à ce moment-là que ma vie de prière a augmenté.

C’est ainsi que j’ai commencé à me consacrer à la prière.

Très dévouée à la prière, et

puis j’ai fait prier les églises pour moi.

C’est donc ma connexion à Dieu, à une puissance supérieure,

qui m’a donné la sagesse.

Et cela m’a permis de rester forte tout au long des deux années.

Lorsque tout a été terminé et que je suis allée visiter les communautés, beaucoup de gens

m’attrapaient et me disaient : « Oh, votre voix à la radio me manque. D’entendre votre voix à la radio ».

C’est un mélange vraiment étrange de professionnel et personnel.

Les histoires comptent, les gens comptent, parce que vous les connaissez. Les gens sont importants, parce que vous les connaissez.

Vous connaissez leur nom, vous savez où ils vivent.

Ce n’est pas comme dans une province où il y a des millions et des millions de personnes.

Les histoires n’ont pas de visage.

Ici, les histoires ont un visage.

J’ai besoin d’entendre ces histoires pour avoir une perspective équilibrée.

Parce qu’à l’avenir, il s’agira de savoir comment contrôler une souche pandémique dans un pays nordique,

population éloignée et isolée avec des ressources limitées, sans pour autant empiéter sur

les libertés individuelles des gens et leurs entreprises, et avoir un impact économique ?

Nous avons donc commencé la pandémie avec un déficit.

Si vous considérez ce système de santé dans son ensemble, il est déjà,

il était déjà sous pression.

Les lacunes qui existent en temps de paix seront donc des gouffres qui existent en temps d’urgence.

Peu importe la situation d’urgence, mais si vous ne vous occupez pas des petites

si vous n’essayez pas de comprendre en temps de paix, c’est ce qui arrivera. En temps de paix, c’est ce qui va se passer.

De la réponse.

En tant que leader, je pourrais facilement dire qu’il ne s’agit pas de moi,

et ma famille le sait aussi.

Même si j’aime ma famille et que les moments passés avec mon fils me manquent, je n’ai pas l’intention de m’en priver. Passer du temps avec mon fils me manque, je

me suis assis et j’ai dit : « Les gars, il ne s’agit pas de vous. Il ne s’agit pas de vous, il s’agit de tous les

autres familles des Territoires du Nord-Ouest.

Il s’agit des Territoires du Nord-Ouest.

Vous n’allez donc pas m’avoir mais ça ne peut pas être à propos de moi ».

C’est comme ça que j’ai fait.

Je me culpabilisais beaucoup.

J’étais censé être leur gardien, et

je ne pouvais pas je ne pouvais pas prendre soin d’eux

parce que je ne pouvais même pas prendre soin de moi.

Je m’appelle Krisha.

Je suis IPA, infirmière auxiliaire autorisée.

Et j’étais aussi infirmière gestionnaire à

un foyer de soins de longue durée, aider les patients et

personnel à gérer les symptômes de la démence.

Début 2020, nous étions

entendre les grondements sur COVID-19.

Il y avait un patient qui avait de la fièvre,

une toux, et leur oxygène a commencé à baisser.

Et nous avons isolé cette personne.

Alors le lendemain, nous pleurions tous

parce que nous savons exactement ce qui s’est passé.

Nous n’étions pas préparés.

Nous n’avions pas d’EPI.

Tous nos écrans faciaux étaient périmés.

Tous nos N-95 étaient périmés.

Nous n’avons même pas pu les commander à nouveau.

Nous n’avions même pas de masques faciaux.

Donc nous étions un peu comme,

c’est comme, c’est enfin là.

Nous avons tellement peur.

C’était la première fois en

ma carrière que j’avais peur.

J’avais peur d’être infirmière.

J’ai reçu un appel que je

testé positif et j’ai commencé à pleurer.

Et j’ai dit à mes parents et à mon frère,

et je devais raconter mon travail.

Ils sont comme, d’accord, eh bien, il y a quelqu’un,

quelqu’un va être en contact

avec toi et je n’ai jamais rien entendu.

J’ai décidé de retourner à

travailler parce qu’ils étaient vraiment courts.

Ils n’avaient pas de personnel au travail.

Alors je suis entré et je me suis dit,

Hé, les gars, que puis-je faire pour vous aider ?

Donc c’était juste moi avec 32

patients atteints de COVID avec démence.

Les patients ne comprenaient pas vraiment qu’ils

doivent rester dans leur chambre.

Ils sont normalement en train de marcher.

Vous vous sentiez vraiment comme si vous n’étiez que vous-même.

Je ne sais même pas comment j’ai fait.

J’étais comme, je ne peux pas croire que ça m’arrive

le premier jour de mon retour.

Donc 3:00 roule, et c’est

lorsque le nouveau quart de travail commence.

Et puis il n’y a pas d’infirmière qui vient. Il était 3h30.

J’étais comme, je dois y aller. J’ai besoin de me reposer.

Comme, je viens de faire un quart de travail de 18 heures, et

puis il n’y avait qu’un PSW qui s’est présenté. Un.

J’étais en fait livide parce que j’ai appelé mon manager pour

dites-moi ce qui se passe avec le personnel.

C’est censé être ce que vous gérez.

Elle n’a pas décroché son téléphone.

Elle n’a pas décroché son téléphone.

Qui va s’occuper de ces personnes ?

Il y avait donc 32 patients, moi et un PSW.

Nous sommes allés à l’arrière.

Nous avons pleuré parce que nous avions peur

et nous nous sommes sentis vraiment impuissants.

J’ai dû vraiment me ressaisir parce que

J’étais comme, tu sais quoi?

Je dois juste faire ce que j’ai

faire parce qu’il faut le faire.

Alors j’ai dormi sous mon bureau et puis j’ai

rentré à la maison à 7h00 du matin juste pour

retourner travailler à, genre, neuf heures.

Ouais, je me souviens de ces changements gardés

en se reproduisant encore et encore.

Je me souviens juste d’avoir pleuré dans un ascenseur, et

J’étais comme, j’ai l’impression de souffrir.

Et puis je pense que j’étais comme, est-ce que ça

être juste mieux si je meurs comme par magie ?

Une nuit, nous faisions une vérification sur un

patient, et nous avons trouvé un patient qui était en train de mourir.

C’était terrible parce que j’avais l’impression d’avoir vraiment négligé

cette personne, même si je ne lui étais probablement pas assignée,

mais le fait qu’ils étaient gérés sous mes soins

ou toute la maison, c’est vraiment inacceptable.

J’avais tellement honte de dire à sa fille

que nous venons de la trouver comme ça et

nous n’avons rien pu faire pour la sauver.

Je me souviens.

Je suis vraiment désolé.

J’étais comme, ce n’est pas – mais

maintenant, c’est la partie importante.

Vous pouvez dire au revoir à votre

maman, mais juste pour te faire savoir,

vous devez vous isoler pendant 14 jours après

ce. Et les coroners ne viennent même pas.

Il faut donc mettre les gens dans des sacs mortuaires.

Je devais personnellement les étiqueter et les fermer.

J’ai consulté mon médecin de famille.

J’ai dit, je ne vais pas bien.

Je ne dors pas.

Je fais des cauchemars.

Je fais des cauchemars où je suis dans

un sac mortuaire, étant zippé.

Je fais des cauchemars où je ne peux pas respirer.

J’ai une crise de panique qui

dure toute une journée entière.

Je me sentais affaibli.

Je ne savais pas qui j’étais.

Je ne me suis même pas brossé les dents.

Je n’ai même pas pris de douche.

J’étais juste au lit tout le temps, en train de dormir.

J’ai déposé cette réclamation, et mon travail m’a combattu.

Ils ont dit que je n’avais pas eu de COVID là-bas.

Cela m’a vraiment fait sentir que je ne valais rien.

Ils ont mal agi.

En y repensant maintenant, c’était comme

le moment le plus triste et le pire de ma vie.

J’ai eu l’impression d’avoir été violée.

Et maintenant parce que maintenant avec la thérapie, j’avais l’habitude de me blâmer

beaucoup parce que je ne pouvais pas faire tout ce que je pouvais.

Et je me sentais vraiment coupable et honteuse.

Honteux parce que je ne pouvais pas – j’étais censé être leur

gardien, et je ne pouvais pas je ne pouvais pas prendre soin d’eux

parce que je ne pouvais même pas prendre soin de moi.

Le fait qu’il y ait tant d’infirmières qui

quittent le système de santé, cela se voit

que plus personne ne veut supporter.

Personne ne travaille, prêt à supporter

avec un personnel réduit, une gestion inefficace, des politiques inefficaces.

Autant qu’ils veulent prendre soin de quelqu’un

sinon, ils doivent aussi prendre soin d’eux-mêmes.

J’interagis avec certains de mes patients, et ils sont

tellement reconnaissants pour le fait que nous donnons à

eux et nous prenons si bien soin d’eux.

C’est ce qui me fait encore avancer.

Ce n’est plus pour le

gouvernement ou pour les organisations.

C’est maintenant pour les gens que je sers.

Il y a eu tant de jours pendant mon travailler dans la pandémie que je viens de ressentir

comme si je parlais à un mur de briques.

Je m’appelle Lianne Mantla-Look.

Je suis une infirmière diplômée.

Je pratique aussi occasionnellement comme une infirmière en santé communautaire.

Actuellement nous sommes assis chez ma mère maison à Behchokǫ̀, Territoires du Nord-Ouest,

soit environ une centaine kilomètres à l’extérieur de Yellowknife.

Les Territoires du Nord-Ouest étaient l’endroit où j’ai grandi, je suis né et j’ai grandi ici.

J’ai fait toute ma formation ici, école primaire, lycée et

Je suis parti pour le collège et l’université quand j’ai obtenu mon diplôme d’études secondaires.

Je suis revenu dans la communauté en 2012 lorsque mon père est décédé.

Je suis revenu ici pour être un soutien à ma mère et aussi au travail

ici comme infirmière en santé communautaire.

Être d’ici, être conscient de la communauté, les gens, l’état d’esprit

de certaines personnes, je savais que quand COVID a frappé, ça allait

être mauvais et il allait se propager.

Nous avions toutes les données, nous savions comment ça allait se passer.

Notre communauté ici ressemble beaucoup à un beaucoup de petites Premières nations

communautés à travers le Canada.

Beaucoup de logements surpeuplés, beaucoup de les gens qui vivent, vous savez, beaucoup de

familles vivant dans un même ménage.

En fait, je n’ai commencé à rien faire le vrai travail COVID jusqu’en janvier 2021.

Et la façon dont cela s’est même réellement passé est qu’une de mes amies qui est aussi infirmière,

faisait partie de l’équipe de riposte vaccinale.

Et donc nous étions en fait lui rendre visite chez lui.

Et puis il m’a posé des questions sur le déploiement du vaccin.

Il me demandait comment m’y prendre informant la première communauté qu’il était

allait être envoyé à, donc ça allait être dans la région Tłı̨chǫ, et ça allait

aller à Wekweètì, qui est le la plus petite des quatre communautés ici.

Il ne savait pas comment faire ceci parce qu’il n’avait aucun des

informations pour les dirigeants, les chefs.

Et donc j’ai juste dit, allons appeler le grand chef.

Je le connais.

Ma mère a travaillé avec lui pendant de nombreuses années, alors j’ai juste appelé

lui dire que c’est Lianne.

Il savait qui j’étais évidemment.

Et alors j’ai dit, je suis assis ici avec un des organisateurs de l’équipe

ça va sortir pour rouler le vaccin Moderna à Wekweètì.

Et alors il a dit, d’accord, faisons cela.

Et puis il m’a demandé, tu viens aussi ?

Je n’y ai même pas pensé.

Et donc j’ai demandé, avez-vous besoin infirmières ou avez-vous besoin de plus d’infirmières ?

Nous pourrions être en mesure de mettre en œuvre le déploiement beaucoup plus facile si j’étais là, parce que

les gens de la communauté me connaissaient.

Ma mère venait de prendre sa retraite de l’enseignement.

Elle pourrait être en mesure d’aider parce que alors elle peut aider à faciliter

la traduction de tous les informations sur le vaccin Moderna.

Et surtout si les aînés ont questions à ce sujet, elle serait

à portée de main si vous en avez besoin.

Et, je pense que cela a définitivement aidé à construire relations entre la vaccination

l’équipe d’intervention et les communautés.

Il y avait un aîné, une femme aîné, qui est venu à la clinique.

Elle ne m’a pas reconnu, car encore une fois, je n’habitait plus ici depuis longtemps.

J’ai fait signe à la chaise et elle s’est assise vers le bas et elle était vraiment nerveuse et elle

dit, dans un anglais très limité, elle a demandé d’un interprète, d’un traducteur.

Et je l’ai regardée et j’ai dit, en Tłı̨chǫ…

pourquoi avez-vous besoin d’un interprète ?

Et le regard sur son visage, elle est partie de choc, puis elle a ri.

Et puis elle a dit, tu parles Tłı̨chǫ, je pensais que tu étais blanc.

Et elle rit encore.

J’ai ri parce que c’était drôle.

Elle ne savait pas qui j’étais, alors elle m’a demandé qui étaient mes parents, puis elle

Je voulais savoir qui étaient mes grands-parents, parce que c’est une forme d’introduction

ici, vous devez dire à qui vous appartenez.

Et puis une fois que nous avons eu ma famille connexions à l’écart, nous avons pu

pour poursuivre le rendez-vous.

Et puis à la fin, elle a continué à trembler ma main et elle m’a remercié, remercié

moi d’être ici, et elle a juste dit elle était si reconnaissante d’avoir un Tłı̨chǫ

infirmière parlante dans la communauté.

Aider les gens à naviguer dans la santé système, c’est ce qui me réjouit.

Et si je peux le faire dans ma langue, alors vous savez que c’est encore mieux.

Ainsi, lorsque nous avons reçu l’information sur le vaccin Moderna au

temps, tout était très clinique.

Et même si les communications l’équipe a essayé de le rendre plus facile pour

laïcs à lire, il n’était pas facile de traduire dans une langue autochtone.

Alors, quand ma mère a été chargée de interprétant et traduisant, elle avait

pour s’assurer qu’elle pourrait facilement traduisez-le pour que les gens puissent

comprendre, ainsi que de s’assurer que c’était effectivement correct de la manière

qu’il nous a été fourni en anglais.

Et donc cela signifiait s’effondrer les mots, et même alors mon

mère n’était toujours pas sûre que le des informations y étaient diffusées

aussi précisément qu’il est censé l’être.

Je sais que ça la rendait nerveuse.

Il y a tellement de choses qui peuvent se perdre dans la traduction,

J’ai trouvé que la méfiance envers le prestataires de soins de santé, en particulier lorsque

il s’agissait du déploiement des vaccins, est venu plus tard, car le vaccin était

déployés dans les petites communes.

Parce que l’idée était que le le vaccin a été développé trop vite,

même si la technologie avait là depuis plusieurs années.

Cela a certainement gêné beaucoup de l’établissement de relations entre la communauté

les gens et les gens qui étaient responsables pour l’administration des vaccins.

Il y avait une conversation sur les médias sociaux à ce sujet, en particulier de

dirigeants de petites collectivités qui, en raison du système des pensionnats,

par exemple, il y avait beaucoup de méfiance des peuples autochtones et des soins de santé

fournisseurs, car beaucoup de choses qui se sont produits à l’époque, les gens

sont toujours aux prises avec les retombées de celui-ci.

Ce qui a fini par arriver était juste, les gens me défierait, pas seulement moi

— il y avait aussi d’autres infirmières — et essayez essentiellement de nous attraper en demandant

nous des questions difficiles sur le vaccin.

Ce que, vous savez, nous avions toutes les informations.

Ce qui m’a surpris c’est, comme je l’ai dit, juste la réaction des gens et

juste toute la colère qui – pour moi, il a été mal dirigé, parce que ces

des décisions sont prises pour assurer la sécurité des personnes.

Et puis l’autre chose qui vraiment n’aurait pas dû me surprendre, mais

fait juste la communauté anti-vax qui vient de grandir à ce qu’il est devenu.

Je pense que c’était surprenant de moi, et ça n’aurait vraiment pas dû.

Dans les petites collectivités, ils ont toujours dire les problèmes de mots rapidement, COVID

la désinformation a voyagé encore plus vite.

[It was] partagé beaucoup plus rapidement.

Et les gens, j’ai trouvé, étaient vraiment rapides croire tout ce qu’ils

lu ou entendu, même si ce n’était pas vrai.

Nous avons eu des gens, vous savez, j’ai quelques personnes m’ont accusé

d’essayer de les empoisonner quand j’ai dû faire une recherche de contacts.

Une grande partie de la colère était dirigée chez les prestataires de soins.

On m’a beaucoup injurié, donc c’était difficile parce que c’est – honnêtement,

il y avait tant de jours pendant mon travail dans la pandémie que j’ai juste ressenti comme

Je parlais toujours à un mur de briques.

C’était fatiguant.

C’était frustrant.

Et j’ai juste senti que c’était un responsabilité personnelle juste

pour assurer la sécurité des autres.

Et ce qui m’a déconcerté était juste que les autres ne croyaient tout simplement pas

ceci, ou ressentez la même chose.

Je m’appelle Liben Gebremikael.

Taibu est un mot kiswahili qui signifie être en bonne santé.

Le fondateur de cette organisation voulait vraiment donner un nom qui

est enraciné dans une ascendance africaine.

C’est pourquoi ils l’ont appelé Centre de santé communautaire de TAIBU.

Il a été créé au début des années des années 2000, afin de pouvoir répondre aux

les défis et les disparités auxquels sont confrontées les communautés noires, qu’il s’agisse

que ce soit en matière de santé ou de résultats sociaux.

La santé ne se définit pas seulement la santé physique.

Elle intègre également tous les autres déterminants sociaux de la santé.

Dès le début, nous avons voulu planifier et nous voulions vraiment développer

le centre, y compris sa conception et ce qu’il devrait refléter, nous

nous voulions vraiment que le centre ait l’air d’une communauté.

Ainsi, lorsque les gens entrent dans l’organisation, ils peuvent se voir

dans la conception de l’espace, du personnel avec lequel ils s’engagent, de la

couleurs qui font partie de l’organisation.

Cela crée un climat de confort et de confiance pour les gens.

de commencer à chercher des services.

Le deuxième élément important était que les services soit développés

culturellement et linguistiquement, de sorte que

les gens puissent accéder aux services de la manière dont ils veulent accéder à ces services.

Nous avons consulté les communautés pour leur demander : « Quels sont les services que vous

voulez voir dans l’espace » ?

Le programme n’est pas seulement mis en œuvre par nous.

Il est mis en œuvre avec la communauté pour la communauté.

Pour les groupes de soins primaires, nous nous sommes nous avons veillé à ce que, pour ceux qui sont très

vulnérables et qui ont besoin d’être vus, nous avons veillé à ce que nous continuions à les voir en personne

Mais nous avons dû arrêter tous nos programmes communautaires à cause de la limitation

de personnes dans un seul espace.

C’était donc un énorme défi.

Pour vous donner un exemple, nous avons très solidement, basé sur la communauté

du programme pour les personnes âgées.

Nous avons ce que l’on appelle le projet Ubuntu Village.

Ubuntu est un concept zoulou d’Afrique du Sud. Afrique du Sud, qui signifie « je suis » parce que

nous sommes, et si je ne vais pas bien, tout le monde dans la communauté ne va pas bien.

C’est donc ce que nous avons dans les communautés avec

ce projet de Village Ubuntu.

L’un des obstacles que nous nous voulions surmonter est

l’isolement social.

Nous avons donc fait beaucoup d’efforts pour inciter les personnes âgées à venir participer à des activités, à des ateliers ou à d’autres activités. Les personnes âgées venaient participer aux activités,

que ce soit de la salsa en ligne, de la cuisine ou des choses comme ça.

Et soudain, nous leur disions : « Plus de connexion ».

Vous devez retourner en arrière et vous enfermer.

Il s’agit donc d’un défi rès important pour nous.

Mais nous avons également constaté qu’il y avait une certaine force avec certains des

choses que nous avons faites.

Et il y a cette histoire que je raconte toujours, qui me touche toujours au cœur.

Lorsque COVID est arrivé, nous étions également au courant de l’existence de certaines personnes âgées

qui vivaient seules.

En tant que groupe, en tant qu’équipe, nous avons dit, d’accord, peut-être devons-nous partager leurs

numéros de contact entre nous et faire des vérifications sur le bien-être de quelques-uns d’entre eux

hebdomadairement pour voir s’ils vont bien.

Ont-ils besoin de quelque chose ?

Ont-ils pris contact avec leur famille, ici ou à l’étranger ?

Nous avons donc commencé à passer des appels téléphoniques.

Et un jour, j’ai reçu un appel de l’une des personnes âgées.

Nous avons donc échangé quelques comment ça va ?

Et j’ai dit : « Eh bien, dites-moi comment puis-je vous aider ?

Vous savez, je sais que vous avez appelé et donc il doit y avoir quelque chose dont j’ai besoin,

nous devons vous aider ».

Et elle dit : « Non, non, non.

Le groupe des personnes âgées a dit que nous que nous prendrions quelques membres de notre personnel, les

de notre personnel, et nous vous appellerions pour un pour un contrôle de bien-être, parce que, vous savez,

vous travaillez, vous avez des familles, alors nous voulons savoir si vous allez bien ».

Et j’ai dit : « Je n’y crois pas ».

Elle m’a dit : « Non, non, non, vous savez, nous avons… avons, le conseil des anciens d’Ubuntu a pris

l’extension du personnel et nous vous appelons tous pour voir et nous vous appelons tous pour savoir comment vous allez ».

Cela m’a fait chaud au cœur et m’a touché parce qu’il y avait cette très forte

que les soins sont mutuels.

C’était donc très bien.

Ce fut une période très difficile période très difficile pour les deux derniers,

deux ans et demi de COVID.

Je crois que j’ai travaillé sept jours sur sept.

Du point de vue de la direction, il y a beaucoup de réunions,

Vous savez, le genre de planification sur le terrain en temps réel, le genre de choses à faire, parce que

les choses doivent être modifiées très rapidement.

Et en tant qu’organisation communautaire qui qui travaille avec les communautés noires, nous

savions déjà que la pandémie allait avoir un impact disproportionné sur les Noirs,

indigènes et racialisées.

Il y avait donc un défi supplémentaire à relever.

Par exemple, lorsque la pandémie a commencé, nous entendions déjà parler des États-Unis

que les communautés noires,hispaniques et les communautés autochtones

ont été les plus touchées.

Nous n’avions rien ici au Canada et à Toronto pour

démontrer que cela se produisait également.

Nous savions que cela se produisait.

Il y avait donc beaucoup de plaidoyer que nous devions faire.

Il y avait d’autres leaders Noirs dans la ville.

Nous nous sommes réunis et avons plaidé pour la collecte de données basées sur la race.

Et puis en juin, nous avons eu le meurtre de George Floyd.

Diffuseur de nouvelles : La mort de Floyd a galvanisé les gens à se dresser contre

contre le racisme et à réclamer la fin des violences policières contre les communautés marginalisées.

Reportage de Sean O’Shea.

Rassemblement de rue : Allons-y !

Sean O’Shea : Les appels au changement.

Pour la deuxième journée à Toronto, manifestants antiracistes ont porté

des pancartes et un message clair.

Rassemblement de rue : Pas de justice !

Pas de paix !

Liben Gebremikael : Beaucoup de nos personnel ont été touchés par cette situation,

et cela a été un véritable défi.

Mais je pense aussi que c’était aussi gratifiant – autant que difficile

et stressant – gratifiant parce qu’il y avait aussi de travail qui a été fait.

Nous avions en fait trois messages : obtenir les faits, se faire tester et obtenir du soutien.

Beaucoup de gens n’avaient pas les bonnes informations.

Nous avons donc fourni ces informations.

Beaucoup de gens ne savaient pas où se faire dépister, mais ils étaient aussi

très prudents à l’idée de se faire dépister.

Parce qu’en cas de test positif, ils qu’ils ne pourraient pas aller travailler

et s’ils n’allaient pas travailler, ils savaient qu’elles n’étaient pas en mesure de survivre.

Nous leur avons donc dit que nous les soutiendrions également en leur fournissant une aide financière,

l’aide au logement, et des choses comme ça.

Nous avons donc été très, très occupés, mais cela a aussi été aussi gratifiant parce que nous avons pu

atteindre les personnes qui avaient besoin d’aide.

Puis, lors de la mise en place du vaccin, nous avons proposé nos

pour en faire une clinique de vaccination.

Nous avons établi un partenariat avec la Black Physicians’ Association pour que les vaccinateurs

étaient également issus de la communauté.

Les gens venaient et pouvaient parler à quelqu’un en qui ils pouvaient avoir confiance.

Nous nous sommes associés à la ville de Toronto en créant le Black Scientists’

Task Force for Vaccine Equity (Groupe de travail pour l’équité des vaccins), est très important pour la réalisation de la

l’éducation et l’engagement de la communauté.

Il ne s’agit pas tant de convaincre ou de contraindre les gens.

Mais pour que les gens aient les bonnes informations pour qu’ils puissent prendre les bonnes décisions.

décision qu’ils estiment être la bonne.

Nous commençons par des conversations et l’établissement de relations.

Parce que nous savons que la confiance est très, très, très importante pour les Noirs et les personnes

francophones.

Traditionnellement, historiquement, il y a eu et il existe encore – des communautés significatives

méfiance à l’égard des soins de santé, de l’éducation, la justice pénale, en raison de la façon dont les Noirs et les

les communautés noires et racisées ont été traitées.

Continuent d’être traitées.

Lorsque COVID est arrivé, de nombreuses personnes n’avaient pas confiance dans les informations

qui étaient fournies.

Parce que nous savons que les autochtones, les Noirs ont été, vous savez, maltraités.

C’est la même chose avec la police, non ?

Nous essayons toujours d’inclure la police dans le travail que nous faisons, parce que nous avons

commencé à établir des relations.

Mais les institutions sont conçues de telle manière qu’il n’est pas facile de les changer et de les déplacer.

Mais COVID a créé une opportunité où nous avons vu des systèmes changer.

Ainsi, par exemple, le décès de Regis Korchinski-Paquet.

Diffuseur de nouvelles : Ce soir, des questions se posent encore ce soir sur ce que l’on sait exactement

s’est passé quelques instants avant qu’une jeune femme noire ait fait une chute mortelle du haut de

de son appartement de High Park hier.

Claudette Beals-Clayton : J’ai demandé à la police à la police hier s’ils

pouvaient emmener ma fille à CAMH et ma fille est morte.

Liben Gebremikael : Donc, la ville de Toronto a pris un an pour consulter

communautés pour essayer de trouver une autre de répondre à la crise communautaire.

TAIBU qui a participé à cette consultation.

Ensuite, la recommandation était de créer une réponse à la crise dirigée par la communauté.

Le projet pilote a été mis en place depuis un an, et nous en voyons les résultats.

Mais le simple fait que lorsque quelqu’un est en crise, il n’est pas nécessaire de le faire.

traiter avec quelqu’un en uniforme, c’est déjà très désescaladant.

Et ils peuvent s’engager avec quelqu’un qui leur ressemble.

Il s’agit davantage d’un modèle de soutien.

Et c’est ce qui a été établi.

Nous avons quatre pilotes dans la ville.

Et beaucoup d’officiers de police ont dit, « Nous sommes heureux que vous soyez là, parce que

dans de nombreux cas, nous savons que nous ne sommes pas pas les bonnes personnes pour répondre ».

Ils ne sont pas formés, n’est-ce pas ?

En cas d’infarctus, c’est le SAMU qui intervient, c’est le SAMU qui intervient, parce que

c’est une situation de santé.

En cas de crise de santé mentale, pourquoi est-ce la police qui intervient ?

Beaucoup de policiers sont très heureux que ce soit le bon service.

qui est en train d’être mis en place.

Notre devise ici à TAIBU est la suivante, si nous répondons déjà

à une crise, nous sommes en retard.

C’est vrai ?

Nous devons faire venir les gens ou les gens doivent avant qu’il n’y ait une crise.

En tant qu’organisation centrée sur les Noirs, dirigée par des Noirs, au service des Noirs, l’organisation

a été très difficile à relever.

D’une part, parce qu’en tant que personnel, nous avons dû répondre à cette situation d’urgence.

Nous devions répondre aux expériences traumatisantes auxquelles les Noirs étaient confrontés

après le meurtre de George Floyd.

Et puis, en tant qu’individus, le fait d’être noir a eu un impact sur de nombreux membres du personnel.

Et l’une des choses que nous avons faites, c’est que nous avons ouvert un espace pour que le personnel puisse

avoir un espace pour une conversation.

Il y avait aussi l’offre d’un soutien supplémentaire pour le personnel

qui auraient pu en avoir besoin, soit pour eux, pour leurs familles.

L’autre élément a été la mise en place des vaccins. Vaccin est sorti, nous

n’avons pas imposé la vaccination obligatoire.

Nous avons fourni les informations appropriées pour que les gens puissent le faire, et nous avons dit

nous vous soutiendrons dans les deux cas.

S’il y a des aménagements à faire, nous nous ferons ces aménagements,

mais nos aménagements ne l’ont pas fait, n’étaient pas réservés aux personnes qui avaient raisons

religieuses ou médicales.

Et devinez quel était notre pourcentage du personnel vacciné ?

Quatre-vingt-dix-sept pour cent.

Nous avons donc pu réaliser ce que nous ce que nous voulions obtenir par le biais des discussions,

conversations, et en permettant aux gens de prendre des décisions éclairées pour

pour eux et pour leur famille.

Je sais qu’il y a des moments où ce poste peut être synonyme de solitude.

Premièrement, on s’attend à ce que vous sachiez tout, que vous

devez tout résoudre, n’est-ce pas ?

Vous savez, les leaders dans cette position, je suis sûr que je ne suis pas le

le seul à ressentir cela.

Mais la meilleure façon d’y faire face est d’avoir un bon réseau de soutien autour de soi.

À ce niveau, il est également très important d’avoir un très bon réseau de soutien, positif et confiant.

avec votre conseil d’administration, afin que vous puissiez y aller avec vulnérabilité

et dire, « Je me bats ici ».

Vous savez, si vous allez à votre conseil d’administration uniquement pour donner

une image positive, ce n’est pas bon.

Vous savez, si vous n’avez pas ces discussions difficiles avec votre conseil d’administration,

et que le conseil ne sait pas vraiment ce qui se passe avec vous, mais aussi avec le travail

que vous essayez de faire, et de comprendre les complexités et les problèmes, c’est

pas non plus – vous savez, vous devez avoir ce type de relation avec le conseil.

J’ai eu la chance d’avoir un conseil d’administration qui m’a beaucoup soutenu.

J’ai eu la chance et le privilège d’être d’être ici depuis le tout début, en 2008.

Nous étions cinq, puis nous avons été huit.

Aujourd’hui, nous sommes près de cent employés.

Lorsque nous avons commencé, nous avions, je crois, un budget de 1,2 million de dollars.

Nous en sommes aujourd’hui à 14 millions.

C’est pourquoi il est important de voir ces progrès et, plus important encore, de travailler avec toutes les parties prenants, et, surtout, de travailler avec toutes les

communautées et de voir les résultats que nous pouvons obtenir, c’est

c’est ce qui me motive au quotidien.

Nous pouvons sans aucun doute apporter changement dans nos communautés, et

Nous pouvons certainement provoquer des changements dans nos communautés, et les changements que nous constatons au niveau individuel.

Mais le changement est également possible au niveau de la communauté, au niveau des systèmes.

Je veux dire, allez.

C’est une pandémie.

Peu importe si nous avons un statut ici.

Nous vivons ici, nous travaillons ici et nous

doivent se battre pour se faire vacciner.

Je m’appelle Lily.

Je suis aide à la personne.

Je travaille dans une maison de retraite.

Dites-nous ce que vous aimez dans votre travail.

Tout.

J’aime le rythme rapide.

J’aime les habitants.

Ils ont toutes les histoires.

Alors quand ils vous parlent des maux et des douleurs,

Je me dis, d’accord, ce sera moi dans quelques années.

Ouais, genre, j’aime juste mon travail.

Alors laissez-moi vous expliquer comment je peux être

un travailleur de la santé essentiel et être sans papiers.

Quand je suis arrivé au Canada en 2014,

c’était dans le cadre du programme des aidants vivants.

Lorsque vous êtes entré dans le cadre de ce programme, il était censé

être parrainé par une famille canadienne pendant deux ans

travailler, puis vous pourrez demander votre résidence permanente.

Mon client est mort avant que cela n’arrive.

Dès qu’il meurt, vous devez partir.

J’ai dû rentrer chez moi, postuler

à partir de là, puis revenir.

Quand je suis revenu avec ce parrain, ils avaient

changé d’avis parce que ça a pris environ six mois.

Donc au moment où je suis arrivé ici, j’étais au chômage.

Pas de maison, pas de travail.

Les gens cherchaient désespérément des PSSP. Désespéré.

Maintenant, j’avais toutes les qualifications en tant que préposé aux services de soutien à la personne, tu te souviens ?

Je devais le faire fonctionner ici de toute façon.

Alors j’ai juste commencé à chercher et à appeler et à envoyer des e-mails

mon CV, tout mis à jour et j’ai commencé à trouver des emplois.

Maintenant, je suis un préposé aux services de soutien à la personne, et

J’assiste les résidents en soins infirmiers

maison avec toutes les activités de la vie quotidienne.

Cela signifie des soins personnels, des rappels sur les médicaments,

les aider dans la salle à manger.

Parfois, vous devez couper leur

nourriture, des choses comme ça.

Parfois, il faut marcher avec

dans le couloir pour faire de l’exercice.

C’est une combinaison de choses pour aider les résidents,

essentiellement.

Il faut parfois les sortir

une spirale, car beaucoup d’habitants

en soins de longue durée souffrent de maladies mentales.

Ils ont d’autres handicaps dont vous avez juste besoin

pour les calmer beaucoup.

Pendant la pandémie, c’était comme un

montagnes russes, parce qu’au début, on

ne savait pas ce qui se passait, n’est-ce pas?

Alors c’est un jour que tu es allé travailler, c’était normal.

Le lendemain, nous avons dû porter des masques.

Nous avions des protocoles différents.

Nous devions porter, comme, avait

à désinfecter après chaque changement.

Et puis beaucoup de gens

qui recevaient le COVID étaient isolés.

Votre travail a donc changé, passant de personnes entrant dans le

service de la salle à manger au plateau pour chaque chambre.

C’était différent pour les résidents car

bien, parce qu’ils ne pouvaient pas quitter leurs chambres.

Donc pour eux, c’était une torture.

La partie la plus difficile de mon travail était

pas le travail lui-même, mais se faire vacciner.

Ils demandaient une preuve de

vaccination, et je ne l’ai pas eue.

Pour quelqu’un comme moi sans statut dans

Canada, c’était un problème de se faire vacciner

parce que nous n’avons pas de cartes OHIP, n’est-ce pas ?

Nous n’avons donc pas de soins de santé.

Nous avons donc dû repousser pour nous faire vacciner.

Je veux dire, allez, c’est une pandémie.

Peu importe si nous avons un statut ici.

Nous vivons ici, nous travaillons ici et nous

dû se battre pour se faire vacciner.

Je suis devenu sans papiers en janvier 2020.

COVID a commencé plus tard le même

année, donc mon statut a changé.

Mais je n’ai jamais arrêté de travailler.

Ils ont toujours besoin de PSSP. Toujours.

Quand beaucoup d’habitants ont commencé à décéder parce que

de COVID lorsque leurs familles ne pouvaient pas venir les voir, ils

devait les regarder à travers les fenêtres.

Comme si c’était au cœur de la pandémie.

C’était difficile à regarder.

Beaucoup d’habitants qui sont passés

loin, leurs derniers moments ont été passés en ligne.

Souvent, les familles

ne les a jamais vus avant leur décès.

C’était horrible.

Mais alors vous ne pouvez pas vraiment discuter avec les protocoles

parce que tout le monde paniquait à ce moment-là, n’est-ce pas ?

Du gouvernement, les gestionnaires

à la maison, tout le monde.

Alors je suppose qu’ils pensaient que j’étais la meilleure chose,

mais je n’étais pas du tout d’accord avec ça.

Les gens meurent, ils sont censés

avoir un peu de dignité.

Au final, quelque chose de mieux aurait dû être fait.

Pour les immigrés qui travaillent ici sans statut,

il est très difficile de se lever chaque

jour, aller au travail et rester sain d’esprit. D’accord?

C’était toute une dépression.

C’était la frustration de tout.

Chaque jour tu devrais te lever

et aller travailler parce que beaucoup de

les gens, à cause des règles de vaccination à gauche.

Ils ne voulaient pas être vaccinés.

Ainsi, votre travail serait doublé parce que parfois vous

alors que bien avant vous auriez comme six ou

sept, maintenant vous en aviez 14 et vous deviez

assurez-vous que les huit ont été lavés.

Et vous vous occupez aussi de toutes vos affaires personnelles.

Donc ce n’est pas seulement moi qui est affecté, pas

seulement les travailleurs de la santé, les réfugiés, les ouvriers agricoles, les étudiants.

Nous sommes déjà là.

Nous travaillons, nous payons des impôts.

Nous apportons une contribution à votre société.

Nous prenons soin de vos personnes âgées.

Et pourtant, vous nous rejetez.

Comme si nous n’étions en fait personne,

nous travaillons pendant la pandémie.

Nous devons encore être masqués et gantés.

Nous devons montrer une preuve de vaccination pour

des emplois comme tous les autres Canadiens ici.

Pourquoi n’avons-nous pas de statut ?

On a l’impression d’être des criminels quand on

vivre et aider le pays.

Nous avons besoin d’un statut pour nous tous.

C’est ce qui va tout changer.

Je pense que beaucoup de Canadiens sont essentiellement aveugles

parce qu’ils ne comprennent pas quel statut même quand nous

dire que nous voulons un statut pour nous tous.

Souvent après la mise en ligne de nos vidéos

en ligne, ils ont des commentaires vraiment désagréables, renvoyez-les.

Et nous n’avons pas d’emplois ici pour tout le monde.

On doit faire avec ça

parfois sur nos visages aussi, non ?

Nous venons au Canada pour travailler.

Nous prenons soin de leurs familles.

Nous prenons soin de leurs familles.

Et puis ils laissent ces commentaires comme,

c’est bien de dire des choses comme ça.

J’aime lire.

Donc je suis toujours à la recherche, comme comment et pourquoi juste

pour essayer de ne pas lâcher prise.

Parce que je suis venu ici avec moi

promis à mes enfants dans deux ans.

Cela fait huit ans maintenant.

Tout le monde a grandi.

Je suis toujours là à me battre pour un statut permanent

qu’on aurait dû me donner. J’ai perdu.

Ce n’est pas par ma faute, n’est-ce pas ? Ouais.

Je suis le commandant Marilou Beaucage.

Je suis infirmière militaire dans les Forces armées canadiennes.

Pendant la pandémie, j’étais commandant de vol de l’unité d’évacuation aéromédicale

des Forces canadiennes à Trenton, en Ontario.

Et maintenant, je suis responsable de la compagnie médicale de la 5 Field Ambulance à Valcartier.

Je suis dans les Forces armées canadiennes depuis 17 ans.

Les infirmières militaires des Forces armées canadiennes sont des officiers, et nous sommes chargées des

équipes de personnel médical, comme d’autres infirmiers et des techniciens médicaux.

À l’heure actuelle, je suis responsable d’une équipe composée d’environ

80 à 100 techniciens médicaux.

En janvier 2020, mon superviseur m’a appelée au sujet de citoyens canadiens qui étaient

bloqués en Chine, à Wuhan, en disant qu’il y avait un risque que le

gouvernement souhaite que les FAC soit impliquées

– pour les ramener, ces personnes.

J’étais très inquiète lorsqu’ils ont commencé à envisager de nous confier cette tâche.

Il y avait tellement, tellement d’inconnues

– combien de temps allions-nous partir ?

Et si je l’attrape ?

Et si toute mon équipe l’attrapait ?

Et puis, c’est une équipe unique au Canada.

Si nous sommes tous malades, il n’y a plus de

– il n’y a personne d’autre qui peut

accomplir la tâche et ramener – parce que notre mission initiale dans cette unité

est de ramener tous les membres des FAC, blessés ou malades, dans le monde.

Les ramener au Canada ou là où ils peuvent recevoir

le niveau de soins approprié.

Donc, si nous sommes tous malades, ou si nous sommes tous partis ou en quarantaine, eh bien, c’est une

capacité que la CAF n’aura pas.

Et je ne savais pas à l’époque que ce n’était que le début de quelque chose d’énorme

qui a duré des mois et des années.

Ce matin-là, nous avons quitté Hanoi, au Vietnam.

Une heure et 30 minutes de vol de vol pour atterrir à Wuhan.

Nous savions que nous avions quatre heures au sol pour tester, pour prendre leur

Température premièrement, puis de les embarquer, d’embarquer les passagers et partir.

Lorsque nous avons atterri, il faisait nuit.

Nous avons vu des autoroutes, mais aucun mouvement, pas de voitures sur l’autoroute, seulement des lumières.

Puis nous avons atterri à Wuhan.

Les passagers étaient stressés, mais mais nous avons senti qu’ils étaient vraiment, vraiment

heureux et reconnaissants de nous voir.

Nous avons eu le sentiment d’avoir accompli la mission.

La journée a été très longue, mais il y en a eu d’autres.

Nous avons entendu à ce moment-là, juste après que nous soyons arrivés à Trenton, qu’il y avait

d’autres citoyens, des citoyens canadiens bloqués sur les bateaux de croisière.

Mon équipe a donc dû préparer du matériel pour l’autre équipe qui devait

Sortir pour les autres croisières.

Mais j’étais en quarantaine, essayant de parler à mon personnel et de les charger

D’autres – c’était comme si je n’avais pas le temps de me reposer.

C’était permanent.

Je ne suis pas un militaire typique que l’on puisse imaginer.

Peut-être parce que je suis infirmière, j’ai ce besoin de prendre soin des gens

et de m’assurer qu’ils se sentent bien et que leurs besoins sont satisfaits.

J’ai l’impression que c’est un peu l’autre côté du spectre militaire, où nous

Devons accomplir une mission et faire tout ce qu’il faut pour l’accomplir et atteindre

l’objectif – tout ce qu’il faut.

C’est donc comme à chaque extrémité du spectre.

Et je pense que je suis souvent déchirée entre ces deux, ces deux objectifs.

Mon équipe, nous étions six, donc quatre infirmières et deux médecins, des Officiers médicaux.

J’ai l’impression qu’ils étaient vraiment super enthousiastes à l’idée de s’atteler à cette tâche,

de faire partie de la mission, d’être dans l’action.

Je devais donc leur montrer que j’avais du courage et que je le faisais.

Je ne leur demandais pas seulement de le faire, mais je le faisais aussi.

Mais au fond de moi, je voulais juste être à la maison avec ma famille, honnêtement.

Les plus grands défis à relever pendant cette période étaient, je crois, l’équilibre entre mes

mes propres besoins, ma famille, et l’équilibre entre les attentes

de la CAF, de ma chaîne de commandement.

Mon superviseur immédiat se trouvait à Winnipeg, au Manitoba, tandis que je

travaillais à Trenton, en Ontario.

Pour lui aussi, les attentes étaient grandes.

Il était donc très concentré sur la mission, tandis que je me concentrais également

sur la réalisation des objectifs, sur la satisfaction des les attentes, mais aussi sur mon personnel.

J’avais donc l’impression d’être comme un tampon entre mon équipe et

Les attentes de l’organisation.

Je me suis sentie très seule pendant cette période parce que, parce que la chaîne de

de commandement était tellement concentrée, encore une fois, sur les attentes, sur l’accomplissement de la mission.

Et moi, je me concentrais vraiment sur mon personnel.

Je me sentais donc seule avec ce rôle de prendre soin d’eux.

J’ai cherché du soutien, du soutien en matière de santé mentale.

J’ai eu des entretiens avec une assistante sociale, ce qui vraiment,

m’a aidée à évacuer.

Je me souviens de nombreuses fois où j’étais, je voulais juste courir.

Je voulais juste m’en aller et partir.

Donc, répondre à toutes ces – essayer de répondre à toutes ces attentes, essayer de

continuer à être une mère et à m’occuper de mes enfants, c’était vraiment un défi,

trouver l’équilibre entre les deux.

Et en tant que leader, j’étais aussi consciente du fait que mon équipe,

traversait le même défi.

Mais qui d’autre aurait fait le travail ?

Il fallait donc que je sois là pour l’équipe.

Il a donc été très utile de disposer d’un soutien en matière de santé mentale.

C’était difficile.

Je me sentais tout le temps dépassée.

J’avais l’impression d’être partout mais nulle part à la fois.

Par exemple, j’étais à la maison avec les enfants, mais je pensais à ma charge de travail et

À ce que je devais faire au travail.

Et pendant que j’étais au travail, je ne faisais que penser, eh bien, que cette

journée de travail n’allait jamais se terminer.

J’ai tellement de choses à faire, mais j’ai vraiment envie d’être à la maison.

Quand j’ai demandé de l’aide, j’ai obtenu l’aide dont j’avais besoin.

J’en suis très reconnaissante.

Nous ne discutons pas beaucoup du stress ou de l’impact qu’il a eu sur

Eux parce que je pense que j’ai cru qu’ils qu’ils étaient dans le coup, qu’ils étaient tous dans le coup.

Je pense que j’absorbais peut-être la pression qui venait de plus haut, de sorte, pour les protéger.

Mais ils étaient aussi, oui, très dévoués, et comme s’ils voulaient faire avancer les choses

et améliorer les choses.

J’ai parlé avec quelques-uns d’entre eux parfois, comme ceux avec qui j’étais peut-être un peu

plus proche, de tout le stress et de toute l’anxiété – pas l’anxiété, mais des attentes

Elevées concernant toute la charge de travail que nous avions.

Et je pense qu’ils savaient que j’étais un peu en difficulté, mais

ils étaient tous très dévoués.

Il y a quelques semaines, j’ai parlé à l’un d’entre eux qui m’aidait vraiment

moi et l’équipe à faire face à tout cela et il était

fier de ce que nous avions accompli.

Ça m’a donc aussi rendue très fière de ce que nous avions accompli.

Et la plupart du temps, j’ai honnêtement eu l’impression que je n’étais peut-être

Pas assez pour eux, pour les diriger.

Mais je le faisais vraiment par sens du devoir et parce que je

voulais être assez bien pour eux.

Mais j’ai passé les deux dernières années à beaucoup réfléchir sur ces trois

années durant lesquelles j’ai été responsable de cette unité.

Avec un peu de recul, je vois davantage ce que j’ai accompli et je suis

fière d’être passée par là.

Et avec ma famille également – je suis toujours avec mon mari et les enfants

sont en bonne santé, ils vont bien.

Je suis donc fière de moi car j’ai réussi à tenir le coup.

Et je suis également très fière de mon équipe, de tout ce que nous avons accompli.

J’ai souvent eu l’impression de ne pas être le type de leadership que les FAC recherchaient

parce que je suis infirmière et que j’apporte cette couleur à mon style de leadership.

Je pense que mon style de leadership est plus orienté vers l’engagement

de mon équipe, et ça marche.

Il y a donc eu une période où j’ai eu beaucoup de doutes à ce sujet.

Mais je pense que maintenant, je sais – je doute moins.

Et je pense que mon style de leadership peut faire bouger les choses.

Avons-nous nos affaires en ordre?

Et si quelque chose arrivait ?

Ce sont des pensées qui m’ont traversé l’esprit.

Je m’appelle Mekalai Kumanan.

Je suis médecin de famille.

J’exerce à Cambridge et je suis également

le président du Collège des médecins de famille de l’Ontario.

Toi, on m’a toujours dit que j’apprenais sérieusement et

J’ai l’impression d’être très sérieux dans mon travail.

Je pense que la médecine attire les gens qui sont

travaillant dur et dans une certaine mesure surpassant les attentes.

Et donc je rentre définitivement dans ce moule de vouloir toujours

tout donner et m’assurer que je sais tout ce que je

besoin de savoir pour bien faire mon travail.

Quand j’ai entendu parler de COVID pour la première fois, il y avait un élément

de, c’est une chose vraiment effrayante, il semble vraiment

effrayant et je n’ai pas encore besoin de m’en inquiéter.

J’ai eu l’impression que du jour au lendemain, nous avons changé de manière si spectaculaire

dans la façon dont nous abordions notre travail.

Il y avait tant de choses que nous ne savions pas,

mais ensuite nous savions à un certain niveau que nous

devaient nous protéger et protéger nos patients.

Mais j’ai l’impression que peu importe combien nous avons vu

et lu et compris avant d’en arriver là, il

j’avais juste l’impression que ça nous frappait comme une tonne de briques.

Je pense que c’était honnêtement très écrasant.

Je ne sais pas si j’ai jamais ressenti tout à fait ce niveau

d’un stress soudain et d’un sentiment d’accablement alors que je

fait au début de la pandémie.

Et je ne sais même pas si j’avais l’impression d’avoir le

le temps de s’arrêter et de réfléchir à la façon dont je le gérais.

Tu as juste fait ce que tu avais à faire.

Et ce n’était peut-être pas la chose la plus saine à

le temps, mais je pense que j’ai juste essayé

rouler avec ça autant que je le pouvais.

Je veux dire, il y avait toujours ceux

peurs et genre de pensées.

Je pense que j’ai senti très fortement que je devais

faire ce que j’avais à faire en tant que médecin et

en tant que leader, mais j’avais aussi des peurs.

Je ne voulais pas rendre mes patients malades,

Je ne voulais pas ramener quelque chose à la maison

ma famille dont je ne savais rien.

Donc je pense qu’il y avait beaucoup de “et si”

et j’ai peut-être appris à les pousser à

un peu au fond de mon esprit.

Il fut un temps dans les premières semaines

de la pandémie où je pensais équilibrer

raisonnablement bien et en quelque sorte garder le travail séparé

que j’ai pu, mais je ne sais pas si je

pleinement compris à quel point cela affectait mes enfants.

Donc ça apparaissait souvent dans les écrits de ma fille,

où elle parlait du fait que ma mère est médecin ou

un médecin, et c’est ce qu’elle fait, mais alors

elle parlait de ne pas pouvoir me serrer dans ses bras

et ne pas pouvoir me câliner.

Donc je pense que nous étions en train d’équilibrer tant de choses

en tant que médecins et essayant vraiment de faire le bien

chose et peut-être pas toujours pleinement apprécier comment il

nous affectait et comment cela affectait notre

familles et nos vies personnelles.

Je me souviens de tant de gros titres sur des choses autrement saines

des personnes qui ont contracté le COVID et sont décédées, n’est-ce pas ?

Et donc pour moi, je sais qu’il y avait

beaucoup de genre de “et si”

et dois-je en parler à mon mari?

Avons-nous nos affaires en ordre?

Il y avait des moments où, et ce n’était pas souvent, parce que

Je pense que j’ai en quelque sorte poussé cela à la

un peu en arrière, mais que se passe-t-il s’il se passe quelque chose ?

Et si j’étais asymptomatique et que j’apportais un

infection à la maison, a ramené le COVID à la maison dans ma famille ?

À quoi pourrait ressembler notre famille

si quelque chose devait arriver ?

Et comment ferions-nous face à cela?

A quoi ressemblerait notre nouvelle famille ?

Ce sont des pensées qui m’ont traversé l’esprit. Désolé.

Quand je regarde en arrière, je ne pense pas l’avoir réalisé

à l’époque, très en mode combat ou fuite.

Je pense qu’il y avait tellement de choses qui nous arrivaient.

Un tel stress et une telle pression, je ne veux pas dire, mais

ce sentiment de vouloir bien faire les choses, de vouloir l’obtenir

c’est vrai, ne pas vouloir rendre mes patients malades, ne pas vouloir tomber

ma famille malade, que je pense que je viens de passer dans ce mode

du genre, que dois-je faire ?

Et j’étais toujours sur et vraiment jamais,

rétrospectivement, je pense, j’avais l’impression que je pouvais

vraiment ralentir et éteindre mon esprit.

Je sais qu’il y avait des jours où je pensais que j’avais juste besoin d’obtenir

loin, et donc je monterais simplement dans la voiture et je conduirais.

Je ne sais pas si je savais où j’allais.

Comme, quelques fois j’ai conduit à je me souviens genre de

atterrir dans le parking d’une épicerie, et bien sûr, tout

a été fermé, donc c’était assez calme, et il y avait

vraiment rien à faire pour moi à ce moment-là.

Mais je pense que c’était juste pour s’éloigner de tout

de tout ce qui nous arrive, de toutes les informations,

tout le stress que nous ressentions.

Et j’ai vraiment ressenti ce besoin de gentillesse

de m’en éloigner dans une certaine mesure.

On nous a donc initialement demandé de passer aux soins virtuels afin

que nous pouvions faire tout ce que nous pouvions pour garder nos patients

sûr et essayez vraiment de minimiser l’exposition pour eux.

Je peux penser à un certain nombre de patients

où ils ont retardé les soins, puis par le

fois que nous les avons vus, ils étaient beaucoup plus malades.

Je pense à un patient en particulier qui

J’étais au téléphone avec elle et elle

mari, et le mari, vers la fin de la

appel, dit quelque chose à propos de sa chute.

Et donc quand j’ai demandé plus à ce sujet, il est ressorti que

elle avait fait plusieurs chutes au cours du mois précédent.

Et donc j’ai dit, d’accord, on vous fait entrer.

Ils étaient réticents, mais ils étaient prêts à entrer

et j’ai pu passer en revue un peu tout ce que nous

faisaient au bureau pour assurer la sécurité des gens.

Et quand je l’ai vue et l’ai évaluée très préoccupante

pour la maladie de Parkinson et nous avons alors pu

sorte de mettre les choses en place pour elle.

Elle put alors voir un

neurologue et a finalement reçu un diagnostic de maladie de Parkinson.

Mais je pense que ce qui m’a marqué avec cet exemple

et bien d’autres étaient les premiers stades de la pandémie.

Sorte d’emporter ce morceau de relation que nous

avoir avec nos patients en tant que médecins de famille qui est

si important pour le travail que nous faisons.

Cela a donc changé notre façon de pratiquer de manière si significative et

Je pense que ressentir ce besoin de s’y heurter plutôt

que loin d’elle parce qu’en tant que travailleur de la santé, je

senti un très fort sentiment de peut-être je dirais

obligation faute d’un meilleur mot.

Mais je dois prendre soin de mes patients.

Nous sommes au milieu d’une pandémie,

nous ne pouvons pas nous en passer.

Je pense qu’il y a beaucoup de travail à faire

en matière de lutte contre l’épuisement professionnel chez les travailleurs de la santé.

Mais j’ai l’impression que nous commençons

comprendre qu’il est important de reconnaître

et construisez les bons supports.

Je pense qu’en tant que médecins, nous sommes des faiseurs et nous aimons juste

de trouver un moyen de continuer et de pousser jusqu’au bout.

Et je pense que l’une des façons dont

J’ai été capable de travailler à travers une sorte de

mes jours les plus difficiles sont de me souvenir de ces interactions avec

patients qui comptent le plus pour moi.

Personne ne devrait voir la souffrance que les gens

comme je l’ai vu pendant la pandémie de COVID-19.

je suis le docteur

Naheed Dosani, et je suis un palliatif

médecin de soins et activiste de la justice sanitaire.

Je passe beaucoup de temps à fournir

soins palliatifs pour les personnes souffrant de troubles structurels

vulnérabilités comme la pauvreté et l’itinérance.

Je passe beaucoup de temps non seulement médicalement

prendre soin des gens, mais parler aux gens que je

s’occuper, parler à leurs soignants, fournir un soutien émotionnel.

C’est un privilège et un honneur d’être

capable de faire partie d’une période aussi vulnérable

dans la vie des gens, et je prends cela très au sérieux.

Je dois m’occuper de beaucoup de gens qui

sont malades avec COVID-19, mais j’ai vu une quantité de

souffrance que je n’ai jamais vue auparavant, et je ne suis pas sûr

si jamais nous obtenons vraiment de l’espace pour en parler

autre que peut-être cette conversation en ce moment.

Je me souviens d’avoir fait un test pour un homme qui a fini

jusqu’à test positif, et la recommandation était d’isoler.

Et il est devenu très triste.

Et j’ai dit, je suis vraiment désolé de ce résultat.

Qu’est-ce qui vous dérange le plus dans la situation ?

Et il a dit, eh bien, pour être honnête, docteur, je

en fait, je n’ai pas de maison et j’habite

un abri où plusieurs personnes sont dans une pièce.

Donc je ne fais que traiter ce que cela signifie pour moi.

Et je suppose que ce que cela signifie pour moi, c’est que

pour m’isoler, je vais devoir quitter ce refuge.

Donc, ce que je vais faire, c’est que je vais en fait

dormir dans la rue pour les prochaines nuits afin que

Je ne rends pas malades les gens avec qui je vis donc

Je peux m’assurer qu’ils sont en sécurité et qu’ils sont en bonne santé.

Et je n’ai pas pu m’empêcher de pleurer à ce moment-là.

Il tenait tellement à ses amis et

colocataires de ce refuge où il allait

dormir dans la rue pour les protéger.

Et c’est un autre moment où j’ai réalisé que

cette pandémie de COVID-19 ne nous affecte pas de la même manière,

que les gens qui manquent de privilèges et de ressources

pour subvenir à leurs besoins vont être disproportionnés

frapper, et ils vont être durement touchés.

Cela m’a affecté à certains égards

Je ne peux toujours pas mettre de mots.

Je me souviens d’être rentré chez ma femme, et bien sûr,

dans les premiers jours, changer de vêtements et

prendre une douche et se séparer, puis se connecter avec ma femme et

essayant de mettre des mots sur ce que j’ai vu ce jour-là.

Et je ne pouvais pas.

Et je tombais dans ses bras et pleurais.

Je suis resté éveillé de nombreuses nuits en pensant aux nombreuses personnes

qui ont souffert non seulement à cause de la pandémie de COVID-19

et le virus, mais en raison des décisions politiques qui

conduit à beaucoup plus de personnes à souffrir en tant que

résultat de l’inaction, en raison d’un manque de

la clarté autour des politiques et le manque d’intervention de nos gouvernements

pour soutenir et aider les gens.

Et je suis convaincu que beaucoup d’autres pourraient

auraient survécu si nous avions agi plus tôt

et d’une manière plus appropriée.

Vous ne pouvez pas faire grand-chose en tant qu’agent de santé individuel.

Cela m’a vraiment, vraiment bouleversé et m’a fait

me questionne vraiment sur le système et le démoralise.

En fait, j’ai canalisé ces sentiments dans l’activisme.

J’ai écrit des articles d’opinion plaidant pour des choses

comme la collecte de données basées sur la race.

J’ai plaidé pour l’amélioration des politiques d’aide aux personnes

sans-abrisme, pour défendre ceux qui

sont les plus vulnérables et n’ont pas eu le privilège

de, par exemple, simplement rester à la maison.

L’activisme m’a vraiment aidé parce que j’étais

capable de convertir les sentiments de colère, de tristesse et

ressentiment dans des sentiments de productivité et de changement et

espérons inspirer les gens dans nos communautés.

Mais rappelez-vous que tout cela était au-dessus de moi

travail de jour régulier, et donc c’était un rôle supplémentaire.

À certains égards, il nous semblait injuste que nous soyons

les agents de santé qui faisaient déjà face au plus gros

de la pandémie en première ligne, devant

voir tant de maladies et de souffrances.

Et puis en plus on était des agents de santé

qui pendant notre temps libre devait plaider autour

l’équité en santé et l’amélioration des conditions pour les personnes qui n’ont pas nécessairement

ont les ressources pour se défendre.

Et d’un côté, je suis reconnaissant

avoir eu cette opportunité.

D’un autre côté, c’est un peu injuste quand

vous pensez cela, et de mettre ce fardeau

sur des gens qui sont déjà si accablés.

Je connais beaucoup d’agents de santé, d’amis, de collègues à qui j’ai parlé

à qui ressentait la même chose et doit encore

aujourd’hui traitant des ramifications de cela.

Et je ne suis pas sûr que le public se rende vraiment compte de la

l’impact que cette pandémie a eu sur nous alors que nous étions

travailler, mais aussi pendant que nous ne travaillions pas.

Les conversations que nous avions à table, les

conversations que nous avions sur les appels familiaux Zoom, par exemple,

et ce que nous faisions publiquement sur les réseaux sociaux

médias alors que nous défendions la santé publique même lorsque nos

les gouvernements ne nous soutenaient pas nécessairement.

Cela pèse sur les gens, et je

J’aimerais que plus de gens en parlent.

L’une des approches qui m’a vraiment aidée à travers le

pandémie, pour pouvoir surmonter mon préjudice moral

était le fait que nous tenions des cercles de deuil.

Et ce qui se passerait, c’est que nous descendrions là-dessus

site, ou ce pourrait être un abri, ce pourrait être

un établissement de santé, par exemple, et nous allumions

une bougie, tenir une minute de silence, puis nous

pleurerions ensemble, nous ririons ensemble, nous nous souviendrions de ce que c’était

était comme prendre soin de la personne.

Et tandis que la pandémie avançait, nous

en fait déplacé nos cercles de deuil vers le virtuel

cercles de deuil, et cela a vraiment aidé.

Et bien que je sache que ces cercles de deuil sont vraiment

rayé à la surface de ce que de nombreux agents de santé étaient

éprouver, beaucoup de gens, mes amis et collègues, diraient, ce

C’est la première fois que je suis dans un espace où

il y avait un espace structuré pour nous permettre de faire notre deuil.

Et ça m’a fait réfléchir au pourquoi de la santé

soins, parler de deuil n’est pas si courant.

Pourquoi est-ce le cas?

J’ai la chance de travailler dans un environnement avec des collègues

où l’on parle beaucoup de nos contrats sociaux

en tant que société et notre responsabilité, ou ce que nous appelons

responsabilité sociale dans la prestation des soins de santé.

Et je pense que c’est vraiment important d’avoir

un lien avec votre code moral et pourquoi

nous faisons ce qu’on appelle les soins de santé.

Nous sommes plus que des techniciens.

Nous avons affaire à des êtres humains.

Nous avons affaire à des gens qui ont affaire

avec certains de leurs moments les plus vulnérables.

Nous travaillons dans des espaces comme un hôpital ou un

service d’urgence où tous les sentiments de la société ont tendance à

genre de crash dans cet endroit unique dans l’espace,

qu’on le veuille ou non.

Nous n’aurons jamais une main-d’œuvre en bonne santé si nous ne

prendre soin des cœurs et des âmes des travailleurs de la santé.

C’est tellement essentiel. C’est tellement crucial.

Je m’appelle Todd Tran et je suis un ergothérapeute travaillant chez

un hôpital du centre-ville de Toronto.

J’aime être ergothérapeute parce que je peux pratiquer l’étendue complète.

Et la façon dont je le décris est que nous sommes une combinaison de deux

professions fusionnées en une seule.

Nous sommes un peu kinésithérapeute et nous sommes aussi un peu

travail social, rôle clinique fournir des conseils de soutien.

Et en tant qu’ergothérapeute, nous nous concentrons sur l’image holistique

de l’individu : son physique, leur santé spirituelle, mentale.

Donc, vous savez, c’est vraiment point de vue sociologique intéressant

ou un phénomène qui m’est arrivé, qu’avec la pandémie étant asiatique

individu, c’est ma première identité.

Déjà, je sais que, hmm, ce n’est pas un bonne lumière pour être asiatique, et pendant ce

pandémie, et c’est voir ce que j’ai vu à la télévision avec violence contre les Asiatiques.

Et puis le deuxième était le l’identité d’un travailleur de la santé.

Et devoir ne pas s’identifier vous-même et être plus caché

loin ou être dans le placard.

Ma troisième identité, qui est d’être gay mec, vérifiant déjà de temps en temps

en termes d’environnement, est-ce sûr de s’identifier comme gay ou non ?

Donc ces trois identités sont vraiment venues pendant la pandémie et qui

est intéressant parce que c’est un social phénomène qui ne s’est jamais produit.

Et c’est presque comme si c’était trois coups contre moi.

Pas cool.

J’ai ri en même temps.

Ce n’est pas drole.

C’est déstabilisant, non ?

C’était effrayant pour moi de voir la liberté convoi, la manifestation à Ottawa, puis

venir à Toronto et le message venant de là où je travaille, j’essayais de ne pas

identifiez-vous en tant que travailleur de la santé.

Et je me suis dit, c’est fou.

Nous aidons les gens, nous soutenons les gens, nous gardons les gens en vie.

Nous gardons les gens indépendants, maximisons leur fonctionnement en tant qu’ergothérapeute, puis

pour entendre le message que cela week-end quand le convoi proteste pour la liberté

venez à Queens Park, si vous êtes autour du centre-ville dans la région, essayez de ne pas

identifiez-vous en tant que travailleur de la santé.

Donc c’était familier pour moi, mais aussi inconnu pour moi.

Et la raison pour laquelle c’est familier pour moi c’est parce qu’en tant que personne identifiée comme

homosexuel de la communauté LGBT, je suis familier avec le fait d’être dans le placard, n’est-ce pas ?

Se cacher.

Donc c’est comme, c’est un sentiment familier.

D’accord ?

Donc faut cacher le placard que je suis travailleur de la santé.

Mais en même temps, j’avais des questions comme, pourquoi ai-je besoin de

me cacher en tant que travailleur de la santé ?

Et l’émotion qui vient avec ça aussi c’est très déstabilisant.

Frustration.

Plus que tout, c’est vraiment triste.

C’est ce que je ressens en ce moment, ouais.

Je pense que la situation avec COVID et la pandémie et notre

redéploiement vers divers types de les programmes COVID étaient très uniques.

Cela ne s’est jamais produit auparavant.

C’est le premier de ma carrière de travailler en tant que professionnel

thérapeute depuis 20 ans quelque chose.

C’était excitant parce que tu fais autre chose.

Mais en même temps, c’est aussi l’angoisse ou la peur de l’inconnu,

même pour que nous soyons redéployés dans un hotspot de la région du Grand Toronto.

Nous allons faire certaines des choses qui sortent de notre normalité

la routine et les responsabilités.

Et pour moi la question était, ça va ressembler à quoi ?

Bien sûr, j’aimerais aider.

Comment puis-je aider au mieux de mes capacités ?

Et vraiment l’inconnu de garder vraiment agile, gardant vraiment ouvert

perspective en même temps, mais aussi cette anxiété et cette peur sous-jacentes

de ce à quoi cela va ressembler.

Et il n’y avait pas vraiment d’alternative, ou il n’y avait pas moyen pour nous de dire,

en fait, nous sommes mal à l’aise avec ça, ou puis-je négocier autre chose

avec vous peut-être, ou je pense que je peux contribuer cette capacité par rapport à cela.

Il y a eu un manque de négociation et un manque d’autonomie.

Donc, une fois dans une zone de hotspot, c’est dans un code postal qui ressemble plus à un

population plus marginalisée, population en quête d’équité, et nous

faisions les premières doses et nous avions tout un tas de gens font la queue.

Mais alors quelque chose s’est passé dans ce jour particulier était que quelqu’un a posté

un post Facebook disant que la vaccination première dose disponible pour tout le monde.

Et ce qui s’est passé, c’est qu’il y avait des milliers de personnes y viennent

hotspot qui ne devrait pas provenir de tous sur la région du Grand Toronto, et il a été décrit

comme un concert de rock sans la musique.

Des gens partout.

Mais je pensais que c’était pour le point chaud des marginalisés,

population en quête d’équité.

Alors pourquoi ne pas nous concentrer sur ces populations avec ce code postal, par rapport à ceux

peut-être à Forest Hill ou d’un une zone de SSE différente et plus élevée à Toronto.

Cela m’a déclenché parce qu’en tant que personne de couleur et aussi en tant que personne de

grandir dans une zone marginalisée de moi-même à Toronto en tant qu’immigrant,

J’ai dit, hmm, ce n’est pas équitable.

Avec la pandémie de COVID, il y avait beaucoup des inégalités vis-à-vis des marginalisés

population, les groupes en quête d’équité.

Ces personnes sont handicapées, population vulnérable.

Ils étaient en marge, ils ont tous été gravement touchés

sans-abrisme, tout ça.

Donc, si nous ne nous en occupons pas population, qu’est-ce que ça dit

sur notre société dans son ensemble ?

C’était émotionnellement conflictuel, n’est-ce pas ?

En matière d’éthique, qu’est-ce que fait, qu’est-ce qu’on fait ?

C’était la confusion.

C’était contradictoire.

Ce n’était pas cohérent.

C’était un peu frustrant.

Mais je comprends aussi que la direction l’équipe le fait pour la première fois.

je sympathise avec le décision qu’ils prennent.

Mais être en première ligne, voir tout cela, c’était contradictoire.

Je pense que c’est moralement affligeant, en fait, c’est le mot que je cherche.

C’est assez pénible moralement, d’être témoin ceci devant vos yeux et vous venez

Je dois dire, est-ce vraiment le cas ?

Et vague après vague après vague.

C’est assez épuisant quand on te demande — ils en demandent de plus en plus.

Et à un moment j’avais accumulé environ peut-être cinq à six semaines de vacances

jours et voulant prendre quelques semaines ici et là et ne pas pouvoir

à, parce que nous n’avions pas la permission prendre des vacances à ce moment-là

temps parce que c’est un pic dans la vague.

Et je ne pouvais pas, et j’avais tellement de ressentiment.

J’étais comme, tu sais, si je ne peux pas utiliser mes vacances, je ne serai pas à 100 %.

Et si c’est ce que tu attends de moi, moi n’étant pas à 100 %, ce n’est pas juste.

Ce n’est pas cool.

Et ça manque vraiment d’autonomie et la colère est montée, le ressentiment

est venu, mais en même temps, je suis comme, je dois jouer gentiment.

Je dois être utile.

Je dois me pousser un peu plus.

Mais ils tiraient pas mal, tiraient beaucoup de moi en termes d’attention, mon

ressources, et c’était assez frustrant.

Je comprends.

Mais j’ai aussi réalisé que donner aux gens du temps libre pour se ressourcer et

revenir à cent pour cent c’est beaucoup mieux que de travailler sur une capacité de 50 % mentalement.

J’étais sur un quart de clinique dans le clinique de vaccination COVID un jour,

puis j’ai reçu un appel téléphonique et l’appel téléphonique était mon thérapeute.

Il a dit, nous avons un rendez-vous aujourd’hui à telle ou telle heure, et

J’ai remarqué que vous n’êtes pas [ici].

Et puis j’ai réalisé, oh mon Dieu, je manqué mon rendez-vous de santé mentale.

Et puis une autre fois où j’étais sur un autre quart de travail, mon thérapeute a appelé

moi encore, tu as raté une deuxième fois.

Et puis je me suis dit, oh mon Dieu, parce que je suis tiré

dans des directions différentes qui je ne suis même pas pour entretenir le mien

rendez-vous et cela m’a donné un aperçu.

Et c’est là que j’ai réalisé, attendez une minute ici, s’ils sont

ne va pas prendre soin de moi, j’ai besoin prendre soin de moi en quelque sorte.

Alors mon état d’esprit a changé à, si je dois appeler malade,

Je vais devoir appeler malade.

Ou si j’ai besoin de prendre du temps, j’ai besoin de prendre du temps pour partir

au travail et ne pas vouloir y être et aller au travail en étant plein de ressentiment.

Et le manque de contrôle, le manque de l’autonomie, notamment avec l’éthique

implications dont j’ai été témoin.

Le préjudice moral et la frustration, vraiment prendre du temps pour réfléchir

et se ressourcer et se poser comme ce qui se passe, et de se donner

l’auto-compassion était si importante à faire que pour que tu reviennes, pour

moi de revenir dans la pandémie qui fait rage, je dirais que cela aurait été un avantage.

Mais oui, ça aurait été bien de juste faire une pause ici et là.

Nous devons en parler.

Nous devons en tirer des leçons.

Et si cela se reproduisait jamais dans le avenir, une autre pandémie, dont nous avons besoin

pour l’utiliser afin que nous puissions avancer avec une décision consciente et éclairée

faire ou un leadership éclairé afin que nous ne commettons plus les mêmes erreurs.

Nous avons endommagé une génération de soins de santé travailleurs et nous devons nous en soucier.

Je m’appelle Tracey et je travaille dans une unité de soins intensifs coronariens.

Je suis dans ma 34e année d’infirmière.

J’adore mon travail.

Il y a une confiance inhérente qui m’est fourni lorsque quelqu’un

passer la pire journée de leur vie.

Je ne peux pas penser à un autre travail que je aimerait plus que le travail que j’ai.

Il y a eu cette énorme évolution tout au long de la pandémie où, je

veux dire, au départ c’était des gens qui frappaient pots et publicités où nous soutenons

vous, nous apprécions ce que vous faites.

Pour, dans un délai d’un an, des publicités à dire aux gens qu’ils devaient se comporter avec

respect dans les hôpitaux envers le personnel.

C’était 12 mois parce que devenait tellement plus

un lieu de travail conflictuel.

L’Association des infirmières et infirmiers du Canada, encore une fois, à environ 12 mois

marque, a commencé à envoyer des papiers dire, nos infirmières sont en difficulté.

Nous avons une chaîne d’approvisionnement problèmes, nous avons des problèmes de drogue,

nous avons des problèmes de personnel.

Et fondamentalement, à ce moment-là, quiconque pouvait sortir, l’a fait.

Quiconque était même proche assez à la retraite, ils sont partis.

J’avais des amis qui encore, vraiment, ça aurait été dans leur meilleur

intérêt à rester cinq ans de plus.

Juste à gauche.

Tu sais, tu étais si physiquement épuisé et tellement épuisé émotionnellement et

épuisé psychologiquement et spirituellement épuisé au moment où vous êtes rentré à la maison.

Tout ce que j’ai fait, c’est essentiellement boire café et regarder un mur.

Je n’avais plus rien.

Genre, par où commencer ?

Comment rattraper trois ans de sommeil perdu?

Comment rattrapez-vous votre capacité à vous nourrir votre corps la nutrition dont il a besoin

capable de dormir, de pouvoir bouger, d’être capable de pratiquer tout type de soins personnels.

Vous n’êtes pas un bon partenaire.

Si tu rentres à la maison et que tu regardes au mur et boire du café.

Tu n’es pas un bon parent.

Tu n’es pas un bon ami.

Tu n’es pas une bonne maman.

Tu n’es pas une bonne fille.

Tu es, genre, toutes tes relations sont à risque lorsque vous souffrez de PTSI.

Parce que tu transmets ce traumatisme.

Vous le transmettez en mentorat, et ça devrait compter.

Et je me souviens avoir parlé avec une charge infirmière dans l’une des unités COVID.

Elle pratiquait depuis 14 mois.

Elle était responsable d’une unité dans une pandémie, et elle a dit, je

ne vous sentez pas ressources pour cela.

Elle a dit, je n’ai pas l’impression d’être un expert clinique à tout cela.

Et elle a dit, je ne sais pas si je vais continuer à allaiter.

Elle a dit, je suis tellement épuisé.

Et beaucoup, beaucoup, beaucoup de membres du personnel dans cette unité se trouvaient de toutes nouvelles infirmières.

C’est absolument déchirant d’entendre nos jeunes professionnels parlent comme

ça, mais ils disent leur vérité.

Comme, qu’avons-nous fait pour créer un environnement résilient ?

Qu’avons-nous fait pour donner eux les compétences qu’ils

besoin d’évoluer professionnellement ?

Quels sont les supports en place ?

Quel mentorat est en place ?

Et il n’y en a pas.

Si nous ne pouvons pas faire durer les gens deux ans, comment sommes-nous censés les faire durer 25 ?

Je pense qu’il faut vraiment faire attention sur le mentorat parce qu’en ce moment nous sommes

tellement endommagé que nous transmettons notre traumatisme, et nous devons nous en soucier.

Soyons vraiment, vraiment clairs que le système de santé était en difficulté

avant qu’il y ait une pandémie, et nous avons besoin de prendre quelque chose de palpable,

étapes significatives sur la façon d’y remédier.

Nous avons probablement en fait besoin d’un soutien à vie.

Je ne peux pas m’asseoir et écouter quelqu’un ça me dit, même si c’est très

de bons conseils, il faut manger sainement, tu as besoin de dormir, tu as besoin de

pratiquez la respiration en boîte et la journalisation.

Ouais je comprends.

Mais, a, je suis un travailleur posté, comme la plupart des le personnel infirmier qui travaille dans les hôpitaux.

Alors s’il vous plaît dites-moi à quoi ça ressemble comme lorsque vous êtes un travailleur posté.

Merci de me dire à quoi ça ressemble manger nutritivement quand nous ne le faisons pas

avoir accès à la nourriture à l’hôpital pendant 14 heures sur une journée de 24 heures,

parce qu’ils ferment tous les cafés.

S’il vous plaît dites-moi comment je suis censé manger correctement quand je n’ai pas de pause

ou comment je suis censé boire assez quand j’ai un masque tout le temps.

Box respiration, même si c’est a obtenu certains avantages en termes de

mise à la terre, nous avons tellement dépassé cela.

Il n’y a que tant de toi peut écrire dans un journal.

Nous avons besoin d’informations significatives sur les traumatismes aider afin que nous ne transmettions pas cela.

Donc tu peux, tu sais, écouter ces personnes, en apprendre davantage sur les idées.

Mais pouvez-vous être bien dans un environnement qui vous rend malade ?

Et je ne suis pas sûr de connaître la réponse.

Nous devons corriger certains des failles fondamentales de notre système

qui s’effondre absolument – maintenant.

C’est comme si c’était vrai ou non, on a l’impression d’être jetables.

Je pense qu’une partie de notre guérison sortira de la recherche pour prouver à quel point le

l’environnement a été et, espérons-le, à travers ça, on pourra devenir plus robuste

d’aide que ce qui est actuellement disponible.