Assemblée 3 : Trouver ses repères

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00:00:07,540 –> 00:00:12,130
Bonjour à tous. Bonjour à tous. Merci d’être venus dans cette pièce. Je sais que nous avons eu

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00:00:12,130 –> 00:00:17,150
quelques difficultés techniques, mais tous ceux qui sont venus, je suis content que vous soyez ici

3
00:00:17,150 –> 00:00:20,880
Je m’appelle Amy Van Es et je serai votre hôte et modératrice pour cette session.

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00:00:20,880 –> 00:00:24,990
J’aimerais commencer par reconnaître le terrain sur lequel se trouve l’Université McMaster, qui

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00:00:24,990 –> 00:00:29,840
est le territoire traditionnel des nations Haudenosaunee et Anishinaabe, et à l’intérieur des terres

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00:00:29,840 –> 00:00:34,590
protégées par la ceinture wampum “Plat à une cuillère”. Ce wampum utilise le symbolisme

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00:00:34,590 –> 00:00:39,600
d’un plat pour représenter le territoire et d’une cuillère pour représenter que les gens doivent

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00:00:39,600 –> 00:00:43,559
partager les ressources de la terre et prendre que ce dont ils ont besoin.

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00:00:43,559 –> 00:00:47,700
Nous cherchons une nouvelle relation avec les peuples originels de cette terre, une relation basée sur l’honneur

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00:00:47,700 –> 00:00:52,610
et un profond respect. Puissions-nous être guidés par l’amour et l’action juste alors que nous transformons notre vie personnelle

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00:00:52,610 –> 00:00:57,360
et les relations institutionnelles avec nos amis et voisins indigènes.

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00:00:57,360 –> 00:01:01,899
C’est dans le même esprit que je vous souhaite à tous la bienvenue à la troisième de nos trois réunions publiques. L’événement

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00:01:01,899 –> 00:01:05,909
d’aujourd’hui est axé sur l’autosoin et l’autocompassion pour les fournisseurs de soins de santé afin qu’ils puissent faire face au

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00:01:05,909 –> 00:01:08,060
stress professionnel pendant la pandémie.

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00:01:08,060 –> 00:01:12,369
Cet événement est soutenu par l’Agence de santé publique du Canada dans le cadre de son travail pour

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00:01:12,369 –> 00:01:17,130
aborder le TSPT et le traumatisme chez les personnes les plus affectées par le COVID-19.

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00:01:17,130 –> 00:01:20,920
Dans cette réunion publique, nous pouvons discuter des fournisseurs de soins de santé qui ont rencontré des difficultés

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00:01:20,920 –> 00:01:25,200
dans leur travail et leur vie privée pendant la pandémie. Il pourrait y avoir des moments troublants

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00:01:25,200 –> 00:01:29,460
à vous, et c’est tout à fait normal si vous souhaitez vous retirer de cet événement à tout

20
00:01:29,460 –> 00:01:30,460
moment.

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00:01:30,460 –> 00:01:34,130
En outre, si vous avez besoin d’un soutien en matière de bien-être, il existe un certain nombre d’organisations formidables

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00:01:34,130 –> 00:01:38,110
prêts à vous aider. Vous pouvez en savoir plus sur chacun d’eux en cliquant sur les liens du chat.

23
00:01:38,110 –> 00:01:42,790
Au cours des deux dernières années et demie, nous avons beaucoup entendu parler de la pression exercée sur le système de

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00:01:42,790 –> 00:01:47,020
santé et sur les fournisseurs de soins de santé en raison de la pandémie, et nous avons une dette de gratitude

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00:01:47,020 –> 00:01:52,540
à tous les médecins, infirmières, thérapeutes, aides-soignants et agents de sécurité publique

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00:01:52,540 –> 00:01:57,350
qui, bien que confrontés à des défis incroyables dans leur vie professionnelle quotidienne, ont quand même trouvé

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00:01:57,350 –> 00:02:00,990
le temps et le courage de nous parler et de partager leur expérience.

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00:02:00,990 –> 00:02:05,049
Ce projet de recherche vise à mettre en lumière l’impact de la pandémie sur

29
00:02:05,049 –> 00:02:09,210
la santé mentale de tous ces fournisseurs de soins de santé qui ont tant donné d’eux-mêmes

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00:02:09,210 –> 00:02:13,990
au service des autres et continuent de le faire. Les ressources et outils fondés sur des preuves

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00:02:13,990 –> 00:02:19,140
que nous proposons pour aider à développer la connaissance de la santé mentale, le soutien et la résilience sont notre

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00:02:19,140 –> 00:02:25,200
salut de la santé : notre façon de dire merci beaucoup pour votre service.

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00:02:25,200 –> 00:02:28,590
Une dernière chose. Avant d’entrer dans le vif du sujet d’aujourd’hui, je voulais

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00:02:28,590 –> 00:02:31,950
vous faire savoir qu’il y aura du temps pour que nos experts puissent répondre à vos questions vers la

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00:02:31,950 –> 00:02:36,180
fin de l’heure. Donc, pour soumettre des questions, vous pouvez utiliser la fonction q et a qui se trouve

36
00:02:36,180 –> 00:02:39,670
en bas de votre écran, et ils apparaîtront de mon côté quand viendra le temps

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00:02:39,670 –> 00:02:41,170
du débat d’experts.

38
00:02:41,170 –> 00:02:45,459
Nous venons aussi de publier un code de conduite dans le chat, alors s’il vous plaît, travaillons tous ensemble

39
00:02:45,459 –> 00:02:49,450
afin de garantir que cet espace reste un lieu sûr de partage et d’apprentissage pour tous.

40
00:02:49,450 –> 00:02:54,599
Pour commencer notre programme aujourd’hui, nous allons regarder une présentation préenregistrée de Mauda

41
00:02:54,599 –> 00:02:58,800
Karram, qui nous rejoindra aussi en direct aujourd’hui. Dans l’exposé, elle va se plonger dans certaines conclusions

42
00:02:58,800 –> 00:03:03,080
de ses récentes recherches sur l’auto-soin et l’auto-compassion pour les fournisseurs de soins de santé pendant

43
00:03:03,080 –> 00:03:04,080
la pandémie.

44
00:03:04,080 –> 00:03:08,950
Mauda est assistante de recherche clinique dans l’unité de recherche sur les traumatismes et le rétablissement à McMaster

45
00:03:08,950 –> 00:03:14,409
Université. Elle a obtenu son diplôme de premier cycle à McMaster dans le programme de la psychologie, des neurosciences

46
00:03:14,409 –> 00:03:18,520
et du comportement avec une spécialisation en santé mentale et une mineure en théâtre et en

47
00:03:18,520 –> 00:03:23,549
études cinématographiques. Actuellement, elle est la coordinatrice de ce projet pancanadien en cours

48
00:03:23,549 –> 00:03:25,040
sur le préjudice moral.

49
00:03:25,040 –> 00:03:29,050
Merci beaucoup, Mauda, d’avoir partagé – ou d’avoir contribué à la conversation d’aujourd’hui.

50
00:03:29,050 –> 00:03:33,370
Et jetons un coup d’œil à l’enregistrement.

51
00:03:34,370 –> 00:03:37,670
Bonjour à tous. Nous aimerions vous remercier tous d’être ici aujourd’hui. Mon nom est Mauda Karram,

52
00:03:37,670 –> 00:03:43,500
et au nom de l’Unité de recherche sur les traumatismes et le rétablissement de l’Université McMaster, j’aimerais partager avec vous

53
00:03:43,500 –> 00:03:48,200
certains des résultats de nos recherches sur les fournisseurs de soins de santé, l’autosoin et l’autocompassion

54
00:03:48,200 –> 00:03:51,300
pendant la pandémie de COVID-19.

55
00:03:51,300 –> 00:03:56,409
Au cours de la pandémie de COVID-19, les fournisseurs de soins de santé ont enduré des périodes prolongées d’intensification

56
00:03:56,409 –> 00:04:02,629
du stress ainsi que l’exposition à des événements potentiellement traumatisants. En période de détresse, d’incertitude,

57
00:04:02,629 –> 00:04:08,450
[et] de l’augmentation de la charge de travail, nous voulons savoir comment les fournisseurs de soins de santé ont pris soin d’eux-mêmes

58
00:04:08,450 –> 00:04:12,050
et de leur santé mentale pendant la pandémie de COVID-19.

59
00:04:12,050 –> 00:04:17,660
Nous avons mené une étude dans l’unité de recherche sur les traumatismes et le rétablissement de l’université McMaster,

60
00:04:17,660 –> 00:04:21,400
où nous avons invité des fournisseurs de soins de santé de tout le Canada à partager avec nous leurs expériences

61
00:04:21,400 –> 00:04:27,919
pendant la pandémie de COVID-19. Cette étude comportait une partie d’entretien et une partie d’enquête

62
00:04:27,919 –> 00:04:32,200
où nous avons recueilli une myriade de données, dont certaines que nous aimerions partager avec vous aujourd’hui.

63
00:04:32,200 –> 00:04:37,720
Aujourd’hui, nous allons examiner de plus près la manière dont les fournisseurs de soins de santé ont fait face au stress

64
00:04:37,720 –> 00:04:43,080
pendant la pandémie, et si les fournisseurs de soins de santé ont démontré l’auto-compassion

65
00:04:43,080 –> 00:04:46,639
envers eux-mêmes.

66
00:04:46,639 –> 00:04:50,810
Avec la partie entretien de notre étude, nous avons pu entendre directement les expériences

67
00:04:50,810 –> 00:04:56,160
des fournisseurs de soins de santé pendant la pandémie de COVID-19. On a demandé aux fournisseurs de soins de santé

68
00:04:56,160 –> 00:05:01,210
une série de questions relatives aux divers problèmes de santé mentale et aux répercussions qu’ils ont rencontrés.

69
00:05:01,210 –> 00:05:06,730
Aujourd’hui, nous espérons amplifier les perspectives des fournisseurs de soins de santé lorsqu’on leur pose la question

70
00:05:06,730 –> 00:05:11,930
suivante : “Certaines personnes utilisent différents types de stratégies d’adaptation quand ils font l’expérience

71
00:05:11,930 –> 00:05:17,830
des situations stressantes. Avez-vous utilisé des stratégies particulières pour vous aider à faire face ?”

72
00:05:17,830 –> 00:05:22,930
Nous avons ici les données de 48 des 51 participants qui ont fourni des informations démographiques.

73
00:05:22,930 –> 00:05:28,560
Comme l’illustrent les données ici, les participants étaient principalement des femmes inhalothérapeutes

74
00:05:28,560 –> 00:05:35,139
résidant en Ontario. Les résultats de notre étude ont révélé deux thèmes primordiaux, chacun avec

75
00:05:35,139 –> 00:05:36,490
deux sous-thèmes.

76
00:05:36,490 –> 00:05:40,840
Je commencerai avec notre premier thème ici, l’évolution des approches de l’adaptation.

77
00:05:40,840 –> 00:05:48,600
Donc dans l’ensemble, d’après ce que nous avons entendu des fournisseurs de soins de santé, il semble y avoir eu une constante

78
00:05:48,600 –> 00:05:54,020
changement dans la façon dont les fournisseurs de soins de santé abordent leurs choix de stratégies d’adaptation. Comme nous

79
00:05:54,020 –> 00:05:58,270
allons parler dans le deuxième thème, ces approches ont souvent été influencées par l’évolution

80
00:05:58,270 –> 00:06:01,440
des obstacles et les différentes vagues de la pandémie.

81
00:06:01,440 –> 00:06:05,530
En fin de compte, les fournisseurs de soins de santé se sont débrouillés pour faire face aux défis

82
00:06:05,530 –> 00:06:10,590
qu’ils rencontrent au quotidien, afin de trouver ce qui fonctionne le mieux pour eux et pour

83
00:06:10,590 –> 00:06:11,690
leur propre santé mentale.

84
00:06:11,690 –> 00:06:16,580
Dans cette citation, ce fournisseur de soins de santé s’était initialement tourné vers l’utilisation de l’alcool comme

85
00:06:16,580 –> 00:06:22,810
une stratégie d’adaptation, mais a décidé de demander l’avis d’un professionnel et de se tourner finalement vers la méditation et

86
00:06:22,810 –> 00:06:25,960
une routine de sommeil utile.

87
00:06:25,960 –> 00:06:30,740
D’une part, les fournisseurs de soins de santé décrivent ce sentiment d’être capable de faire un choix intentionnel.

88
00:06:30,740 –> 00:06:35,889
pour faire face et améliorer leur santé mentale d’une manière qu’ils perçoivent comme saine,

89
00:06:35,889 –> 00:06:41,130
positive, et efficace pour réduire le stress, à court et à long terme.

90
00:06:41,130 –> 00:06:47,180
Ce fournisseur de soins de santé a parlé de stratégies telles que le yoga, la thérapie et la méditation, dans lesquelles

91
00:06:47,180 –> 00:06:52,090
il les décrivent comme des méthodes d’auto-soin, créant en fin de compte un impact positif sur

92
00:06:52,090 –> 00:06:58,060
la vie de l’individu où il décrit ces comportements qu’il conservera après la pandémie.

93
00:06:58,060 –> 00:07:03,039
À l’opposé de ces approches de la prise de décision, certains fournisseurs de soins de santé

94
00:07:03,039 –> 00:07:08,229
ont cherché des stratégies d’adaptation à moindre effort et facilement accessibles, souvent en raison

95
00:07:08,229 –> 00:07:13,400
du manque de largeur de bande ou de capacité à faire un effort intentionnel. Il est important de noter que les fournisseurs

96
00:07:13,400 –> 00:07:20,270
de soins de santé décrivent ces stratégies comme négatives ou malsaines, mais continuent à les utiliser comme

97
00:07:20,270 –> 00:07:26,910
ils procurent toujours le résultat désiré de distraction, de relaxation, d’engourdissement le stress physique

98
00:07:26,910 –> 00:07:31,490
et émotionnel, et éviter d’avoir à traiter leurs émotions.

99
00:07:31,490 –> 00:07:36,599
Parmi les exemples tirés de cette citation, citons la consommation d’alcool et la frénésie alimentaire, considérées comme un solution

100
00:07:36,599 –> 00:07:41,300
temporaire, créant finalement ces sentiments de culpabilité.

101
00:07:41,300 –> 00:07:47,220
Passons maintenant au deuxième thème dominant des expériences partagées par les fournisseurs de soins de santé,

102
00:07:47,220 –> 00:07:52,090
beaucoup ont décrit une série d’obstacles qui les empêchaient d’utiliser leurs moyens habituels pour faire face

103
00:07:52,090 –> 00:07:54,050
au stress lié au travail.

104
00:07:54,050 –> 00:08:00,319
Tout d’abord, nous avons des restrictions liées à la pandémie où les fournisseurs de soins de santé ont signalé une incapacité

105
00:08:00,319 –> 00:08:05,380
d’accéder à leurs stratégies d’adaptation habituelles ou souhaitées en raison de politiques gouvernementales qui étaient

106
00:08:05,380 –> 00:08:10,389
mis en place qui s’appliquent à tous. Il s’agit notamment de diverses fermetures et limites sur les recontres

107
00:08:10,389 –> 00:08:13,500
sociaux, comme l’illustrent ces citations.

108
00:08:13,500 –> 00:08:19,860
Les fournisseurs de soins de santé décrivent ces stratégies comme étant pas autorisées ou qu’elles

109
00:08:19,860 –> 00:08:21,949
ne peuvent pas faire ce qu’ils feraient normalement pour soutenir leur santé mentale.

110
00:08:21,949 –> 00:08:28,979
Et puis nous avons ces barrières circonstancielles où les différentes circonstances de l’individu

111
00:08:28,979 –> 00:08:33,830
influencent leur capacité à adopter des stratégies d’adaptation pour réduire le stress. Ces circonstances ont été

112
00:08:33,830 –> 00:08:40,550
spécifiques aux fournisseurs de soins de santé et à leurs propres expériences individuelles, et comprenaient diverses

113
00:08:40,550 –> 00:08:47,649
obstacles tels que les changements de saison, l’épuisement, le manque de motivation, et un aspect clé de la perception

114
00:08:47,649 –> 00:08:49,459
des répercussions sur les relations familiales et amicales.

115
00:08:49,459 –> 00:08:54,640
Ici, quelques facteurs sont entrés en jeu lorsque les fournisseurs de soins de santé ont décrit qu’ils allaient

116
00:08:54,640 –> 00:08:59,460
s’abstenir de rechercher un soutien social auprès de leur famille et de leurs amis par crainte de les traumatiser

117
00:08:59,460 –> 00:09:05,480
avec leurs expériences, le sentiment d’être un fardeau pour leurs proches, que leurs proches

118
00:09:05,480 –> 00:09:10,380
ne comprendraient pas vraiment, et que souvent ils voudraient pas s’engager dans des conversations

119
00:09:10,380 –> 00:09:13,870
sur les opinions politiques sur les vaccins et les masques.

120
00:09:13,870 –> 00:09:21,000
Nous aimerions maintenant porter notre attention sur le sujet de l’auto-compassion, ce que cela signifie

121
00:09:21,000 –> 00:09:26,300
d’être compatissant envers soi-même, et comment nous pouvons mesurer l’autocompassion chez les individus.

122
00:09:26,300 –> 00:09:32,579
L’autocompassion se manifeste par des comportements et des pensées que l’on a envers soi-même.

123
00:09:32,579 –> 00:09:38,690
C’est lorsque l’on est ouvert et ému par sa propre souffrance, que l’on est attentif, gentil, compréhensif,

124
00:09:38,690 –> 00:09:44,170
et pas porter de jugement sur eux-mêmes et sur leurs insuffisances, et reconnaître leurs propres expériences

125
00:09:44,170 –> 00:09:46,980
comme faisant partie de l’expérience humaine commune.

126
00:09:46,980 –> 00:09:52,209
En examinant les comportements d’autocompassion, nous pouvons donc comprendre les réactions d’une personne à la douleur.

127
00:09:52,209 –> 00:10:00,320
et l’échec, la situation difficile d’une personne, et la façon dont elle prête attention à sa propre souffrance.

128
00:10:00,320 –> 00:10:04,680
Voici quelques citations de fournisseurs de soins de santé dans notre étude, où ils ont abordé divers

129
00:10:04,680 –> 00:10:10,310
aspects de l’auto-compassion de manière dont nous allons discuter prochainement. Comme souligné dans

130
00:10:10,310 –> 00:10:15,339
bleu, nous voyons des phrases telles que “Nous traversons tous la même chose” ; “C’est

131
00:10:15,339 –> 00:10:19,890
difficile de demander de l’aide quand on a l’impression que quelqu’un d’autre ou qu’il y a d’autres personnes qui

132
00:10:19,890 –> 00:10:24,920
méritent plus l’aide” “J’essaie d’avoir de la compassion pour la situation” ;

133
00:10:24,920 –> 00:10:28,930
et des mots comme “permission” et “culpabilité”. “

134
00:10:28,930 –> 00:10:35,490
Chaque mesure d’autocompassion a essentiellement deux extrémités, selon Kristin Neff

135
00:10:35,490 –> 00:10:40,180
qui est un expert dans le domaine de la compassion et de l’autocompassion.

136
00:10:40,180 –> 00:10:44,920
Ici, nous avons un sondage positif où les comportements sont compatissants et un sondage négatif où

137
00:10:44,920 –> 00:10:46,230
les comportements sont pas passionnés.

138
00:10:46,230 –> 00:10:53,010
Dans cette première colonne, nous avons la bonté envers soi-même et le jugement de soi. La bonté envers soi-même fait référence à

139
00:10:53,010 –> 00:10:58,960
l’attitude douce et compréhensive envers soi-même et l’expression d’une acceptation inconditionnelle

140
00:10:58,960 –> 00:11:04,840
envers soi-même. L’auto-jugement, d’autre part, fait référence au jugement sévère que l’on porte sur soi-même

141
00:11:04,840 –> 00:11:11,550
pour les défauts. Dans la deuxième colonne, l’humanité commune parle à la notion que tous les humains

142
00:11:11,550 –> 00:11:16,569
échouer ou faire des erreurs, et aucune personne
peut mener une vie parfaite.

143
00:11:16,569 –> 00:11:21,180
D’autre part, on parle d’isolement lorsqu’une personne se sent isolée par ses imperfections, comme s’il

144
00:11:21,180 –> 00:11:24,649
est le seul à avoir échoué ou à souffrir.

145
00:11:24,649 –> 00:11:30.070
Dans la dernière colonne, la pleine conscience est le fait d’être conscient de son expérience de la souffrance dans le

146
00:11:30.070 –> 00:11:36,620
moment et de le voir avec clarté, d’autre part, sur-identifié comme ayant une histoire

147
00:11:36,620 –> 00:11:40,529
exagérée des aspects négatifs de soi.

148
00:11:40,529 –> 00:11:45,240
Aujourd’hui, nous aimerions partager les résultats de ce questionnaire sur l’autocompassion, élaboré par les fournisseurs

149
00:11:45,240 –> 00:11:49,300
de soins de santé de tout le Canada qui ont participé à l’enquête.

150
00:11:49,300 –> 00:11:56,460
Ainsi, 426 participants ont rempli l’échelle d’auto-compassion dans la partie enquête de notre étude.

151
00:11:56,460 –> 00:12:01,510
Il convient de noter que les participants étaient principalement des infirmières résidant en Ontario.

152
00:12:01,510 –> 00:12:07,320
Ainsi, les fournisseurs de soins de santé ont obtenu des scores similaires sur les échelles visant à mesurer l’auto-compassion, comme

153
00:12:07,320 –> 00:12:13,480
des échelles visaient à mesurer l’autocompassion négative, et celle-ci était similaire dans toutes les professions.

154
00:12:13,480 –> 00:12:19,149
Les résultats globaux indiquent des niveaux modérés d’autocompassion.

155
00:12:19,149 –> 00:12:26,130
De plus, en regardant comment les scores d’auto-compassion se comparent aux autres mesures dans notre étude,

156
00:12:26,130 –> 00:12:31,860
les résultats préliminaires révèlent une relation potentielle entre l’auto-compassion et la résilience et

157
00:12:31,860 –> 00:12:38,810
l’autocompassion et la régulation des émotions. Plus précisément, les données montrent une corrélation positive significative

158
00:12:38,810 –> 00:12:44,209
entre l’auto-compassion et la résilience. Donc ici, où les participants ont un score plus élevé sur l’auto-compassion,

159
00:12:44,209 –> 00:12:46,570
ils ont également obtenu de meilleurs résultats en matière de résilience.

160
00:12:46,570 –> 00:12:53,329
De plus, les données ont montré une corrélation négative significative entre l’auto-compassion et les difficultés dans

161
00:12:53,329 –> 00:12:59,110
la régulation des émotions, où les participants qui ont obtenu un score plus élevé sur l’échelle d’autocompassion ont également

162
00:12:59,110 –> 00:13:03,930
obtenu des scores plus faibles sur l’échelle des difficultés de régulation des émotions.

163
00:13:03,930 –> 00:13:11,270
Donc, dans l’ensemble et en résumé aujourd’hui, les fournisseurs de soins de santé ont eu du mal à s’engager dans les stratégies

164
00:13:11,270 –> 00:13:17,120
habituelles d’adaptation en raison de divers obstacles liés à COVID-19, et nous avons vu ici que fournisseurs

165
00:13:17,120 –> 00:13:21,730
de soins de santé ont oscillé entre un effort intentionnel et une décision influencée

166
00:13:21,730 –> 00:13:28,010
par divers facteurs, incluant les fermetures, les obstacles circonstanciels et les différents poids de la pandémie.

167
00:13:28,010 –> 00:13:33,490
Nous voyons donc ici qu’il est urgent de développer des supports et des ressources pour les fournisseurs de soins de santé

168
00:13:33,490 –> 00:13:38,709
pour faire face au stress professionnel et au fardeau psychologique unique de la

169
00:13:38,709 –> 00:13:44,650
Pandémie COVID-19 pour améliorer les résultats en matière de santé mentale. Et nous avons également vu ce que ces scores

170
00:13:44,650 –> 00:13:48,790
d’auto-compassion modérés, qu’ils soulignent la nécessité de comprendre comment nous pouvons soutenir

171
00:13:48,790 –> 00:13:53,649
les fournisseurs de soins de santé, non seulement en leur fournissant des outils d’adaptation, mais aussi en abordant les divers facteurs

172
00:13:53,649 –> 00:13:57,930
ayant un impact sur la santé mentale et la capacité à rechercher des stratégies d’adaptation.

173
00:13:57,930 –> 00:14:02,120
Merci beaucoup à tous d’être ici aujourd’hui et de me permettre de partager avec vous quelques

174
00:14:02,120 –> 00:14:09,130
des résultats importants de nos recherches. Ce sont nos références pour aujourd’hui,

175
00:14:09,130 –> 00:14:16,370
et nous aimerions également à remercier nos collaborateurs et nos supporters.

176
00:14:17,370 –> 00:14:20,240
Merci beaucoup d’avoir partagé vos recherches. Mauda. Vous savez, il est clair qu’il y a une

177
00:14:20,240 –> 00:14:24,930
un réel besoin de développer des ressources pour aider les fournisseurs de soins de santé qui ont

178
00:14:24,930 –> 00:14:30,490
comme donné, donné, et donné encore pour faire face à leur travail pendant la pandémie.

179
00:14:30,490 –> 00:14:37,190
Alors développons quelques idées ici même. J’aimerais inviter quelques personnes de plus à la table

180
00:14:37,190 –> 00:14:42,179
pour continuer cette discussion et entrer dans le vif du sujet sur la façon d’intégrer l’auto-compassion.

181
00:14:42,179 –> 00:14:43,350
dans nos vies.

182
00:14:43,350 –> 00:14:49,970
Bienvenue dans cette salle numérique à Kim Ritchie, Hugo Schielke, Margaret McKinnon et Mauda.

183
00:14:49,970 –> 00:14:54,880
Karram. Je vous vois tous entrer.

184
00:14:54,880 –> 00:15:01,149
Ah, bonjour. Salut les gars. Ok, nous avons déjà rencontré Mauda, mais pour les autres, j’espérais

185
00:15:01,149 –> 00:15:04,589
que vous pourrez prendre un moment pour vous présenter et nous parler un peu de votre rôle.

186
00:15:04,589 –> 00:15:08,500
en rapport avec notre sujet d’aujourd’hui. Margaret, cela vous dérange si nous commençons par vous ?

187
00:15:08,500 –> 00:15:11,510
Merci beaucoup Amy. Donc mon nom est Margaret McKinnon.

188
00:15:11,510 –> 00:15:14,620
Je suis la chaire d’Homewood en santé mentale et traumatisme, et je suis aussi professeur au département

189
00:15:14,620 –> 00:15:21,649
de la psychiatrie et des neurosciences comportementales à McMaster. Mon métier, comme on dit dans l’armée

190
00:15:21,649 –> 00:15:25,520
travail que nous faisons, c’est que je suis un psychologue clinique et un neuropsychologue clinique. Et j’ai

191
00:15:25,520 –> 00:15:29,570
eu le privilège de servir sur les lignes de front de la pandémie, alors j’ai passé tant de temps,

192
00:15:29,570 –> 00:15:36,990
le temps plutôt, dans les hôpitaux en apportant un soutien au personnel des unités COVID et des unités de soins intensifs.

193
00:15:36,990 –> 00:15:39,459
Merci, Margaret. Et vous, Hugo ?

194
00:15:39,459 –> 00:15:43,430
Bonjour à tous. Mon nom est Hugo Schielke. Je suis le responsable du développement des services de traumatologie pour

195
00:15:43,430 –> 00:15:47,899
Homewood Health. Également je suis un psychologue clinicien spécialisé dans l’aide aux personnes avec traumatisma

196
00:15:47,899 –> 00:15:55,610
troubles dissociatifs. Et je suppose que ma relation avec ce sujet est que sans auto-compassion,

197
00:15:55,610 –> 00:15:58,790
vous êtes vraiment pas capable de vous permettre de vous donner les soins dont vous avez besoin.

198
00:15:58,790 –> 00:16:02,449
Et donc, c’est de cela que nous allons parler aujourd’hui.

199
00:16:02,449 –> 00:16:04,779
Merci, Hugo. Et Kim, voulez-vous vous présenter ?

200
00:16:04,779 –> 00:16:10,790
Bonjour à tous. Je m’appelle Kim Ritchie et je suis professeur adjoint à l’université de Trent,

201
00:16:10,790 –> 00:16:15,959
et j’occupe également un poste auxiliaire à l’Université McMaster, au département de psychiatrie

202
00:16:15,959 –> 00:16:17,170
et les neurosciences comportementales.

203
00:16:17,170 –> 00:16:24,399
Avec ce laboratoire, je suis également – mon expérience est que je suis une infirmière autorisée, et principalement dans

204
00:16:24,399 –> 00:16:26,040
la santé mentale.

205
00:16:26,040 –> 00:16:32,630
Merci Kim, et bienvenue à tous encore. Donc Hugo, j’aimerais commencer avec vous, et

206
00:16:32,630 –> 00:16:38,050
j’aimerais vraiment commencer par nous ancrer, nous tous dans cette salle, dans une compréhension commune

207
00:16:38,050 –> 00:16:39,769
du sujet dont nous allons parler aujourd’hui.

208
00:16:39,769 –> 00:16:45,300
Donc ma grande question, et je pense que c’est probablement une question pour l’audience, est de savoir s’il y a une différence

209
00:16:45,300 –> 00:16:47,790
entre l’auto-compassion et l’auto-soin ?

210
00:16:47,790 –> 00:16:56,250
C’est une très bonne question. Et la réponse courte est oui. La réponse plus longue est que,

211
00:16:56,250 –> 00:17:03,040
encore, je pense que d’une certaine manière, j’ai déjà parlé de cela, qu’il est très, très, très difficile

212
00:17:03,040 –> 00:17:10,799
de vous donner les soins dont vous avez besoin si vous êtes pas juste, doux et gentil et

213
00:17:10,799 –> 00:17:11,799
compatissant avec vous-même.

214
00:17:11,799 –> 00:17:15,669
Et donc chacun de ces mots est une façon différente de dire compassion, non? Donc être juste

215
00:17:15,669 –> 00:17:19,900
est une autre façon d’être compatissant, non? Donc s’assurer que vous vous jugez pas vous-mêm

216
00:17:19,900 –> 00:17:24,650
trop sévèrement, ce que nous avons tendance à faire dans cette culture et ces cultures. Nous avons

217
00:17:24,650 –> 00:17:28,319
appris que pour faire des changements, nous devons nous juger sévèrement alors qu’en fait, le contraire.

218
00:17:28,319 –> 00:17:31,130
est vrai quand on regarde les recherches.

219
00:17:31,130 –> 00:17:35,350
Je pourrais en dire beaucoup plus à ce sujet, mais la réponse courte à votre question est oui,

220
00:17:35,350 –> 00:17:42,120
donc prendre soin de soi c’est se donner les soins dont on a besoin, et ce qui nous permet de le faire est de

221
00:17:42,120 –> 00:17:46,010
se comporter avec nous-mêmes d’une manière compatissante, non ? Pour être doux avec nous-mêmes, de

222
00:17:46,010 –> 00:17:49,140
s’intéresser par ce qui se passe, pour valider ce qui est valable, et d’avoir une manière facile avec

223
00:17:49,140 –> 00:17:52,830
nous-même et de nous encourager à nous donner cette attention quand nous en avons besoin.

224
00:17:52,830 –> 00:17:59,080
Ok. Merveilleux. Donc l’auto-compassion, la compassion c’est comme le sentiment et le désir de traiter

225
00:17:59,080 –> 00:18:02,149
vous-même, et l’auto-soin sont les actions que vous prenez. C’est bien ça?

226
00:18:02,149 –> 00:18:03,049
Ouais.

227
00:18:03,049 –> 00:18:04,049
Ok, super, merci.

228
00:18:04,049 –> 00:18:07,270
On y pense comme au comment et au quoi, d’accord ? Donc l’auto-compassion est la façon dont vous vous rapportez à

229
00:18:07,270 –> 00:18:10,770
vous-même, et le soin de soi est ce que vous faites pour prendre soin de vous.

230
00:18:10,770 –> 00:18:13,659
Excellent, excellent. Ok. Merci.

231
00:18:13,659 –> 00:18:17,620
Mauda, j’aimerais bien savoir – merci encore de partager vos recherches – j’aimerais bien

232
00:18:17,620 –> 00:18:22,100
pour savoir quel était le résultat le plus surprenant ou le plus perspicace de cette recherche pour

233
00:18:22,100 –> 00:18:23,100
vous.

234
00:18:23,100 –> 00:18:28,860
Ouais. Merci, Amy. Je pense, vous savez, qu’en fin de compte, avoir le privilège d’écouter des experiences des

235
00:18:28,860 –> 00:18:32,970
fournisseurs de soin de santé et d’être ce point de contact entre ce qui se passe sur

236
00:18:32,970 –> 00:18:37,450
les lignes de front et comment nous pouvons jouer un rôle dans l’aide, je pense que tout cela a vraiment été

237
00:18:37,450 –> 00:18:38,450
perspicace.

238
00:18:38,450 –> 00:18:43,539
Plus spécifiquement, je pense que ce qui a résonné en moi est que pour les fournisseurs de soins de santé

239
00:18:43,539 –> 00:18:47,990
qui se sont tournés vers ces stratégies de solution rapide dont j’ai parlé dans la présentation qui étaient

240
00:18:47,990 –> 00:18:53,450
perçus comme malsains ou que ceux qui ont du mal à s’en sortir réduisent leur stress,

241
00:18:53,450 –> 00:18:58,020
ce était pas nécessairement que les fournisseurs de soins de santé voulaient pas faire face ou voulaient pas

242
00:18:58,020 –> 00:19:01,429
de faire cet effort supplémentaire pour soutenir leur santé mentale.

243
00:19:01,429 –> 00:19:05,690
Parce que de nombreux fournisseurs de soins de santé ont exprimé le désir de faire face et ont même mentionné que

244
00:19:05,690 –> 00:19:10,770
s’ils avaient eu plus d’avantages ou plus de largeur de bande, certaines stratégies souhaitées auraient été

245
00:19:10,770 –> 00:19:15,480
plus accessible. Et même si cela semble pas être le cas au premier abord, parler

246
00:19:15,480 –> 00:19:20,470
au nom du point de vue de la recherche, il nous permet de voir et d’entendre les fournisseurs

247
00:19:20,470 –> 00:19:24,990
de soins de santé ce qu’ils ont besoin pour faire face, afin que nous puissions trouver des moyens de réduire ce fardeau

248
00:19:24,990 –> 00:19:31,900
de devoir utiliser le temps de repos et l’énergie supplémentaire pour chercher ce qui est disponible. Et

249
00:19:31,900 –> 00:19:37,179
vous savez, vous entendrez certaines de ces stratégies aujourd’hui de notre part, pour combattre ces barrières et

250
00:19:37,179 –> 00:19:41,720
faciliter le processus d’autosoins et d’adaptation afin qu’il soit pas si difficile à réaliser pour les fournisseurs

251
00:19:41,720 –> 00:19:45,100
de soins de santé pour être en mesure de prendre soin d’eux-mêmes et de leur santé mentale.

252
00:19:45,100 –> 00:19:50,110
Oui, merveilleux. Merci, merci de dire ça. C’est une sorte de transition parfaite

253
00:19:50,110 –> 00:19:56,470
pour ma prochaine question, qui est, dans cette présentation, nous avons appris à propos de ces solutions rapides, non?

254
00:19:56,470 –> 00:20:00,290
Les exemples qui ont été partagés sont l’alcool, la frénésie alimentaire – parce qu’ils fournissent cette

255
00:20:00,290 –> 00:20:05,110
soulagement du stress souhaité dans le peu de temps que nous savons que les fournisseurs de soins de santé

256
00:20:05,110 –> 00:20:07,549
avoir pour se concentrer sur eux-mêmes.

257
00:20:07,549 –> 00:20:16,740
Alors Hugo, je me demande, ces stratégies de solutions rapides dont mentionnées aussi finissent en quelque sort avec

258
00:20:16,740 –> 00:20:21,680
un sentiment résiduel de culpabilité. Ma question est donc la suivante : comment est ce-que les fournisseurs de soins de santé peuvent commencer à

259
00:20:21,680 –> 00:20:24,700
dépasser cette culpabilité ?

260
00:20:24,700 –> 00:20:29,150
C’est une bonne et très importante question, non? Donc, si nous regardons, peut-être une partie de celui-ci

261
00:20:29,150 –> 00:20:35,270
est, la façon dont je vois ça, c’est que la compréhension de soi permet l’auto-compassion, qui permet ensuite

262
00:20:35,270 –> 00:20:36,270
un acte de compassion, non?

263
00:20:36,270 –> 00:20:40,640
Donc c’est en fait trois étapes. Parfois les gens pensent, j’ai juste besoin de faire cette chose. Mais pour

264
00:20:40,640 –> 00:20:47,100
Y arriver, il y a en fait beaucoup d’étapes et la plus simple est de la diviser en trois. Et donc comment font-ils

265
00:20:47,100 –> 00:20:51,679
dépasser cette culpabilité, vers cette action de compassion? La première partie est donc une bonne compréhension de soi.

266
00:20:51,679 –> 00:20:55,490
C’est tellement logique que lorsqu’on est submergé, on se tourne vers les choses qui

267
00:20:55,490 –> 00:20:59,039
vous savez ont aidé serait-ce qu’un peu, serait-ce que pour une courte période, parce que

268
00:20:59,039 –> 00:21:00,400
au moins, c’est une forme de soulagement.

269
00:21:00,400 –> 00:21:05,400
Il s’agit donc d’avoir, encore une fois, une relation juste avec soi-même, de pas se culpabiliser pour avoir fait

270
00:21:05,400 –> 00:21:12,940
le mieux que vous savez faire jusqu’à présent, non? Et puis la pièce suivante est de savoir que c’est aussi

271
00:21:12,940 –> 00:21:17,450
vraiment difficile de changer la façon dont vous vous donnez les soins dont vous avez besoin et de passer d’une solution rapide à

272
00:21:17,450 –> 00:21:23,570
quelque chose qui aide pendant une période plus longue, mais qui peut prendre plus de temps

273
00:21:23,570 –> 00:21:26,179
pour t’aider à s’habituer à la routine de faire ça.

274
00:21:26,179 –> 00:21:31,840
Et aussi pour, pour ressentir ces effets, non? Donc c’est savoir que tu dois abandonner quelque chose

275
00:21:31,840 –> 00:21:38,420
pour travailler vers quelque chose. Et cela signifie aussi, numéro un, savoir ce que ces autres choses

276
00:21:38,420 –> 00:21:43,660
sont. Deux, avoir confiance en leur efficacité au point de vouloir les pratiquer. Puis trois, les

277
00:21:43,660 –> 00:21:47,320
pratiquer, généralement lorsque vous en avez pas besoin, afin d’être plus à même de le faire lorsque vous avez vraiment

278
00:21:47,320 –> 00:21:49,750
besoin de s’appuyer sur cette compétence.

279
00:21:49,750 –> 00:21:55,730
Et c’est vraiment pendant ces moments où vous avez vraiment du mal, encore une fois, être doux

280
00:21:55,730 –> 00:21:59,210
avec vous-même. Parfois, je pense que c’est comme si vous vous donniez les soins dont vous

281
00:21:59,210 –> 00:22:04,220
avez besoin, et il y a un acronyme (GIVE). Une partie que j’emprunte à D.B.T., une partie développée pour aider les patient

282
00:22:04,220 –> 00:22:09,290
traumatisés. La première lettre est donc “G” : pour vous donner les soins dont vous avez besoin. Donc

283
00:22:09,290 –> 00:22:13,010
“G” (gentle), être doux avec soi-même, c’est tout le comment. Etre doux avec soi-même.

284
00:22:13,010 –> 00:22:19,500
“I” s’intéresse à la raison pour laquelle vous vous sentez ainsi et à ce que vous pourriez

285
00:22:19,500 –> 00:22:23,970
manquer, non? Ou ce qui pourrait changer vos sentiments si vous le remarquiez. Pas vrai?

286
00:22:23,970 –> 00:22:28,309
“V” c’est valider ce qui est valable. Donc être juste avec soi-même, mais pas avec ce qui est

287
00:22:28,309 –> 00:22:31,650
pas – pour que tu te dises pas que je suis un être humain horrible pour souffrir de cette façon. Je suis juste

288
00:22:31,650 –> 00:22:34,100
humain pour une telle souffrance, non?

289
00:22:34,100 –> 00:22:38,850
“E” signifie «manière facile» (easy manner). Donc, être gentil, doux et juste avec soi-même, même

290
00:22:38,850 –> 00:22:40,770
si vous êtes pas encore capable de faire les choses comme vous le souhaitez.

291
00:22:40,770 –> 00:22:44,720
Et puis les soins (CARE). Donc pour vous donner les soins dont vous avez besoin. Le “C” signifie

292
00:22:44,720 –> 00:22:48,970
d’être curieux de ce qui pourrait vraiment aider dans cette situation, toutes les différentes choses

293
00:22:48,970 –> 00:22:53,110
je sais que j’apprends, j’ai travaillé vers, qu’est-ce qui pourrait vraiment m’aider en ce moment ?

294
00:22:53,110 –> 00:22:57,650
“A” signifie, le “A”
de soins, c’est reconnaître (acknowledge) que le changement

295
00:22:57,650 –> 00:23:00,100
est difficile. Faire les choses différemment est difficile.

296
00:23:00,100 –> 00:23:04,830
“R” signifie réflexion sur, parmi les différentes options, laquelle est la plus probable

297
00:23:04,830 –> 00:23:07,760
pour m’aider à arriver là où je veux être ?

298
00:23:07,760 –> 00:23:11,990
Et “E”, c’est pour t’encourager à faire cette chose que tu as décidé est probablement

299
00:23:11,990 –> 00:23:15,740
la meilleure chose, même et surtout – donc c’est un triple E – donc s’encourager soi-même

300
00:23:15,740 –> 00:23:20,340
même, surtout quand c’est difficile, parce que la réalité est que nous savons tous que changer les habitudes

301
00:23:20,340 –> 00:23:22,129
sont difficiles.

302
00:23:22,129 –> 00:23:23,029
Ouais.

303
00:23:23,029 –> 00:23:27,920
Et la dernière chose que je vais dire ici pour m’assurer que les gens sont justes avec eux-mêmes, c’est qu’encore une fois,

304
00:23:27,920 –> 00:23:28,920
ce sont des étapes.

305
00:23:28,920 –> 00:23:32,340
Il s’agit donc d’apprendre ce que vous pouvez faire à l’avance. Comprendre que ce que tu fais,

306
00:23:32,340 –> 00:23:35,020
tu veux plus le faire. Arriver à un endroit où vous allez apprendre quelque chose de nouveau,

307
00:23:35,020 –> 00:23:40,140
le pratiquer. Et ce qui tend à se produire, c’est que vous remarquez d’abord ce que vous pourriez avoir

308
00:23:40,140 –> 00:23:45,460
et c’est là que les gens peuvent avoir honte, car je le savais avant de le faire, non? Mais

309
00:23:45,460 –> 00:23:50,900
en fait, c’est l’occasion de te féliciter parce que, oh attends, je sais maintenant que je

310
00:23:50,900 –> 00:23:54,190
peux faire quelque chose de différent. C’est en fait un accomplissement, pas une raison d’avoir honte.

311
00:23:54,190 –> 00:23:55,190
Est-ce que ça a un sens ?

312
00:23:55,190 –> 00:23:56,190
Ouais.

313
00:23:56,190 –> 00:23:58,380
Et c’est la même chose. Donc c’est d’abord après que tu le remarques, puis c’est pendant, mais

314
00:23:58,380 –> 00:24:01,830
vous pouvez pas encore faire la nouvelle chose, alors c’est avant, mais vous pouvez pas encore faire la nouvelle chose

315
00:24:01,830 –> 00:24:04,410
et puis c’est avant que tu te dises, oh mon Dieu, je pense que cette fois je pourrais vraiment

316
00:24:04,410 –> 00:24:08,570
le faire, non? Et donc, il s’agit encore une fois d’être vraiment juste avec soi-même. Alors comment se libérer

317
00:24:08,570 –> 00:24:14,450
de la culpabilité ? Cela commence par une bonne compréhension de soi-même et une relation

318
00:24:14,450 –> 00:24:20,110
avec vous-même qui est doux, intéressé, validant, facile à vivre, curieux, reconnaissant,

319
00:24:20,110 –> 00:24:25,210
réflétant, et vraiment s’encourager, même quand c’est difficile, à pas abandonner et

320
00:24:25,210 –> 00:24:26,809
de faire ce pas.

321
00:24:26,809 –> 00:24:35,350
Magnifique. Merci. Tu sais Margaret, Hugo a mentionné, tu sais que, je suppose que ce que je vais

322
00:24:35,350 –> 00:24:40,809
dire, c’est qu’il me semble logique qu’une façon de régler ce comportement, comme les

323
00:24:40,809 –> 00:24:45,120
solutions rapides avec laquelle nous avons commencé cette discussion est de rendre l’auto-compassion plus

324
00:24:45,120 –> 00:24:46,120
accessible.

325
00:24:46,120 –> 00:24:49,020
Et je pense que c’est un peu, Hugo, ce que vous disiez, non? Nous devons être justes avec

326
00:24:49,020 –> 00:24:54,000
nous-mêmes et nous devons faire les petits pas de la pratique quand nous sommes pas dans

327
00:24:54,000 –> 00:24:56,919
ce moment de crise d’en avoir vraiment, vraiment vraiment
besoin.

328
00:24:56,919 –> 00:25:02,669
Je me demande donc, Margaret, quelles sont les stratégies à moindre effort que les fournisseurs

329
00:25:02,669 –> 00:25:05,130
de soins de santé pourraient intégrer dans leur journée,
pour pratiquer?

330
00:25:05,130 –> 00:25:13,020
Merci, Amy. Et je veux commencer, ayant été dans les unités de COVID et de soins intensifs et les étages médicaux

331
00:25:13,020 –> 00:25:18,440
et d’autres endroits dans les hôpitaux pendant la pandémie, et ce que nous avons souvent entendu des gens

332
00:25:18,440 –> 00:25:25,730
était, “Je peux pas faire de pause. Je veux pas laisser tomber mon équipe. Si je fais une pause, alors

333
00:25:25,730 –> 00:25:28,490
les autres doivent me remplacer. “

334
00:25:28,490 –> 00:25:34,770
Et c’est vraiment difficile d’être dans cet endroit quand on pense que si on prend le temps et on a

335
00:25:34,770 –> 00:25:40,320
cette auto-compassion pour nous-mêmes, que nous laissons tomber les autres. Et je pense que une chose

336
00:25:40,320 –> 00:25:45,340
la plus simple que nous pouvons nous dire est que si nous mettons pas les masques à oxygène

337
00:25:45,340 –> 00:25:48,929
nous-mêmes, nous serons pas en mesure d’aider les autres.

338
00:25:48,929 –> 00:25:53,059
Et ça ressemble souvent à quelque chose qu’on nous dit depuis des années et des années et des années, mais

339
00:25:53,059 –> 00:25:59,080
c’est vraiment vrai. C’est difficile à accepter parfois, mais c’est vrai. Et je pense qu’une partie de ça est

340
00:25:59,080 –> 00:26:03,890
de donner la permission de prendre, d’utiliser ces stratégies.

341
00:26:03,890 –> 00:26:10,410
Je vais dire aussi que souvent les travailleurs de la santé ont le sens du devoir. Et je pense que le devoir

342
00:26:10,410 –> 00:26:14,580
est une chose avec laquelle je sais que je lutte moi-même, que j’ai un tel sens du devoir que je vais

343
00:26:14,580 –> 00:26:20.059
travailler jusqu’à l’épuisement. Ou rester quelque part. Je suis resté dans- j’étais dans un hôpital une fois pour

344
00:26:20.059 –> 00:26:24,890
36 heures et j’étais dans le placard de rangement la plupart du temps, non? Pas en train de dormir parce que

345
00:26:24,890 –> 00:26:29,450
j’étais convaincu que j’avais le devoir de soutenir les autres.

346
00:26:29,450 –> 00:26:34,340
Et je pense que c’est souvent là où nous nous trouvons en tant que travailleurs de la santé, c’est notre sens du

347
00:26:34,340 –> 00:26:40,340
devoir et notre obligation, qui sont si importants et constituent une partie si précieuse de notre identité,

348
00:26:40,340 –> 00:26:44,510
mais aussi quelque chose qui, jusqu’à ce que nous puissions mettre ce masque à oxygène sur nous-mêmes, est très

349
00:26:44,510 –> 00:26:46,950
difficile. Et donc…

350
00:26:46,950 –> 00:26:51,880
Désolé Margaret, je voulais pas vous interrompre. Je me demandais juste en fait si vous pouviez

351
00:26:51,880 –> 00:26:56,380
partager plus sur cette expérience parce que je pense que cette expérience dans le placard à

352
00:26:56,380 –> 00:27:03,210
l’hôpital est vraiment pertinent dans cette conversation, non? Comme si ce que vous faisiez était de fournir

353
00:27:03,210 –> 00:27:07,730
un moment de répit pour les fournisseurs de soins de santé. Donc je me demandais si vous pouviez expliquer plus

354
00:27:07,730 –> 00:27:12,140
sur ce que c’était et comment vous pensez que cela a affecté les fournisseurs de soins de santé.

355
00:27:12,140 –> 00:27:18,321
Oui, absolument. Et donc j’étais dans le placard de rangement d’une unité de soins intensifs et les fournisseurs de soins de santé

356
00:27:18,321 –> 00:27:23,090
ont pas beaucoup de temps, non? C’est l’autre partie de cette histoire, Hugo et Mauda

357
00:27:23,090 –> 00:27:25,700
parlaient de, il y a pas beaucoup de temps, et donc comment aider les gens à prenez cette

358
00:27:25,700 –> 00:27:31,350
pause pour un moment et parler à quelqu’un des expériences qu’ils

359
00:27:31,350 –> 00:27:37,210
vivent ou faire quelque chose qui peut aider à les mettre dans le moment et le présent.

360
00:27:37,210 –> 00:27:41,130
Et donc nous pouvons penser à des choses très simples. Par exemple, en utilisant nos sens, donc notre sens

361
00:27:41,130 –> 00:27:49,720
du toucher, de la vue, du son ou de l’odorat. Donc une chose très simple que, que je fais est que j’ai

362
00:27:49,720 –> 00:27:54,000
des pierres d’inquiétude. Ce sont des pierres d’inquiétude. Ce sont juste de simples pierres que vous pouvez tenir dans

363
00:27:54,000 –> 00:27:56,230
votre main et frottez vos doigts dessus.

364
00:27:56,230 –> 00:28:00,809
Et ce que tu fais là, c’est que tu fais attention à la sensation des pierres

365
00:28:00,809 –> 00:28:05,299
dans vos mains, vous frottez vos doigts dessus, et c’est juste une façon de simplement d’ancrer

366
00:28:05,299 –> 00:28:12,490
vous-même dans le moment présent. C’est une stratégie qui demande très peu d’efforts, mais qui est très gratifiante.

367
00:28:12,490 –> 00:28:14,390
que les travailleurs de la santé pourraient utiliser.

368
00:28:14,390 –> 00:28:19,370
Nous appelons cela l’ancrage. Donc cette notion d’utilisation de vos sens pour vous aider à vous maintenir dans le

369
00:28:19,370 –> 00:28:25,390
moment. C’est aussi cette permission, quand vous rentrez chez vous, de dire à votre famille, par exemple,

370
00:28:25,390 –> 00:28:30,250
«J’ai eu une journée très difficile, j’ai vraiment besoin d’une pause». Parce que souvent, nous arrivons

371
00:28:30,250 –> 00:28:34,990
et disons, “Je veux m’assurer que untel va bien. Je veux appeler untel ou untel. Je veux

372
00:28:34,990 –> 00:28:39,600
s’assurer que tout va bien pour tous les autres.” Et c’est particulièrement difficile quand

373
00:28:39,600 –> 00:28:42,940
vous êtes un parent, non? Quand vous rentrez à la maison et que tout le monde vient à la porte et ils

374
00:28:42,940 –> 00:28:48,409
vous attendent. Mais pouvons-nous nous donner à nouveau la permission de prendre ce temps? Juste pour

375
00:28:48,409 –> 00:28:55,029
disons pas de distractions, pas de conversation, j’ai besoin de ce moment pour moi.

376
00:28:55,029 –> 00:28:58,120
Il est également très important de penser aux choses qui nous ont aidés dans le passé.

377
00:28:58,120 –> 00:29:03,549
Je dis souvent que la santé mentale est pas sorcier. C’est en fait penser dans le passé à ce qui

378
00:29:03,549 –> 00:29:07,659
vous a aidé. Par exemple, je sais que pour moi, je sais quand je suis débordée, quand je suis irritable,

379
00:29:07,659 –> 00:29:12,880
c’est un très mauvais signe pour moi si je suis irritable. Parce que je suis généralement pas une personne irritable.

380
00:29:12,880 –> 00:29:16,840
Et donc, quand cela arrive, je veux penser à ce qui m’a aidé dans le passé. Généralement

381
00:29:16,840 –> 00:29:23,450
c’est faire quelque chose de social, prendre un bain, m’asseoir avec mon chien et le caresser,

382
00:29:23,450 –> 00:29:30,390
quel qu’il soit. Ces stratégies à faible effort – les faibles efforts sont souvent difficiles, car alors qu’ils

383
00:29:30,390 –> 00:29:36,520
semblent peu d’effort, mais il s’agit de prendre le temps de se donner la permission de faire une pause.

384
00:29:36,520 –> 00:29:40,737
C’est aussi se permettre de dire: «Je vais pas prendre un poste supplémentaire. Je vais

385
00:29:40,737 –> 00:29:41,980
prendre un jour de congé.»

386
00:29:41,980 –> 00:29:42,980
Mm-hmm.

387
00:29:42,980 –> 00:29:48,570
Et encore une fois, quand nous avons ce sens du devoir et de l’obligation, que nous avons tous, je pense, venons

388
00:29:48,570 –> 00:29:53,370
à ces professions d’assistance, mais que le personnel de sécurité publique comme les ambulanciers

389
00:29:53,370 –> 00:29:58,270
ou les pompiers, et nous venons avec ce sens du devoir. Où on vient parce qu’on veut aider

390
00:29:58,270 –> 00:30:04,780
d’autres. Mais encore une fois, on peut pas aider les autres si on est pas capable de s’aider soi-même et de mettre ce

391
00:30:04,780 –> 00:30:06,420
masque à oxygène sur nous-mêmes.

392
00:30:06,420 –> 00:30:13,890
Oui, absolument. Et l’une des choses qui a été mentionnée dans la conférence était, que tant de gens

393
00:30:13,890 –> 00:30:19,000
ont du mal à parler de cette expérience à ses proches, et actuellement quand je suis

394
00:30:19,000 –> 00:30:25,120
arrivé sur ce sujet et j’ai fait des recherches pour cette conférence. J’ai pensé, oh, bien

395
00:30:25,120 –> 00:30:28,380
c’est un très bon, un très bon soutien, c’est de parler à vos proches.

396
00:30:28,380 –> 00:30:35,820
Comme, comment peut-on les impliquer sans les accabler? Mais en fait, je pense que peut-être,

397
00:30:35,820 –> 00:30:42,770
parce que c’est tellement compliqué des deux côtés de la pièce, non? Donc ma question pour vous

398
00:30:42,770 –> 00:30:47,370
Kim, est donné que tant de gens ont du mal à parler de ces expériences à leurs proches

399
00:30:47,370 –> 00:30:53,090
qu’ils ont vécues, que pourriez-vous recommander d’autre pour personne à personne

400
00:30:53,090 –> 00:30:54,090
soutien ?

401
00:30:54,090 –> 00:31:00,620
Ouais. Merci beaucoup, Amy. C’est une excellente question. Et je pense que l’une des choses que nous avons

402
00:31:00,620 –> 00:31:05,970
vraiment appris de la recherche et dont nous parlons beaucoup dans les entretiens actuellement, c’est que

403
00:31:05,970 –> 00:31:11,500
les fournisseurs de soins de santé sont vraiment, vraiment bons à prendre soin des autres. Et comme nous l’avons dit

404
00:31:11,500 –> 00:31:17,580
ici aussi, et de fournir vraiment des soins centrés sur le patient, mais ils ont vraiment du mal à transformer cela

405
00:31:17,580 –> 00:31:20,639
à eux-mêmes et à prendre soin d’eux.

406
00:31:20,639 –> 00:31:26,420
Et, vous savez, Margaret a aussi parlé d’identité, et je pense que les fournisseurs de soins de santé

407
00:31:26,420 –> 00:31:32,560
se voient comme – ils sont ceux qui prennent soin des autres, et c’est une partie de

408
00:31:32,560 –> 00:31:39,220
la culture. Et ça va à l’encontre de la culture de se tourner vers l’intérieur et de commencer à regarder

409
00:31:39,220 –> 00:31:40,230
à eux-mêmes.

410
00:31:40,230 –> 00:31:50.029
Je pense donc qu’au travail, il est également important de prendre soin les uns des autres et de se soutenir mutuellement.

411
00:31:50.029 –> 00:31:58,840
Et je pense que les équipes le font déjà. Mais ça pourrait juste être de reconnaître vos collègues,

412
00:31:58,840 –> 00:32:05,390
et les donner la permission de prendre du temps pour eux, en plus de vous donner à vous-même

413
00:32:05,390 –> 00:32:07,110
la permission.

414
00:32:07,110 –> 00:32:16,120
Et je pense qu’à la maison, comme Margaret l’a dit, je pense qu’être conscient de votre besoin de prendre du temps pour

415
00:32:16,120 –> 00:32:22,820
vous-même, je pense que c’est la première étape. Mais ensuite, être réellement capable de trouver un moyen de

416
00:32:22,820 –> 00:32:30,790
prendre les quelques minutes dont vous avez besoin pour prendre soin de vous est également une stratégie

417
00:32:30,790 –> 00:32:32,320
que vous pouvez utiliser à la maison.

418
00:32:32,320 –> 00:32:37,580
Je me demande presque, Hugo aussi. Je veux dire, vous êtes très expert en la matière, et je me demande si vous pourriez

419
00:32:37,580 –> 00:32:41,000
parler un peu plus d’ancrer et de la façon dont les gens peuvent utiliser les sites

420
00:32:41,000 –> 00:32:45,600
ou leurs – utilisent leurs sens pour évaluer certaines de ces choses aussi.

421
00:32:45,600 –> 00:32:52,620
Bien sûr, avec plaisir. Donc, tout d’abord, je dirais que vous avez fait un beau travail de description, comme trouver

422
00:32:52,620 –> 00:32:55,470
ces choses qui te parlent et de t’y connecter, d’accord?

423
00:32:55,470 –> 00:33:00.019
Parce que c’est vraiment au coeur d’ancrer. Eh bien, il y a en fait deux composantes vraiment,

424
00:33:00.019 –> 00:33:04,200
je suppose. Celui dont on parle ici est vraiment d’ancré dans le présent, vraimen

425
00:33:04,200 –> 00:33:08,310
d’aider vous-même – on peut penser à un bateau, non? Nous jetons une ancre dans la

426
00:33:08,310 –> 00:33:14,860
présent. Mais c’est aussi une façon de se recuillir, comme, si vous pensez à l’ancrage

427
00:33:14,860 –> 00:33:18,059
comme une image, on peut être trop loin du sol, comme accablé.

428
00:33:18,059 –> 00:33:22,180
Où l’on peut être tellement accablé que l’on s’effondre et qu’on a l’impression d’être sous terre,

429
00:33:22,180 –> 00:33:26,830
non? Et donc l’ancrage est un ensemble de compétences qui vous aide à vous mettre à niveau, si ce

430
00:33:26,830 –> 00:33:31,381
fait de sens. Et donc parfois, c’est quand quelque chose nous rappelle du passé et nous commençons

431
00:33:31,381 –> 00:33:35,980
de sentir que c’est comme, ou juste comme le passé, ou parce que le présent est si actuellement

432
00:33:35,980 –> 00:33:40,250
accablant que nous nous sentons accablés ou juste tellement accablés et inondés que nous

433
00:33:40,250 –> 00:33:46,859
nous arrêtons et nous nous effondrer. Et l’ancrage est excellente pour toutes ces choses. Et oui,

434
00:33:46,859 –> 00:33:51,880
il y a beaucoup de façons différentes de le faire. Au cœur de tout cela, il s’agit vraiment de vous aider à vous concentrer votre

435
00:33:51,880 –> 00:33:58,760
attention sur l’ici et le maintenant. Et il y a, et je dirais que différentes stratégies,

436
00:33:58,760 –> 00:34:02,490
les différentes stratégies d’ancrage fonctionnent différemment selon les personnes.

437
00:34:02,490 –> 00:34:07,720
Donc, pas abandonner si l’un d’entre eux résonne pas avec vous tout de suite, mais savoir qu’il y en a beaucoup

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00:34:07,720 –> 00:34:12,639
d’entre eux. Et donc voici juste quelques, bonnes, quelques idées. La première est, Margaret comme

439
00:34:12,639 –> 00:34:20,960
que tu as si joliment souligné, comme s’il y a un objet en particulier que tu trouves que

440
00:34:20,960 –> 00:34:23,960
tu apprécies, la vue, le toucher, la sensation de, non?

441
00:34:23,960 –> 00:34:29,179
L’ancrage est plus efficace quand on travaille avec ce que j’appelle des aides du ancrage qui

442
00:34:29,179 –> 00:34:33,230
nous trouvons que nous nous connectons et nous aidons : juste en passant du temps avec il, nous nous sentons mieux.

443
00:34:33,230 –> 00:34:37,480
Pas vrai? Donc, par exemple, il se trouve que vous portez un beau châle aujourd’hui, non?

444
00:34:37,480 –> 00:34:39,810
Donc, et j’imagine, c’est probablement mou.

445
00:34:39,810 –> 00:34:40,810
Oui.

446
00:34:40,810 –> 00:34:44,910
Et donc vous pouvez l’utiliser comme une aide d’ancrage, juste pour remarquer et décrire à vous-même

447
00:34:44,910 –> 00:34:50,540
qu’est-ce que ça fait? Parce que le toucher est souvent la chose la plus rapide pour nous aider à nous ancrer.

448
00:34:50,540 –> 00:34:55,329
Donc les pierres d’inquiétude, les différentes textures, les différentes températures, prendre une gorgée d’eau, d’accord,

449
00:34:55,329 –> 00:35:01,040
ou une boisson chaude. Quelque chose avec l’odeur pour que tu puisses faire participer autant de tes sens que

450
00:35:01,040 –> 00:35:07,860
possible. S’assurer que ton respiration en est une partie importante. Et donc pour beaucoup de gens,

451
00:35:07,860 –> 00:35:12,920
une partie de leur kit d’aide à l’ancrage, s’ils peuvent y penser de cette façon, est le sens qu’ils

452
00:35:12,920 –> 00:35:16,609
apprécient – ou comme le thé, parce que de cette façon, ils peuvent avoir l’odeur pendant qu’ils boivent une bonne

453
00:35:16,609 –> 00:35:19,160
boisson chaude qui est aussi apaisante.

454
00:35:19,160 –> 00:35:26,950
Il peut être d’avoir des objets qui ont une résonance personnelle particulière pour vous ou de se connecter avec

455
00:35:26,950 –> 00:35:32,140
les gens, et surtout les animaux de compagnie. Les animaux de compagnie peuvent être incroyablement ancrés, non ? Et tout comme Margaret, tu

456
00:35:32,140 –> 00:35:36,420
as parlé de votre chien, j’ai pas pu m’empêcher de sourire. Et c’est le genre d’ancrage

457
00:35:36,420 –> 00:35:43,830
qui est particulièrement puissant, est celui qui vous aide à vous sentir comme, oh, ouais, bien. Comme

458
00:35:43,830 –> 00:35:47,280
ça. Ce qui va, ce qui va être pour, chaque personne va être un peu différente,

459
00:35:47,280 –> 00:35:50,800
mais ce sont les voies à suivre, ce sont ces genres de pièces.

460
00:35:50,800 –> 00:35:56,882
Oui. Je trouve que la façon dont vous parlez tous est très perspicace. J’ai beaucoup pensé

461
00:35:56,882 –> 00:36:01,950
sur le fait de m’ancrer, parce que tout le monde connaît un certain degré d’anxiété. Donc par exemple, quand

462
00:36:01,950 –> 00:36:05,660
je viens à une conférence comme celle-ci, j’aime vraiment m’engager dans des pratiques d’ancrage avant que

463
00:36:05,660 –> 00:36:11,630
J’entre dans la pièce, et alors je suis pleinement présent. Mais il y a une chose que j’ai jamais entendue auparavant, c’est que

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00:36:11,630 –> 00:36:15,300
c’est vraiment utile pour l’ancrage d’engager les sens. Comme je pense vraiment que c’est

465
00:36:15,300 –> 00:36:19,290
un noyau important de perspicacité pour ceux-là, parce que je pense que ça pourrait –

466
00:36:19,290 –> 00:36:20,579
Les cinq si tu peux.

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00:36:20,579 –> 00:36:21,579
Oui, vas-y.

468
00:36:21,579 –> 00:36:26,950
Les cinq si vous pouvez. Donc plus vous pouvez vous impliquer et plus vous vous connectez

469
00:36:26,950 –> 00:36:31,220
et – une façon de s’y connecter est de se le décrire à soi-même comme si vous écriviez. Comme

470
00:36:31,220 –> 00:36:35,640
si comme quelqu’un d’autre, s’ils le lisaient. Rappelez-vous ces romans de longue haleine, où

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00:36:35,640 –> 00:36:39,260
ils avaient l’habitude de décrire beaucoup trop de détails, mais ils le font plus, non? Mais si

472
00:36:39,260 –> 00:36:42,630
que tu écrivais ça pour qu’ils puissent imaginer ce que tu traverses. Parce que c’est comme ça que

473
00:36:42,630 –> 00:36:46,560
vous vous ancrez vraiment, c’est par la description dense, si ça fait du sens.

474
00:36:46,560 –> 00:36:51,340
Oui, oui. Ouais, je pense juste que c’est très intéressant. Parce que quand je pense aux techniques

475
00:36:51,340 –> 00:36:56,410
que j’ai utilisé pour m’ancrer, ils sont tous, la plupart d’entre eux sont tactiles, non? Comme être debout

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00:36:56,410 –> 00:36:58,109
pieds nus dans l’herbe.

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00:36:58,109 –> 00:36:59,109
Mm-hmm.

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00:36:59,109 –> 00:37:03,380
Ou j’ai un petit – comme Margaret, j’ai un petit jouet ici avec lequel je joue

479
00:37:03,380 –> 00:37:08,690
pour garder mes mains occupées. Je trouve donc que la perception des sens est très intéressante.

480
00:37:08,690 –> 00:37:14,220
Mauda, je me demande, quel genre de techniques recommandez-vous aux gens, aux fournisseurs de soins

481
00:37:14,220 –> 00:37:18,780
de santé pour commencer, pour commencer à s’engager dans l’auto-compassion ?

482
00:37:18,780 –> 00:37:24,859
Oui. Eh bien, je peux parler un peu de ce que nous avons entendu de la part des fournisseurs de soins de santé

483
00:37:24,859 –> 00:37:34,120
à des activités quotidiennes qui les aident à faire face et à réduire le stress lié au travail. Ainsi, par exemple, établir

484
00:37:34,120 –> 00:37:40,329
des routines quotidiennes était un élément important, où il y a suffisamment de temps pour la nutrition, des repas

485
00:37:40,329 –> 00:37:45,560
équilibrés, le sommeil, l’exercice, les relations sociales. Et ils peuvent être de petites choses quotidiennes.

486
00:37:45,560 –> 00:37:50,420
La préparation des repas, par exemple. Pour que vous devez pas vous inquiéter de rentrer chez vous et de cuisiner

487
00:37:50,420 –> 00:37:55,680
et avoir ce stress supplémentaire pour la journée. Vous savez, les animaux de compagnie : prendre le chien pour un long

488
00:37:55,680 –> 00:38:05,400
marche dans la nature. Pratiquer la respiration. L’air frais, la lumière du soleil, être à l’extérieur. Même certains fournisseurs

489
00:38:05,400 –> 00:38:11,510
de soins de santé décrivent le fait de laisser des journées spécifiques réservées aux loisirs. Les choses qui sont agréables

490
00:38:11,510 –> 00:38:16,319
pour eux, des activités qu’ils auraient planifiées à l’avance pour qu’ils sachent que ce jour arrive, qu’il y a

491
00:38:16,319 –> 00:38:21,430
quelque chose à attendre avec impatience, que je vais apprécier ce jour-là et qui me fera me sentir bien

492
00:38:21,430 –> 00:38:23,380
sur moi.

493
00:38:23,380 –> 00:38:29,060
Et même d’intégrer ces stratégies quotidiennes telles que les pratiques de pleine conscience ou de gratitude :

494
00:38:29,060 –> 00:38:33,650
Se réveiller dès le matin, avoir ces petites pratiques que vous connaissez, dont Hugo et Margaret

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00:38:33,650 –> 00:38:37,640
parlaient de, que vous pouvez porter cette auto-compassion avec vous tout au long de la

496
00:38:37,640 –> 00:38:41,910
journée. Oui, ce sont juste quelques trucs qu’on a entendus et qui fonctionnent vraiment.

497
00:38:41,910 –> 00:38:45,760
Merveilleux. Merci, Mauda. Je me demande en fait, je m’éloigne un peu du script ici,

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00:38:45,760 –> 00:38:51,470
mais j’ai une question qui, je pense, pourrait être utile. Et je me demande si une

499
00:38:51,470 –> 00:39:00,270
de vous pouviez expliquer ce que vous voulez dire par pratiquer la respiration, et en pratique

500
00:39:00,270 –> 00:39:07,180
expliquer comment quelqu’un pourrait s’engager dans cette voie.

501
00:39:07,180 –> 00:39:09,470
Je pense que Hugo serait probablement plus adapté à –

502
00:39:09,470 –> 00:39:10,470
Ok.

503
00:39:10,470 –> 00:39:11,470
Bien sûr. Hugo.

504
00:39:11,470 –> 00:39:15,630
Je vais juste faire un petit clin d’oeil à Kara dans le chat, en notant que les secousses sont une pratique d’ancrage, d’accord?

505
00:39:15,630 –> 00:39:20,369
Comme se secouer, se débarrasser des trucs. C’est en fait une très bonne façon, parce que le movement

506
00:39:20,369 –> 00:39:25,890
c’est aussi une façon de dire que d’une certaine façon, c’est le toucher, en termes de genre, c’est la

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00:39:25,890 –> 00:39:26,940
proprioception, non?

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00:39:26,940 –> 00:39:31,640
C’est une belle façon de s’ancrer et de laisser aller les choses. Merci de partager ça,

509
00:39:31,640 –> 00:39:37,130
Kara, c’est une belle suggestion. Surtout si vous commencez à vous sentir renfermé, non?

510
00:39:37,130 –> 00:39:41,770
Commencer par de petits mouvements et passer à des mouvements plus importants peut être très utile.

511
00:39:41,770 –> 00:39:46,980
Donc oui, la respiration. Je veux dire, je pense qu'[il y a] deux choses. Une, parce qu’encore une fois, cette

512
00:39:46,980 –> 00:39:52,490
compréhension de soi mène à l’auto-compassion et à l’action compatissante. Quand nous respirons pas,

513
00:39:52,490 –> 00:39:58,430
et je peux faire ça – vous pouvez m’entendre faire ça – quand je parle, je deviens excité et donc

514
00:39:58,430 –> 00:40:01,900
je suis vraiment concentré sur le fait de parler et non de respirer.

515
00:40:01,900 –> 00:40:12,660
Quand nous respirons pas, deux choses se produisent. Premièrement, avoir de l’air nous aide à nous sentir en sécurité.

516
00:40:12,660 –> 00:40:18,141
Donc quand nous avons pas d’air, notre corps a une vraie raison de pas se sentir en sécurité. Et nous

517
00:40:18,141 –> 00:40:22,750
souvent, quand on est stressé, on retient notre respiration en attendant que le moment passe

518
00:40:22,750 –> 00:40:28,160
ou on hyperventile, non? Comme, mais aucun des deux apporte réellement à nos corps l’air

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00:40:28,160 –> 00:40:30.000
dont il a besoin, non?

520
00:40:30.000 –> 00:40:34,040
Et donc notre corps est comme, oh, tu es inquiet à propos de ça, mais maintenant je suis super inquiet

521
00:40:34,040 –> 00:40:37,240
à ce sujet. Et puis l’esprit devient encore plus inquiet, non?

522
00:40:37,240 –> 00:40:38,400
Bien. Comme le danger.

523
00:40:38,400 –> 00:40:42,110
Exactement. Parce que c’est un réel danger. Si vous prenez pas l’air, c’est un réel danger.

524
00:40:42,110 –> 00:40:47,470
Non? C’est un danger clair et présent à ce moment-là. Et donc avoir une pratique de respiration

525
00:40:47,470 –> 00:40:52,120
intentionnelle, et il y a tellement de façons différentes de le faire, donc j’encouragerais vraiment

526
00:40:52,120 –> 00:40:56,420
les gens à trouver ce qui résonne pour eux. Il y a tellement de choses différentes à essayer.

527
00:40:56,420 –> 00:41:05,170
Le plus important est de faire de bonnes respirations profondes. Comme expirer plus longtemps qu’inspirer

528
00:41:05,170 –> 00:41:10,640
vous aide à vous détendre. Une inspiration plus longue qu’une expiration vous donne de l’énergie. Donc si vous vous sentez

529
00:41:10,640 –> 00:41:14,920
accablée et anxieuse, vous expirerez plus longtemps. Si vous vous sentez comme si j’avais besoin

530
00:41:14,920 –> 00:41:20,599
pour me réguler parce que je suis un peu éteint, tu veux respirer plus longtemps.

531
00:41:20,599 –> 00:41:24,310
Mais il y en a beaucoup. Tu peux faire de la respiration en boîte, tu peux faire toutes sortes des différentes options

532
00:41:24,310 –> 00:41:30,490
de comptage. La chose la plus importante est de s’assurer que vous respirez, et de trouver

533
00:41:30,490 –> 00:41:32,150
quelque chose qui fonctionne bien pour vous.

534
00:41:32,150 –> 00:41:37,190
Et bien sûr, nous avons toujours notre souffle avec nous, non? Et c’est l’autre chose que je

535
00:41:37,190 –> 00:41:40,400
dirais de la respiration, et avec l’ancrage aussi, vous avez toujours la capacité de débarrasser des choses

536
00:41:40,400 –> 00:41:45,840
ou de remarquer les textures et les températures autour de vous, non? Ou pour remarquer ce que les différentes

537
00:41:45,840 –> 00:41:49,770
sensations sont, même sur des objets que vous portez ou que vous emportez régulièrement avec vous.

538
00:41:49,770 –> 00:41:53,680
Ce qui est merveilleux avec ces deux séries de compétences, c’est qu’elles sont toujours disponibles,

539
00:41:53,680 –> 00:41:54,680
non?

540
00:41:54,680 –> 00:41:55,770
Oui, absolument.

541
00:41:55,770 –> 00:41:59,069
Et juste pour savoir que vous les faites, ce qui est aussi une chose très importante si

542
00:41:59,069 –> 00:42:05,339
vous êtes un fournisseur de soins de santé ou un être humain, qui a du mal à se donner la permission

543
00:42:05,339 –> 00:42:09,670
de faire les choses de manière à ce que les autres puissent les voir, non? Vous pouvez faire de l’ancrage et de la respiration

544
00:42:09,670 –> 00:42:11,450
et personne peut savoir que tu fais ces choses.

545
00:42:11,450 –> 00:42:15,880
Oui, tout à fait. Ça peut être juste ça, comme même si tu es en poste, ça peut être cette sorte de

546
00:42:15,880 –> 00:42:22,430
chose privée que vous êtes juste debout devant le moniteur pendant un moment et prendre une seconde

547
00:42:22,430 –> 00:42:29,380
pour vous-même. Oui, merveilleux. Hugo, je me demandais, je sais que vous travaillez avec des gens qui ont des problèmes du stress

548
00:42:29,380 –> 00:42:34,861
professionnel dans votre travail de psychologue clinique à l’unité de traumatologie de Homewood, alors pourriez-vous

549
00:42:34,861 –> 00:42:40,250
partager un peu de ce que vous avez observé chez vos patients au cours de la pandémie?

550
00:42:40,250 –> 00:42:47,260
C’est donc une très bonne question et une question qui me rend triste à deux niveaux différents.

551
00:42:47,260 –> 00:42:57,930
La première, c’est que je pense, comme beaucoup d’entre nous l’ont dit, qu’en raison des moyens

552
00:42:57,930 –> 00:43:01,630
que les gens ont tendance à se rapporter à eux-mêmes quand ils sont attirés par les professions d’assistance,

553
00:43:01,630 –> 00:43:06,710
c’est-à-dire qu’ils sont très attachés à donner et à prendre soin des autres plutôt que d’eux-mêmes. Donc

554
00:43:06,710 –> 00:43:09,940
la première observation est que beaucoup de personnes que nous nous attendions à voir venir

555
00:43:09,940 –> 00:43:15,589
pour obtenir de l’aide le sont pas. Et ça a tellement de sens, non?

556
00:43:15,589 –> 00:43:20,940
Parce que les gens pensent que je dois, c’est ce que je dois faire, ce travail – il y a

557
00:43:20,940 –> 00:43:27,140
pas le temps de prendre soin de moi. Et donc, pour le premier point, c’est très logique

558
00:43:27,140 –> 00:43:30,619
pour moi que les gens peuvent pas, qui pourraient vraiment en profiter, sont pas capables de se permettre de

559
00:43:30,619 –> 00:43:35,400
se donner la permission de se donner les soins dont ils ont besoin, non? Et donc mon espoir

560
00:43:35,400 –> 00:43:39,690
est qu’ils trouvent le moyen de s’accorder cette permission quand ils en ont vraiment besoin de

561
00:43:39,690 –> 00:43:44,119
en termes de soutien local, de soutien ambulatoire, si c’est possible

562
00:43:44,119 –> 00:43:51,349
à vous. Je sais que beaucoup de personnes disposent d’un soutien au travail, et si c’est pas le cas, pour vraiment encourager

563
00:43:51,349 –> 00:43:54,359
votre système pour le supporter.

564
00:43:54,359 –> 00:43:59,700
Et, ou de venir une fois quand tu te sens capable de le faire, non? Toutes ces choses. Si

565
00:43:59,700 –> 00:44:04,410
venir en hospitalisation est utile. Sinon, en ambulatoire. Tous ces éléments, non? Et aussi la méditation,

566
00:44:04,410 –> 00:44:07,770
le yoga, tout ce qui vous parle. Mais assurez-vous que vous vous donnez les soins dont vous avez besoin

567
00:44:07,770 –> 00:44:09,390
et pas ignorer vos besoins.

568
00:44:09,390 –> 00:44:14,960
En ce qui concerne les personnes qui sont arrivées pendant la pandémie, en particulier les travailleurs de la santé,

569
00:44:14,960 –> 00:44:20.010
tous les thèmes dont nous venons de parler résonnent si profondément. Et ce que je voudrais dire

570
00:44:20.010 –> 00:44:28,109
avec une grande gratitude à tous ceux qui participent à cet appel, pour tout le travail qu’ils ont fait et ensuite

571
00:44:28,109 –> 00:44:32,369
pour les chercheurs de cet appel pour le magnifique travail qu’ils ont fait pour aidant à

572
00:44:32,369 –> 00:44:37,520
comprendre les expériences des travailleurs de la santé, car cela nous a aidé, en tant que fournisseurs, à être

573
00:44:37,520 –> 00:44:42,180
un meilleur soutien, afin que nous sachions ce que les gens vivent tout au long de la pandémie de santé

574
00:44:42,180 –> 00:44:48,040
et les défis en matière de soins de santé pour les travailleurs de la santé, de sorte que nous puissions répondre dans une manière qui

575
00:44:48,040 –> 00:44:52,150
est, encore une fois, plus compréhensif, donc plus compatissant, ce qui peut, espérons-le, faciliter

576
00:44:52,150 –> 00:44:53,150
une action plus compatissante.

577
00:44:53,150 –> 00:44:59,400
Mais oui, ça a été déchirant parce que ça a été très dur pour beaucoup des gens qui

578
00:44:59,400 –> 00:45:05,059
ont souvent l’impression que personne comprend, parce que la plupart du temps, ils peuvent pas, parce qu’ils sont pas là,

579
00:45:05,059 –> 00:45:10,660
non? Et une autre chose dont il faut être conscient est que, le trauma et la dissociation sont étroitement

580
00:45:10,660 –> 00:45:15,859
liés. Donc si c’est trop pour y penser, on le fait pas. On s’en déconnecte. Nous nous dissocions

581
00:45:15,859 –> 00:45:16,859
d’elle.

582
00:45:16,859 –> 00:45:22,980
Et donc les gens qui sont pas exposés à ce niveau de détresse, il est difficile pour eux d’y penser,

583
00:45:22,980 –> 00:45:27,980
parce que nos cerveaux veulent pas être connectés à la détresse, non? C’est parce que c’est accablant.

584
00:45:27,980 –> 00:45:33,470
Nos cerveaux commencent à s’éteindre et il est alors plus difficile pour les gens de parler

585
00:45:33,470 –> 00:45:36,770
aux gens. Parce qu’ils peuvent dire que les autres le comprennent pas ou sont pas capables

586
00:45:36,770 –> 00:45:38,771
pour rester engagé quand ils en parlent.

587
00:45:38,771 –> 00:45:39,771
C’est vrai? Ouais.

588
00:45:39,771 –> 00:45:40,771
Et donc le plus –

589
00:45:40,771 –> 00:45:41,771
Ouais. Allez-y.

590
00:45:41,771 –> 00:45:46,680
Le plus ils peuvent se permettre d’obtenir de l’aide de personnes formées pour être capable

591
00:45:46,680 –> 00:45:52,330
de rester présent pendant ce genre de pièces, je pense que ça peut être plus utile.

592
00:45:52,330 –> 00:45:55,819
Oui. Et ça parle, c’est vraiment pertinent pour la partie où je parlais de

593
00:45:55,819 –> 00:45:58,589
parler aux proches, non? Est-ce que c’est comme, c’est pas nécessairement-

594
00:45:58,589 –> 00:46:02,520
C’est pas qu’ils s’en fichent. C’est juste qu’ils peuvent pas le faire.

595
00:46:02,520 –> 00:46:03,520
C’est ça!

596
00:46:03,520 –> 00:46:04,520
Ouais.

597
00:46:04,520 –> 00:46:09,210
Ils peuvent pas le traiter. Ils peuvent pas vraiment le comprendre parce qu’ils ont pas été, comme vous l’avez dit,

598
00:46:09,210 –> 00:46:12,950
exposés à ce niveau de stress.

599
00:46:12,950 –> 00:46:17,819
Et je voulais juste – Margaret, je voulais vous passer, parce que vous aviez mentionné

600
00:46:17,819 –> 00:46:22,750
un peu plus tôt, et je pense que c’est lié à ce que Hugo vient de dire, est que vous

601
00:46:22,750 –> 00:46:29,510
avez mentionné un peu de la relation entre le sens du devoir et l’auto-compassion, et je

602
00:46:29,510 –> 00:46:31,140
me demandais si vous pouviez juste élaborer sur la.

603
00:46:31,140 –> 00:46:35,960
J’ai pas de question précise, mais je pense que c’est important, parce que le sens du devoir, j’en suis sûr,

604
00:46:35,960 –> 00:46:39,850
résonne avec beaucoup dans le public. Je me demande donc si vous pouvez en dire plus,

605
00:46:39,850 –> 00:46:44,590
même quand vous étiez sur les lignes de front, comment est cette relation et ce que nous pouvons faire

606
00:46:44,590 –> 00:46:47,280
de se tourner vers l’auto-compassion de cette manière.

607
00:46:47,280 –> 00:46:54,010
Merci, Amy. Et comme vous le dites, c’est difficile à se separer, non? Donc je pense, encore une fois,

608
00:46:54,010 –> 00:46:58,980
nous entrons dans ces professions d’aide parce que nous voulons aider. Et notre identité, en tant que Kim

609
00:46:58,980 –> 00:47:03,859
disait, devient vraiment, nous sommes une aide, non? Que nous sommes ici et que nous faisons ces

610
00:47:03,859 –> 00:47:08,940
sacrifices. Et je pense que beaucoup d’entre nous croient au service : nous sommes ici pour servir, et

611
00:47:08,940 –> 00:47:12,950
donc ce service est le travail que nous faisons.

612
00:47:12,950 –> 00:47:16,950
Et pour pouvoir servir, nous devons aussi être en bonne santé nous-mêmes, non? Ou aussi sain que

613
00:47:16,950 –> 00:47:22,290
nous pouvons être. Non, et beaucoup d’entre nous le seront – je veux dire, j’ai lutté contre la dépression et le TSPT

614
00:47:22,290 –> 00:47:26,730
et j’en ai parlé très ouvertement. Je pense que c’est vraiment important. Mais je dois

615
00:47:26,730 –> 00:47:31,980
voir que pour aider les autres, je dois aussi faire preuve de compassion envers moi-même et me donner

616
00:47:31,980 –> 00:47:37,610
l’espace et le temps nécessaires pour faire ce qui m’aidera à être en bonne santé. Je vais être très franche

617
00:47:37,610 –> 00:47:40,680
et dire que c’est, je trouve ça très difficile. Je vais être très franc avec ça en tant que – dans

618
00:47:40,680 –> 00:47:48,059
les nombreux rôles que j’ai, c’est difficile, non? Mais je pense qu’une partie de ça est que nous avons aussi

619
00:47:48,059 –> 00:47:49,940
un devoir envers nous-mêmes, non?

620
00:47:49,940 –> 00:47:59,599
Nous sommes donc les récipients de notre propre identité, et nous devons prendre soin de nous aussi, pour

621
00:47:59,599 –> 00:48:04,685
être en mesure d’accomplir notre devoir. Mais nous avons aussi un devoir de diligence envers nous-mêmes, nous nous devons à

622
00:48:04,685 –> 00:48:07,430
nous-mêmes pour prendre soin de nous.

623
00:48:07,430 –> 00:48:12,640
Absolument. Merci. Merci. Margaret, j’ai juste une, une dernière question. C’est

624
00:48:12,640 –> 00:48:18,470
aussi pour vous. Et c’est que je peux pas m’empêcher de penser que – nous parlons de l’auto-soin

625
00:48:18,470 –> 00:48:24,369
et c’est si précieux – mais je peux pas m’empêcher de penser que certaines des circonstances qui

626
00:48:24,369 –> 00:48:30,630
ont conduit à ce séminaire en ligne sont systémiques. On a l’impression que ça doit être une question du changement

627
00:48:30,630 –> 00:48:33,579
de culture au sein du secteur des soins de santé également.

628
00:48:33,579 –> 00:48:38,350
Donc Margaret, je suis curieux de savoir comment les organisations, même si elles sont aussi, tout le monde est tendu

629
00:48:38,350 –> 00:48:42,470
aux limites, y compris les organisations, mais comment peuvent-ils aider les fournisseurs de soins de santé

630
00:48:42,470 –> 00:48:43,470
maintenant ?

631
00:48:43,470 –> 00:48:49,140
Excellente question. Merci, Amy. Et je pense qu’une partie de cela est de voir notre humanité commune.

632
00:48:49,140 –> 00:48:53,380
Je pense donc que les organisations de soins de santé sont souvent très hiérarchisées.

633
00:48:53,380 –> 00:48:58,240
Il y a donc la vision que nous avons, ceux qui sont au sommet et ceux qui sont en première ligne, et

634
00:48:58,240 –> 00:49:02,560
il y a beaucoup de hiérarchie là-dedans. Et je pense qu’une partie de ce que nous devons faire est d’être capable

635
00:49:02,560 –> 00:49:08,000
de se considérer comme des égaux, de prendre soin les uns des autres, que notre premier devoir est celui

636
00:49:08,000 –> 00:49:12,149
de l’attention et non de «il faut faire comme ça».

637
00:49:12,149 –> 00:49:18,770
Nous sommes dans une situation très particulière en ce moment et je pense que nous devons le reconnaître

638
00:49:18,770 –> 00:49:23,630
et encore une fois, voir l’humanité de chacun. Je pense que nous avons besoin de vérifier avec les gens et de voir comment

639
00:49:23,630 –> 00:49:30.060
ils vont. C’est donc très utile. Quand j’étais en première ligne, beaucoup de managers

640
00:49:30.060 –> 00:49:34,490
parlerait de «J’ai des gens qui viennent dans mon bureau et je leur parle de comment

641
00:49:34,490 –> 00:49:40,210
qu’ils vont. J’apprends à les connaître personnellement. Je leur parle de ce dont vous avez besoin

642
00:49:40,210 –> 00:49:42,190
pour pouvoir faire votre travail?»

643
00:49:42,190 –> 00:49:48,589
Nous devons poser cette même question à nos équipes: de quoi avez-vous besoin? Nous pouvons pas répondre

644
00:49:48,589 –> 00:49:53,030
à tous les besoins, mais nous pouvons au moins entendre quels sont certains de vos besoins.

645
00:49:53,030 –> 00:49:57,040
Et les managers, les directeurs et les dirigeants luttent également, et nous devons leur apporter notre soutien et

646
00:49:57,040 –> 00:49:58,910
de la compassion pour eux aussi.

647
00:49:58,910 –> 00:50:04,670
Mais je pense qu’il s’agit en partie d’égaliser le terrain de jeu et de nous permettre de se voir

648
00:50:04,670 –> 00:50:11,599
comme des êtres humains qui ont tous des besoins et une identité. Et comment pouvons-nous nous soutenir mutuellement dans ce

649
00:50:11,599 –> 00:50:13,590
parce que nous sommes tous dans le même bateau.

650
00:50:13,590 –> 00:50:17,920
Absolument. Merci. Et je pense que c’est une belle note pour terminer notre discussion

651
00:50:17,920 –> 00:50:18,920
aujourd’hui.

652
00:50:18,920 –> 00:50:23,240
Merci beaucoup à tous les panélistes pour leur participation aujourd’hui.

653
00:50:23,240 –> 00:50:29,170
Je veux juste dire que ce week-end, j’ai dû aller aux urgences avec ma plus jeune

654
00:50:29,170 –> 00:50:33,940
fille, qui a quatre ans. Tout va bien, t’inquiète pas. Mais c’était la première fois que j’ai

655
00:50:33,940 –> 00:50:38,750
mis les pieds dans un hôpital depuis la pandémie, ce pour quoi je me considère très chanceux.

656
00:50:38,750 –> 00:50:41,210
que c’était mon cas.

657
00:50:41,210 –> 00:50:46,950
Mais quand je suis entrée, tout semblait différent. Il y avait des séparateurs entre les

658
00:50:46,950 –> 00:50:52,160
chaises de la salle, et il y avait des infirmières dans le E.P.I. complet. Et pour moi, savoir que cette

659
00:50:52,160 –> 00:50:55,700
le webinaire arrivait, c’était vraiment comme entrer dans ce monde que vous avez tous

660
00:50:55,700 –> 00:51:02,630
vécu pendant plus de deux ans. Et je dois dire que tout le monde, chaque infirmière, chaque médecin,

661
00:51:02,630 –> 00:51:06,890
chaque fournisseurs de soins de santé auquel nous avons parlé a été si gentil avec ma fille qui avait très peur.

662
00:51:06,890 –> 00:51:13,200
Et donc je voulais juste dire, je vous vois tous dans le public et je vous remercie beaucoup pour

663
00:51:13,200 –> 00:51:16,299
se montrer chaque jour et faire ce que tu fais.

664
00:51:16,299 –> 00:51:20,950
C’est tellement important. C’est tellement, tellement important. Et s’il y a une chose que tu mérites,

665
00:51:20,950 –> 00:51:25,500
c’est la compassion du public, mais aussi de vous-mêmes.

666
00:51:25,500 –> 00:51:31,270
C’est tout pour moi aujourd’hui, mais avant de passer la parole à Margaret pour conclure, je voudrais

667
00:51:31,270 –> 00:51:35,020
également remercier notre sponsor une fois de plus. Merci donc à l’Agence de Santé Publique de

668
00:51:35,020 –> 00:51:40,360
Canada de soutenir cet important travail. Nous vous en remercions. Et Margaret, j’aimerais

669
00:51:40,360 –> 00:51:43,200
de vous le passer pour quelques mots finaux.

670
00:51:43,200 –> 00:51:44,200
Merci,

671
00:51:44,200 –> 00:51:49,280
Amy. Et merci d’avoir partagé cette expérience. Et je pense que ce que nous avons vu au cours

672
00:51:49,280 –> 00:51:54,520
de la pandémie est malheureusement qu’il y a eu une réelle augmentation de l’incivilité et de la violence.

673
00:51:54,520 –> 00:51:58,420
envers les travailleurs de la santé. Je pense qu’il est vraiment important que nous reconnaissions cela et que nous

674
00:51:58,420 –> 00:52:01,990
savons que les travailleurs de la santé sont confrontés à cela.

675
00:52:01,990 –> 00:52:05,380
Et je pense que ce que tu viens de faire est exactement ce que les gens ont besoin d’entendre. Que nous

676
00:52:05,380 –> 00:52:12,420
vous voir. Nous vous apprécions. Nous connaissons votre service et vos sacrifices et nous connaissons vos histoires.

677
00:52:12,420 –> 00:52:17,270
Et donc je pense que c’est comme ça que nous aimerions tous terminer ce symposium, c’est-à-dire en disant merci

678
00:52:17,270 –> 00:52:23,750
aux travailleurs de la santé, au personnel de sécurité publique et aux autres personnes en première ligne

679
00:52:23,750 –> 00:52:29,020
de cette pandémie. Merci pour votre service. Merci pour votre sacrifice et laissez-nous tous

680
00:52:29,020 –> 00:52:35,630
nous donner un peu d’air pour nous permettre juste de, de respirer et d’être présent, et pour

681
00:52:35,630 –> 00:52:42,680
nous donner cette auto-compassion dont tout le monde ici a besoin. Donc merci beaucoup.

682
00:52:42,680 –> 00:52:46,319
Merci à tous et merci de vous joindre à nous aujourd’hui et j’espère que vous avez un merveilleux fin

683
00:52:46,319 –> 00:52:47,840
de votre journée. Prenez soin de vous.